SAP ONE Support Launchpad

SAP ONE Support Launchpad の可用性の問題について、3 月 3 日付のスポットライトニュースおよび関連ページでお知らせいたしました。今回あらためて、弊社にて実施した改善に関する最新情報および今後の計画についてお知らせ申し上げます。

SAP Support Portal および SAP ONE Support Launchpad をご利用されているお客様に、解決策を見つけるためのワークフローやプロセスに関する調査へのご協力をお願いしております。

数週間にわたってサービス障害とアプリケーションの遅延が発生し、2 月 16 日、22 日、23 日には SAP ONE Support Launchpad へのアクセスに影響が及ぶサービス停止が数度にわたり発生いたしました。ご不便ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。