{"id":139813,"date":"2024-06-12T10:41:54","date_gmt":"2024-06-12T10:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/?p=139813"},"modified":"2024-06-12T10:41:55","modified_gmt":"2024-06-12T10:41:55","slug":"rabobank-accelera-la-trasformazione-digitale-con-sap-business-technology-platform-sap-btp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/italy\/2024\/06\/rabobank-accelera-la-trasformazione-digitale-con-sap-business-technology-platform-sap-btp\/","title":{"rendered":"Rabobank accelera la trasformazione digitale con SAP Business Technology Platform (SAP BTP)"},"content":{"rendered":"<p><em>SAP BPT \u00e8 la base per l\u2019automazione guidata dall\u2019AI<\/em><\/p>\n<p><strong>Barcellona, Spagna <\/strong>\u2013 12 giugno 2024 \u2013 <a href=\"https:\/\/www.rabobank.nl\/particulieren\">Rabobank<\/a> fa un salto di qualit\u00e0 nella sua trasformazione digitale con <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/italy\/products\/technology-platform\/what-is-sap-business-technology-platform.html\">SAP Business Technology Platform<\/a> (SAP BTP). In particolare, SAP Integration Suite e API Management, componenti di SAP BTP, forniscono un accesso efficiente e standardizzato ai dati gestiti da <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/italy\/products\/erp\/s4hana.html\">SAP S\/4HANA<\/a>. Si tratta di un passaggio fondamentale per le iniziative di intelligenza artificiale e di automazione dei processi della banca.<\/p>\n<p>Robotizzazione e automazione sono le principali punte di diamante di Rabobank. \u201cIl nostro obiettivo \u00e8 automatizzare le attivit\u00e0 manuali e ripetitive in modo che i nostri dipendenti possano concentrarsi su aspetti pi\u00f9 strategici\u201d, afferma <strong>Robert van Uden<\/strong>, Solution Architect e Business Analyst per SAP BTP presso Rabobank. \u201cTogliamo il robot dall\u2019essere umano\u201d, continua Van Uden. \u201cCompiti noiosi? Probabilmente possiamo automatizzarli. Non ami un\u2019attivit\u00e0? Automatizzala. In questo modo rendiamo il lavoro pi\u00f9 divertente, miglioriamo la qualit\u00e0 dei processi eliminando gli errori e risparmiamo sui costi\u201d.<\/p>\n<p><strong>Automazione di successo<\/strong><\/p>\n<p>All\u2019interno di Rabobank esistono gi\u00e0 diversi esempi di automazione di successo. Ad esempio, un robot controlla quotidianamente se sul conto corrente sono arrivati \u200b\u200bi soldi per un mutuo o un\u2019assicurazione, controlla se la descrizione indica dove dovrebbero andare i soldi e, se necessario, esegue il trasferimento.<\/p>\n<p>Per gestire le domande dei fornitori relative alle fatture, Rabobank ha creato il chatbot Billy. Van Uden commenta: \u201cI colleghi passavano gran parte del loro tempo a rispondere ripetutamente alle stesse domande, come ad esempio <em>quando verr\u00e0 pagata la mia fattura?<\/em> \u00c8 qui che il chatbot potrebbe farsi carico di parte del lavoro\u201d.<\/p>\n<p><strong>Un aiuto dall\u2019AI<\/strong><\/p>\n<p>Il prossimo passo sar\u00e0 utilizzare l\u2019intelligenza artificiale (AI) per nuovi processi o per migliorarli. \u201cL\u2019intelligenza artificiale non sostituir\u00e0 mai completamente le persone, ma pu\u00f2 aiutare e consigliare i nostri dipendenti. Ad esempio, l\u2019AI pu\u00f2 avvisare l\u2019utente che una fattura \u00e8 fraudolenta, dopo la segnalazione un robot raccoglie le informazioni necessarie per ulteriori analisi. Quest\u2019analisi ulteriore rientra nelle competenze delle persone responsabili del processo\u201d.<\/p>\n<p>Un altro esempio \u00e8 l\u2019arricchimento automatico delle fatture in entrata tramite l\u2019intelligenza artificiale. SAP Process Automation recupera una fattura dall\u2019e-mail, dopodich\u00e9 SAP Document Extraction Service estrae i dati dalla fattura utilizzando la tecnologia OCR. Questi dati vengono quindi analizzati e arricchiti da modelli di AI e ML in SAP Data Intelligence Cloud, che eseguono categorizzazione e convalida. Dopo la convalida, il sistema registra automaticamente la fattura in SAP S\/4HANA e pianifica il pagamento, riducendo al minimo gli interventi manuali e aumentando efficienza e precisione.<\/p>\n<p><strong>SAP, unless<\/strong><\/p>\n<p>Rabobank ha una politica \u201cSAP unless\u201d per l\u2019automazione dei processi. In questo senso, SAP S\/4HANA \u00e8 la \u201cfonte unica di verit\u00e0\u201d per i dati coerenti e affidabili necessari per l\u2019automazione. \u201cQuando si presenta un nuovo problema, partiamo sempre dalla nostra soluzione standard SAP S\/4HANA\u201d, afferma Van Uden. \u201cPoi vediamo se esiste un servizio su SAP BTP che soddisfa l\u2019esigenza. Solo allora prendiamo in considerazione le soluzioni di altri fornitori\u201d.<\/p>\n<p>Rabobank sta ora gradualmente migrando a SAP S\/4HANA nel cloud privato. Per quanto riguarda la parte finanziaria, la banca ha gi\u00e0 effettuato il passaggio nell\u2019ambito del progetto <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2022\/06\/rabobank-migreert-ledgers-naar-sap-s-4hana\/#:~:text=Met%20OneFinance%20beoogt%20Rabobank%20een,de%20public%20cloud%20van%20Microsoft.