（本記事は、4月15日に本社で掲載されたものです）
現代のビジネス環境は変化が激しく、労働力動向の変化、技術革新、そして俊敏性とイノベーションへのニーズの高まりによって、企業は次々と生まれては変化する課題に直面しています。
組織がこれらの変化に適応する中で、人事部は、現在のビジネスニーズに対応しながら、将来のビジネスニーズにも備えることができる、将来に備えた人材を獲得する先導的役割を果たす必要があります。
SAP SuccessFactors® HCM は、強力なグローバル・コア HR、組み込み AI 機能、統一されたスキル基盤を組み合わせることで、組織全体の人事業務を統合し、重要なワークフォース関連のインサイトを抽出し、変化の激しい世界において組織が成功するために必要な柔軟性を提供します。
2025 年上半期 (1H 2025) の製品リリースにおいて、SAP SuccessFactors® は、組織があらゆるビジネスニーズに対応し、常に時代の先取りできるよう設計された 250 を超える革新的な機能を導入します。そして、これらの多くは AI 支援型機能です。
SAP® Business AI
SAP は、組織の効率化を推進するための新しい機能を提供し続けることで、ビジネス AI 分野の最前線にいます。
この最新リリースでは、SAP SuccessFactors MobileにJoule が導入されます。SAP の AI コパイロットである Joule は、従業員とマネージャーが情報を迅速に見つけ、タスクを実行し、貴重なインサイトを得られるよう支援します。これらの作業はすべて、社内でも社外でも利用できるセルフサービスインターフェースから実行可能です。今回の新リリースでは、Joule は、従業員が給与明細を簡単に理解したり、有給休暇申請を作成、更新したりするのを支援する機能や、マネージャーが担当部署に必要なトレーニングの進捗状況を迅速に確認できるように支援する機能など、その他多くの機能を提供するものになっています。
英語に加え、Joule は現在、日本語、中国語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語の 10 言語に対応しています。
採用およびオンボーディング
このリリースでは、SAP SuccessFactors® Recruiting のアプリケーションエクスペリエンスも再設計されました。最新化されたガイド付きユーザーインターフェースにより、求人の応募者が情報を動的に入力できるほか、応募プロセスが簡単で迅速になり、応募の離脱率が下がります。新しいエクスペリエンスでは、採用候補者が、更新された応募申請ダッシュボードにアクセスして、提出物の確認、申請後の手続きの実行、および候補者自身の個人情報の閲覧と更新を容易に行うことができるようになりました。
SAP SuccessFactors® Onboarding のオフボーディング機能の一環として、退職者は、退職後も個人情報を管理し、サポート、ドキュメント、リソースにアクセスできるようになりました。さらに、Joule を活用した AI 支援オフボーディング機能が、タスクの実行を支援し、退職する従業員に構造化されたオフボーディングエクスペリエンスを提供します。
パフォーマンス評価と目標管理
SAP SuccessFactors® Performance & Goals でも、新しいパフォーマンス管理エクスペリエンスがリリースされ、ユーザーエクスペリエンスの向上を追求する動的かつ直感的なデザインになっています。この新しいインターフェースは、状況に応じた情報を提供し、画面スペースを最適化して、認知負荷とスクロールを最小限に抑えることで、パフォーマンス管理業務のフォーカスと効率を高めます。
さらにエクスペリエンスを向上させるために、以下を含む、新たな AI 支援型機能が導入されます。
- 選択されたスキルと評価に基づくコメントの提案。評価者が建設的で成長を重視したフィードバックを提供できるよう支援します。
- マネージャー向けのパフォーマンスインサイト。人材データを分析し、従業員の強み、成果、改善点を要約します。
- 360 度レビューのセンチメント分析により、従業員が迅速にネガティブフィードバックや混合フィードバックを識別でき、改善が必要な領域を理解することで、職務上必要なスキル開発に集中できます。
学習
スキル不足が深刻化する現在の環境において、今いる従業員のスキルを維持し、変化し続ける課題に対応する能力を身に付けさせるには、従業員の継続的な学習が不可欠です。
新しく導入されるスキル重視の学習機能により、重要なスキルと能力を向上させる厳選された学習機会の一覧が提供されます。従業員は、自身のスキルアップのニーズに合った、組織の変革にも役立つ学習オプションを見つけることができます。
コア人事管理と給与計算
コア人事管理、給与計算、勤怠管理を含む業界をリードする SAP のソリューションは、組織があらゆるビジネス課題に対応するための柔軟性を提供します。
成功裏にリリースされた SAP SuccessFactors® Employee Central の新しい従業員プロファイルのベースに対し、SAP SuccessFactors ソリューション全体から新しいコンテンツ（福利厚生、給与計算、学習コンテンツなど）を追加することで、SAP は引き続きユーザーエクスペリエンスの向上に努めています。
さらに、公共部門固有の要件をサポートするために、従業員の予算供給ステータスを表示する新しいポートレットを導入します。
このリリースでは、、SAP SuccessFactors Employee® Central Payroll と人件費予算管理ワークベンチとの統合が実現しました。既存のSAP SuccessFactors Employee Centralと SAP S/4HANA Cloud との統合に、この新しい統合が加わることで、給与担当者はポジション予算の利用状況とコストに関するリアルタイムのインサイトを得ることができます。この広範な可視化により、割り当てられた予算の管理が強化され、給与コスト、確定予算、人件費に利用可能な資金を包括的に把握できます。
さらに SAP は、給与計算管理センターを拡張し、給与プロセス全体を包括的に把握することができるエンドツーエンド・ビューを提供します。この拡張により、給与担当者は、各給与サイクル内のタスクのフローチャートと順序を確認しながら業務を最適化できるようになりました。この改善されたエクスペリエンスにより、給与計算の事前準備から事後処理までリアルタイムなインサイトを得ることができます。
また、ブルガリア向けの新しいローカル給与バージョンもリリースされ、標準機能でサポートされるロケールの総数は53に達し、パートナーによってさらに多くのロケールがサポートされます。
詳細情報
以上ご紹介しましたハイライトは、 2025 年上半期リリースの一部です。組織があらゆるビジネスニーズに対応するための柔軟性を提供する 250 を超えるイノベーションと拡張機能の詳細については、SAP SuccessFactors 2025 年上半期リリースパンフレットをご確認いただくか、こちらの動画をご覧ください。
ビアンカ・ウエルケ (Bianka Woelke) は SAP SuccessFactors のグループ・バイス・プレジデント兼アプリケーション・プロダクト・マネジメント担当責任者です。
