（本記事は、6月10日に本社で掲載されたものです）
SAP SuccessFactors は、2025年の TrustRadius社 による人的資本管理（HCM）分野で再びリーダーとして認定され、12部門でTop Rated Awards（トップ評価賞）を受賞しました。
TrustRadius 社は B2B ソフトウェア評価で著名なプラットフォームであり、同社の Top Rated Awardsは、実際の顧客レビューに基づき顧客満足度の高いベンダーを認定しています。
「当社の Top Rated Awards は純粋な顧客フィードバックのみに基づいており、SAP は明らかにユーザーから信頼を獲得しています。SAP SuccessFactors HCM は、人材管理、従業員エクスペリエンス、およびコア人事機能に対する包括的なアプローチの点で他社より際立っています」と、TrustRadius 社の最高マーケティング責任者 (CMO) であるアリソン・ハーフェナー (Allyson Havener) 氏は述べています。
今年、SAP SuccessFactorsは、HCM領域を包括する豊富な機能と高い専門性が評価され、12部門でTop Rated Awardsを受賞しました。
- 採用応募者管理
- 報酬管理
- タレントマネジメント
- ワークフォースアナリティクス
- 営業インセンティブ報酬管理
- コア人事管理
- 要員計画
- 従業員パフォーマンス管理
- 学習管理
- 後継者育成計画
- 各国の給与計算
SAP SuccessFactorsは、世界中で1万社を超えるお客様に信頼され、従業員の可能性を最大限に引き出す支援をしています。お客様の従業員がより柔軟に、知的に、そしてビジネス目標に沿って行動できるよう、私たちは共に、リアルタイムのインサイトやAIによる支援、企業全体と従業員との接続を提供します。
過去 1 年間、SAP は人事エクスペリエンスを再定義する強力なイノベーションを提供してきました。2025 年前半の SAP SuccessFactors のリリースでは、組織があらゆるビジネスニーズに対応し、常に一歩先を行くための支援ができるよう設計された250以上の革新的な機能と改良を導入しました。
先月開催されたSAP年次カンファレンス「SAP® Sapphire®」において、SAP は、人事リーダーが急速な変化やスキルギャップに対処できるよう支援するための新たなイノベーションを発表しました。その中には、SAP 初の HR エージェントや 3 つの新しいソリューション（SAP Business Data Cloud のピープル・インテリジェンス・パッケージ、 WalkMe Premium for SAP SuccessFactors HCM、SAP SuccessFactors Enterprise Service Management）が含まれています。
これらのイノベーションにより、SAP のお客様は将来に向けた基盤を築きながら、今日のビジネスの要求に対応することができます。
以下に、お客様からの声をご紹介します。
- 「SAP SuccessFactors HCMが“ベスト・オブ・ブリード（最良の製品）”」と呼ばれるのには理由があります。それは、この製品が詳細なカスタマイズを可能にするだけでなく、個々のビジネスニーズに合わせて柔軟に調整できる能力を持ち、さらにベストプラクティスに沿った運用を実現しながら、複数の法的要件を満たすコンプライアンスも確保できる点にあります」― グローバル HRIS リード
- 「このソフトウェアは給与計算と税管理に効果的です。専門知識がなくても、簡単に設定および導入が可能です。製品の価格設定は、初めて導入する組織や小規模な組織にも配慮されており、無数のカスタマイズ可能なテンプレートやダッシュボードにより、このプラットフォームは信頼性が高く、説得力を兼ね備えたものとなっています。さらに、カスタマーサポートサービスは 24 時間 365 日対応しており、リアルタイムのサポート体制が整っています」– 従業員代表
- 「人事の日常業務が自動化されるため、繰り返し行う必要のある手作業から解放されました。採用とパフォーマンス管理のプロセスが改善し、人事業務の業務コストが削減されました。また、人材管理と報酬管理も向上し、データ主導の意思決定によって人事計画がより効率的になりました。オンボーディングプロセスも強化され、会社の時間と工数が削減されています」シニアエンジニア
SAP SuccessFactors HCM の詳細については、こちらをご覧ください。また、TrustRadius 社のカスタマーレビューもご参照ください。
ララ・アルバート (Lara Albert) は、SAP SuccessFactors のチーフ・マーケティング・オフィサーです。
