(本記事は、5月23日に本社で掲載されたものです)

「成功は大胆な者を好む」というのはよく知られた格言ですが、SAP にとって、この言葉は極めて大きな意味を持っています。それは、私たちの DNA に深く刻み込まれている言葉だからです。

1972 年の創業以来、SAP は大胆な戦略を掲げ、業界をリードし続けています。その精神は、5 年前にクラウドへの転換を遂げた際にも受け継がれ、最近では強力な AI コパイロット Joule のリリースにも反映されています。

CEO のクリスチャン・クライン (Christian Klein)、COO のセバスティアン・シュタインハウザー (Sebastian Steinhaeuser)、SAP 製品・エンジニアリング責任者のムハンマド・アラム (Muhammad Alam) を含む SAP エグゼクティブボードメンバーが出席した、先日オーランドで開催された SAP® Sapphire® の SAP® Global Partner Summit で、私は、エキサイティングなライブストリーミング基調講演においてこのことについて話しました。

私たちの大胆な取り組みは大きな成果を上げています。SAP は今年、ヨーロッパで最も価値のある上場企業に選出され、クラウド売上高は 25% 以上増加しました。SAP が市場をリードし続けるのは、変化を恐れない大胆さを持ち、業界の方向性を決める影響力を持っているからです。

さらに注目すべき点は、SAP がパートナーとともに未来を築いていることです。2024 年はパートナー様にとって過去最高の年となりました。パートナー企業もあらゆる分野で変革をリードしています。新規顧客への SAP イノベーションの導入から、拡大を続ける SAP ポートフォリオのサポートまで、特に実証済みの AI の価値に対する需要が急拡大する中、パートナー企業も SAP とともに変革への取り組みを推進しています。

何よりも、最大の成果を得られるのはお客様です。パートナー企業は、お客様が真のビジネス変革を実現し、事業運営、製品・サービスの提供し、競争力を最大限に発揮できるよう支援します。私たちは、お客様の今日の成功と明日の成長に尽力しています。だからこそ、私たちはお客様と共に次なる大胆な一歩をともに踏み出さなければならないのです。

 

 SAP Business Suite:ビジネスアプリケーション、AI、データのハーモナイズ

SAP Global Partner Summit では、SAP Business Suite がパートナー様とお客様にもたらす機会が大きく取り上げられました。このスイートに対する SAP のビジョンは、Software-as-a-Service から Suite-as-a-Service への進化です。SAP だけが持つ独自の強み——比類ない AI、卓越したデータ、類い稀なアプリケーション——を、シームレスな体験として一体化して提供します。そして、その可能性は計り知れません。SAP Business Suite は、これまでにない形で、お客様の最も困難なビジネス課題を解決する手助けとなるでしょう。

このスイートにより、パートナーは顧客の現在の状況に寄り添いながら、その可能性を最大限に引き出す成長を実現できます。スイートは、顧客がスケーラブルな「クリーンコア」を実現するための基盤を提供すると同時に、すべてのタイプのパートナーにとっても、アップセルやクロスセルの大きなビジネスチャンスになります。

これに加え、SAP はお客様の SAP ポートフォリオとの関わりをシンプルにするため、新たな SAP Business Suite パッケージを導入します。この新しいアプローチにより、お客様の基幹業務と機能・製品ラインナップを一致させることができます。パートナーは、お客様が必要とする統合機能、インテリジェンス、追加機能が揃った最適なパッケージを提案できます。

 

パートナーにとってさらに大きな機会

パートナーが最高の状態で革新を続け、事業を拡大できるように、SAP はパートナー企業の成功への揺るぎないコミットメントを実証する最上級の取り組みを進めています。

  • SAP は、第 3 四半期に、新しい SAP Referral プログラムを北米でローンチすることを発表しました。このプログラムでは、パートナー様が自力で成約できなかったリード 1 件ごとに報酬が付与されます。
  • 今年 SAP はグローバルに、パートナー主導地域を導入しました。Customer Value Journey 全体におけるパートナー様のさらなる自律性を支援します。
  • 受賞歴のある SAP PartnerEdge プログラムがさらに強化され、クラウドパフォーマンスに焦点を当てた新しいレベリングフレームワークが追加されます。
  • 私たちはソフトウェアパートナー向けの商用モデルを見直し、SAP Business Suite への統合を確実に実現できるようにしました。これには、パートナーのソリューションを含む新しいパッケージが含まれており、お客様にエンド・ツー・エンドの包括的なエクスペリエンスを提供します。

 

SAP がパートナーに機会を最大限に活かすには

 SAP Business Suite と進化するパートナーシップが生み出す大きな機会を活かしたいパートナーにとって、取り組むべき4つの重要なアクションがあります。

  • 自律性(Autonomy:パートナー主導のテリトリーについて学び、SAPからの支援とサポートを受けながら、顧客のバリュージャーニーに対する主導権をより多く握る取り組みを始めましょう。常に SAP Cloud ERP を持続可能な成長エンジンとして提案することが鍵です。現在、オプトイン(参加)期間が開始されており、SAPは今後も対象テリトリーを拡大していきます。
  • 品質(Quality:すべてのプロジェクトにおいて RISE with SAP メソドロジーを適用することで、お客様は最適なパフォーマンスとスケーラビリティの恩恵を受けることができます。お客様はクリーンコアを維持し、SAPの統合ツールチェーンを活用することで、クラウドへのスムーズな移行が実現します。
  • イノベーション(Innovation:SAP Business Technology Platform(SAP BTP)を活用して、SAP Business Suite を補完するソリューションを開発しましょう。パートナーソリューションは、SAPのバリュープロポジション(価値提案)の重要な構成要素です。
  • 学習(Learning:SAP Learning Hub 上の SAP Business Suite に関するラーニングジャーニーを活用して、アプリケーション・データ・AI をすべての業務機能にどう統合し、エンド・ツー・エンドで業務プロセスを強化するかを理解しましょう。パートナーは SAP Business Suite 認定資格を取得することで、市場での信頼性や存在感を高める機会も得られます。

これら 4 つの領域に焦点を当てることで、SAP パートナーエコシステムは SAP Business Suite がもたらす機会を最大限に活用できます。

SAP Business Suite に関するパートナー企業の声はこちらから

 

 ともに勝利を目指す

現在、これまで以上に、パートナー企業は、深い技術的専門知識とビジネス変革の経験に裏打ちされた、お客様の価値創造へのコミットメントを明確に示す必要があります。

私たちは、まさにスポーツチームのように一丸となる必要があります。それぞれが自分の強みを明確にし、担当する役割にコミットし、スキルを磨いていくことが重要です。そして、優勝チームがそうであるように、すべては信念から始まります。その信念こそが、私たちがお客様に卓越した価値を提供するための原動力となるでしょう。

大胆に挑戦を続けましょう。そうすれば、ともに勝利を目指すことができます。

 

カール・ファーバッハ (Karl Fahrbach) は SAP 最高パートナー責任者です。