2024 年 11 月 15 日 (金) 21 : 00 ~ 11 月 16 日 (土) 13 : 00 (日本時間)の間、データセンターメンテナンスのため以下のサービスは断続的に利用できなくなります。
これらのサービスは常に停止しているわけではありませんが、保守期間全体にわたって何度も中断します。
お客様には大変ご不便をおかけいたします。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
<Sapserv7, Sapserv9 (シンガポールサーバー) >
- お客様システムへのリモート接続による問題解析やリモートサービスの提供
- SAP EarlyWatch Alert のデータ転送
- SAP ノートアシスタントによるデータ交換
- Solution Manager によるカスタマメッセージ
- SAP サポートバックボーンへの接続
SAP Support エンジニアとリモートサポートセッションを実施することが必要になった場合は、フォールバックソリューションとして GoToAssist セッションを確立できるように、インターネット接続を確保してください。
その他の sapserv を介した接続は、この作業による影響を受けません。