Tokyo — Sumisei Computer Service Co., Ltd. has developed a rapid installation service for contact centers, ALIVIO-IC, that uses SAP Best Practices, an automatic setting tool provided by SAP Japan Co., Ltd. The new service is available from today. ALIVIO-IC is primarily intended for small and midsized contact centers with 10-30 operators on duty. By specifying in advance the business scenarios and capabilities required by a contact center, and automating system setting during the installation project, the service can substantially reduce installation time and cost compared with conventional installation methods. Sample prices for the shortest installation timescale of two months start from 17 million yen (includes hardware, but not SAP license). This service will be marketed from today by Sumisei Computer Service, which expects to install this system for 10 companies during the next year.
Sumisei Computer Service Starts to Provide ALIVIO-IC, a Rapid Installation Service for Contact Centers, Using “SAP Best Practices” Automatic Setting Tool
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SAP APJ、新たな地域戦略サービスパートナーイニシアチブ 「Regional Strategic Service Partner(RSSP)」を発表
プレスリリース — SAPアジア・パシフィック・ジャパン(APJ)は本日、地域戦略サービスパートナーイニシアチブ「Regional Strategic Service Partner(RSSP)」を発表しました。これは、著しく成長を続けるAPJ地域において、定評あるパートナー企業のさらなるケイパビリティ拡大およびビジネス展開を目的とするものです。SAPはこのイニシアチブを通じて、対象となるパートナー企業への戦略的サポートを提供します。具体的には、各業界に即したソリューションの連携、販売戦略の共同策定、そして、SAPが有する各地域および市場における専門知見の共有などになります。

SAP、Forrester Wave によりトランスリティカルデータプラットフォームのリーダーに認定
プレスリリース — Forrester Research は先日、「Forrester Wave™: Translytical Data Platforms(トランスリティカルデータプラットフォーム)2022」レポートで、トランスリティカルデータシステムの最新の分析結果を発表しました。Forrester はこのレポートで、製品ビジョンと今後の機能強化の基準で最高スコアを獲得した SAP をリーダーに認定しました。
2023年 年頭所感 – 変革推進のアドバイザーとして、お客様企業の「五味一体の改革」を支援
プレスリリース — 新年明けましておめでとうございます。 2022年は...