（本記事は、4月25日に本社で掲載されたものです）
50Hertz 社（Elia Group 子会社）は、ドイツ北部および東部における高圧送電網の管理において重要な役割を果たしており、これは同国インフラの約 3 分の 1 に相当します。送電システム事業者である 50Hertz 社は、地域への安定した電力供給を維持しつつ、ドイツの野心的なエネルギー転換計画を支援するため、再生可能エネルギーの積極的な統合を進めています。
1,500 人を超える従業員を擁する同社は、クリーンコアシステムの維持を重視した明確なデジタル化戦略を打ち立てています。この目標を達成するため、同社は SAP® Business Technology Platform (SAP® BTP) を活用した変革ジャーニーを支援するノーコードツール SAP Build Apps の採用を決定しました。
50Hertz 社のシチズンデベロッパーは、同社のメンテナンス担当電気技師向けのモバイルアプリケーションを開発し、手作業の負担とエラーリスクを大幅に削減しました。このモバイルアプリケーションは、SAP システム内で稼働し、表示される電力回路のマスターデータを更新および計算する機能で、担当電気技師を支援します。
50Hertz 社がSAP® Build Appsを採用した理由
2023 年 50Hertz 社は自社プラントの保守業務プロセスを分析しました。その結果、プラントメンテナンスのシステム上で新規エントリを登録し、マスターデータと運用データを入力する作業に非常に多くの時間を費やしていることが判明しました。手作業による Excel ファイルを使ったデータ管理が煩雑で、技術オブジェクトの値計算でエラーが発生しやすい状況でした。さらに、複雑なプロセスのため、特定の複数領域の責任をほんの数名の技術者で分担することになっていました。
同社はベルリンの SAP AppHaus チームとの協業を経て、将来の会計ソリューションにおける具体的なユースケースを作成し、複数のシナリオを評価しました。その結果、50Hertz 社のエキスパートチームは、SAP Business Technology Platform の革新的な機能性に納得しました。その理由は、このプラットフォームであれば、新しいソリューションをパイロット導入し、全社展開に成功させた後でもスケールアップが可能であったからです。
さらに同社は SAP Discovery Center で「Keep the Core Clean Using SAP Build Apps with SAP S/4HANA（SAP Build Apps を使用して SAP S/4HANA のクリーンコアを維持する）」ミッションを見つけました。このミッションは、繰り返し実行可能なユースケースを通じて、ガイダンスとサポートを提供するものです。分析の結果、SAP Build Apps は、オペレーショナルアジリティの向上とビジネス要件への迅速な対応をサポートするだけでなく、既存の SAP S/4HANA アーキテクチャーとシームレスに統合可能であることがわかりました。
ベルリンの SAP AppHaus のエンタープライズアーキテクトであるマーティン・グラッツェル (Martin Glatzel) は、50Hertz 社とのコラボレーションに満足していると語り、次のように述べました。「当社からの支援は非常に限られていたにもかかわらず、50Hertz 社のシチズンデベロッパーたちは SAP Build Apps を利用して、定義されているユースケースの解決に成功しました。彼らが開発した 4 つの新しいアプリは、将来の重要な高電圧送電網メンテナンスの効率性に多大な影響を与えると思います」
メンテナンスアプリが改善した点
SAP Build Apps によって、50Hertz 社のシチズンデベロッパーチームは、SAP からの非常に限られたサポートのみで新しいメンテナンスアプリケーションを開発・実装することができました。現在、それぞれのアプリが以下のメンテナンス作業をサポートしています。
- 電気回路表示アプリは、回路の属性を表示します。
- 回路セクション表示アプリでは、特定の回路を検索して選択できます。選択した回路のすべての回路セクションが表示され、対応する属性と特性を確認できます。
- 回路セクション調整アプリでは、特定の回路を検索して選択できます。選択した回路のすべての回路セクションが表示され、対応する属性を変更できます。
- 回路セクション設計アプリでは、回路を選択した後、必要な要件と属性を入力して保存することで、回路セクションを作成できます。
これらのアプリを導入した担当電気技師たちは、次のようなメリットを享受しています。
- 機能場所の管理にかかるプロセス時間が約 15% 短縮され、紙ベースおよび Excel ベースの作業が大幅に削減されました。
- 新しい電気技師のオンボーディングが 10% 高速化されました。アプリが非常に使いやすいので、エンドユーザーの電気技師はすぐに使用できるようになります。
- 履歴データに基づいて、技術的な場所を直感的に検索できます。
- ビジネスクリティカルな数値が自動計算されるので、精度が大幅に向上します。
振り返って
50Hertz 社の担当チームは振り返り、SAP Build Apps を活用して比較的短い期間で複雑なアプリを開発する機会を得られたことを高く評価しています。50Hertz 社のメンテナンスシステムズ & プロセス部門に所属するクリスチャン・ザレフスキー (Christian Salewsky) 氏とデズリー・ポッシ (Desiree Possi) 氏は、その経験を次のように語りました。「一部については JavaScript でコーディングする必要があり、全フローを追跡する方法を学ばなければなりませんでしたが、プロジェクト全体の経験は私たちに自信を与えるものになりました。詳細な製品ドキュメントのおかげで、基本的な部分は迅速に理解することができましたし、SAP Build Apps の標準機能を使用できるようになると、電子データの計算が非常に簡単になりました。すべての機能について明確な説明があり、表形式のデータも非常に役立ちました」
