SAP、パートナー向けにSAP S/4HANA® CloudおよびSAP® C/4HANAスイートのテストシステムとデモシステムへの無償アクセスを提供

SAP SE(NYSE:SAP)は、インテリジェント・エンタープライズ・ソフトウェア市場をリードするSAP S/4HANA® Cloudと、カスタマー・エクスペリエンス・ソリューション・スイート市場をリードするSAP® C/4HANAのテストシステムとデモシステムへの12カ月の無償アクセスをパートナーに提供することを発表しました。

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SAP、CXスイートの強化によりエクスペリエンスギャップの解消を支援

SAP SE(NYSE:SAP)は、先進的なカスタマーエクスペリエンス(CX)ソリューションであるSAP® C/4HANAスイートの新機能を発表しました。これにより企業は、さらにパーソナライズされた顧客関係を構築できます。最新のクラウド機能は、信頼性の高いパーソナライズされた顧客対応、セールスおよびカスタマーサポートチーム向けの効果的なトレーニング、そして従業員とパートナー間のコミュニケーションの改善を実現します。

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SAP、ガートナー社の2018年マジッククアドラントで CPQアプリケーションスイート分野のリーダーに認定

SAP SE(NYSE: SAP)はガートナー社が2018年11月に発行したレポート「Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites(コンフィギュレーション/価格設定/見積もり(CPQ)アプリケーションスイート分野のマジッククアドラント)*」において、リーダーに認定されたことを発表しました。本レポートでは、コンフィギュレーション/価格設定/見積もり(CPQ)アプリケーションスイートによって、営業部門における複雑な仕様構成・価格設定の製品やサービスに対する見積もり書及び発注書作成の自動化と最適化を可能にすると述べており、SAPはそのビジョンと実現能力の完成度によってリーダーと評価されています。

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ドイツテレコム、クーラーマスター、KSBグループがSAP® Sales Cloudを採用。 インテリジェントCRMを実現

SAP SE(NYSE: SAP)は電気通信事業者のドイツテレコム社、グローバルサーマルソリューションを提供するクーラーマスター社、ポンプ・バルブメーカーのKSB グループの3社が、顧客との信頼関係の構築と営業活動の効率化および迅速化を目的として、SAP® Sales Cloudソリューションを導入したことを発表しました。

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SAPジャパン、新しいアプリケーションスイートSAP® C/4HANAを発表  全てのボトルネックを排除し、最良の顧客体験を実現

SAPジャパン株式会社は、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)を刷新する新しいアプリケーションスイート、SAP® C/4HANAを発表しました。SAP C/4HANAは、営業のみに焦点を当てていた従来のCRMソリューションを刷新し、全てのボトルネックを排除し、最良の顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)を実現します。このアプリケーションで顧客サービスの向上と顧客の維持に取り組む企業を支援します。

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