\">OneFinance<\/a>, a cui seguir\u00e0 presto la contabilit\u00e0 fornitori. \u201cNon stiamo solo migrando verso un nuovo ambiente ERP, ma stiamo anche sostituendo le interfacce obsolete, come quella con la nostra payment lane\u201d, osserva Van Uden.<\/p>\n<p><strong>SAP Integration Suite<\/strong><\/p>\n<p>SAP Integration Suite svolge un ruolo cruciale nel sostituire le interfacce obsolete e nel rendere i dati disponibili ad applicazioni come i chatbot in modo efficiente e uniforme. La suite fornisce connettori e componenti standard per estrarre dati da SAP S\/4HANA e condividerli con altre parti e applicazioni. Si pensi alle applicazioni Mendix low-code che necessitano di dati da SAP S\/4HANA o al recupero e alla condivisione di informazioni sulle fatture. \u201cCon SAP Integration Suite, \u00e8 possibile connettersi a SAP S\/4HANA molto facilmente\u201d, osserva Van Uden.<\/p>\n<p>Rabobank utilizza diversi componenti della suite. L\u2019API Management rende accessibili i dati dal sistema di backend, applicando mappature, logica e validazione per un trasferimento di informazioni affidabile e coerente. SAP Cloud Integration si occupa di \u201cinterfacciarsi\u201d con terze parti. I messaggi possono essere codificati e crittografati con un componente standard, aumentando la sicurezza. SAP Cloud Transport Management assicura un trasferimento senza problemi dei componenti software, dallo sviluppo alla produzione. Queste soluzioni supportano la visione di Rabobank di automazione e robotizzazione, rendendo i processi pi\u00f9 efficienti e sicuri.<\/p>\n<p>Visita il <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/\">SAP News Center<\/a>. Segui SAP su Twitter <a href=\"http:\/\/twitter.com\/sapnews\/\">@SAPNews<\/a>.<\/p>\n<p><strong>SAP<\/strong><\/p>\n<p>Leader mondiale nelle applicazioni aziendali e nella business AI, SAP (NYSE:SAP) \u00e8 il punto di incontro tra business e tecnologia. Da oltre 50 anni, le aziende si affidano a SAP per dare il meglio di s\u00e9, unendo operazioni critiche per il business che abbracciano finanza, acquisti, risorse umane, supply chain e customer experience. Per maggiori informazioni, visitate il sito <a href=\"http:\/\/www.sap.com\">www.sap.com<\/a><u>.<\/u><\/p>\n<p># # #<\/p>\n<p>\u00a9 2024 SAP SE. Tutti i diritti riservati.<\/p>\n<p>SAP e altri prodotti e servizi SAP citati nel presente documento, nonch\u00e9 i rispettivi loghi, sono marchi o marchi registrati di SAP SE in Germania e in altri Paesi. Per ulteriori informazioni e avvisi sui marchi, consultare il sito <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/copyright\">https:\/\/www.sap.com\/copyright<\/a>.<\/p>\n<p>Seguici su<\/p>\n<p><strong>Facebook<\/strong>: <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/sapitalia\">www.facebook.com\/sapitalia<\/a><\/p>\n<p><strong>Twitter<\/strong>: <a href=\"http:\/\/www.twitter.com\/sapitalia\">www.twitter.com\/sapitalia<\/a> @SAPItalia<\/p>\n<p><strong>Youtube<\/strong>: <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/sapitaliachannel\">www.youtube.com\/sapitaliachannel<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Contatti Stampa:<\/strong><\/p>\n<p><strong>SAP Italia<\/strong><\/p>\n<p>Raffaella Mollame \u2013 <a href=\"mailto:raffaella.mollame@sap.com\">raffaella.mollame@sap.com<\/a><\/p>\n<p>Tel. 039-6879551 \u2013 340 7771644<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sap.com\/italy\">www.sap.com\/italy<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Imageware<\/strong><\/p>\n<p>Stefano Bogani \u2013 <a href=\"mailto:sbogani@imageware.it\">sbogani@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Jessica Morante \u2013 <a href=\"mailto:jmorante@imageware.it\">jmorante@imageware.it<\/a><\/p>\n<p>Elena Colombo \u2013 <a href=\"mailto:ecolombo@imageware.it\">ecolombo@imageware.it<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SAP BPT \u00e8 la base per l\u2019automazione guidata dall\u2019AI Barcellona, Spagna \u2013 12 giugno 2024 \u2013 Rabobank fa un salto di qualit\u00e0 nella sua trasformazione&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":139376,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5593719,10,19013,5593752,3515670,3515985],"tags":[5593537,5593803,5593802,5593801,5593800,5562078],"series":[],"sapn-display":[],"sapn-type":[3513586],"class_list":["post-139813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cliente","category-cloud","category-corporate","category-eventi","category-settori","category-soluzioni","tag-sap-business-technology-platform","tag-sap-cloud-transport-management","tag-sap-data-intelligence-cloud","tag-sap-document-extraction-service","tag-sap-process-automation","tag-sap-s-4hana","sapn-type-comunicati-stampa"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - 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