Tre casi d’uso reali, sviluppati in collaborazione con i partner System Integrator, per esplorare il potenziale degli agenti AI su processi ad alto volume basati su software SAP
Milano, 31 agosto 2026 – SAP Italia e MAIRE hanno portato a termine un hackathon dedicato all’intelligenza artificiale conversazionale, realizzato congiuntamente e con il coinvolgimento di alcuni dei principali partner System Integrator del Gruppo MAIRE. L’iniziativa, sviluppata in luglio nell’arco di tre settimane, ha coinvolto i team IT e business di MAIRE, gli specialisti SAP dell’area Business AI e SAP Business Technology Platform (SAP BTP), insieme ai team dei System Integrator partner.
L’hackathon nasce all’interno del percorso “Trinetra”, il programma con cui MAIRE sta gestendo l’adozione dell’intelligenza artificiale su scala enterprise nei propri processi di ingegneria, procurement e costruzione, con l’obiettivo di passare dalla sperimentazione all’utilizzo operativo quotidiano.
Casi d’uso per accelerare l’adozione dell’AI nei processi di business
Nel corso dell’hackathon, i team hanno sviluppato casi d’uso reali, selezionati da MAIRE tra i processi a maggiore impatto operativo, con l’obiettivo di valutare come gli agenti AI possano aumentare l’efficienza, ridurre le attività manuali e migliorare la qualità delle decisioni.
Le sperimentazioni hanno riguardato tre ambiti strategici:
- Logistica e documentazione di progetto, con l’automazione della preparazione della documentazione di spedizione per ridurre tempi operativi, attività ripetitive e rischio di errore.
- Gestione delle risorse, attraverso un’interfaccia conversazionale capace di semplificare l’inserimento e la validazione dei timesheet, migliorando l’esperienza degli utenti e la qualità dei dati.
- Accounts Payable, grazie a un agente AI in grado di aggregare e sintetizzare informazioni provenienti da diverse fonti SAP, offrendo ai team amministrativi una vista immediata dello stato dei fornitori e dei pagamenti per accelerare le attività quotidiane.
Ogni caso d’uso è stato affidato in parallelo ai diversi System Integrator coinvolti, che hanno progettato e sviluppato le proprie soluzioni su un ambiente SAP BTP dedicato, basato su SAP AI Core e Joule Studio, messo a disposizione da SAP per la durata dell’iniziativa.
Un percorso strutturato in tre tappe
L’iniziativa si è articolata in tre giornate: una sessione di apertura plenaria dedicata alla presentazione degli obiettivi e dei tre casi d’uso; una serie di sessioni tecniche dedicate a ciascun System Integrator per l’approfondimento e il confronto sull’approccio progettuale; una sessione plenaria conclusiva in cui ogni team ha presentato la propria soluzione attraverso una demo live e un’analisi dell’architettura sviluppata.
“In MAIRE l’intelligenza artificiale è già parte del nostro DNA: con questo hackathon, l’abbiamo portata nel cuore del nostro ERP, dove ogni giorno le nostre persone costruiscono il futuro del gruppo”, ha dichiarato Michele Mariella, Chief Information Officer di MAIRE. “Con SAP e i nostri partner abbiamo dimostrato quanto velocemente un’idea possa diventare valore. È così che immaginiamo il futuro: persone e intelligenza artificiale che crescono insieme.”
“L’intelligenza artificiale genera valore quando viene applicata a processi reali e si integra con il patrimonio di dati e applicazioni dell’organizzazione”, ha commentato Roberto Fraccapani, Head of Solution and Architect Advisors di SAP Italia. “Iniziative come questo hackathon dimostrano quanto sia importante creare un ecosistema di innovazione in cui cliente, SAP e partner lavorano insieme per trasformare idee in soluzioni concrete. Grazie a SAP Business Technology Platform e alle nostre tecnologie di Business AI, le aziende possono sperimentare rapidamente nuovi scenari, valutarne l’impatto e accelerarne l’adozione su scala.”
Hanno partecipato all’iniziativa i team di Accenture, Arsenalia e Syskoplan Reply, partner System Integrator di MAIRE sulle tecnologie SAP.
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