SAPジャパン株式会社は、CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネージメント）を刷新する新しいアプリケーションスイート、SAP® C/4HANAを発表しました。SAP C/4HANAは、営業のみに焦点を当てていた従来のCRMソリューションを刷新し、全てのボトルネックを排除し、最良の顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を実現します。このアプリケーションで顧客サービスの向上と顧客の維持に取り組む企業を支援します。
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