국내 최초 전 업무에 대해 S/4HANA 사용자 경험 기반 업무 프로세스 구축…생산성 혁신 가속화
2019년 10월 29일, 서울 – 솔루션 구축 및 컨설팅 전문 아이디에스앤트러스트(대표: 윤석표, www.idstrust.com)는 차세대 전사적자원관리(ERP) 솔루션 ‘SAP S/4HANA’를 활용해 대웅제약의 전사적 업무 혁신 프로세스를 지원하고 있다고 밝혔다. SAP의 골드 파트너사인 아이디에스앤트러스트가 중심이 돼 진행한 이번 프로젝트는 대웅제약의 SAP ECC 기반 ERP를 인메모리 데이터베이스가 탑재된 SAP S/4HANA로 고도화 했다. 특히 해당 구축사례는 SAP S/4HANA 플랫폼을 활용해 전사 업무를 혁신시킨 우수사례이다.
아이디에스앤트러스트는 이번 ERP 고도화 프로젝트를 통해 전 업무영역에 차세대 사용자 경험(UX) 솔루션 ‘SAP 피오리(SAP Fiori)’를 적용했다. 실무진들이 각자 자신의 업무 역할에 맞는 글로벌 성공사례나 성과 지표(KPI) 등을 신속하게 확인할 수 있도록 업무 환경을 개선해 성과 극대화를 이끌어 냈다. 또, 업무 수행에 필요한 분석 자료를 개인화된 홈페이지에 배치해 성과 중심의 본질 업무에 충실할 수 있는 환경을 조성하였다.
업무 관리자는 실시간 손익 정보를 바탕으로 각종 영업 정책과 제품, 채널별 동향을 적시에 파악해 개선이 필요한 사항에 대해 즉시 대응할 수 있는 책임 경영이 가능해졌다. 회사 경영진은 또한 전사 핵심 지표의 변화를 실시간으로 관측하고, 예지 분석(Predictive Analytics) 기술을 활용해 회사 자원의 효율적 분배, 잠재 리스크의 사전 관리 등 한 단계 진일보된 경영활동을 수행할 수 있게 됐다.
그리고 ‘SAP 솔루션 매니저(SAP Solution manager)’를 활용해 전사의 업무 프로세스를 디지털화하여 프로세스 효율화를 달성함은 물론, 빅데이터 및 인공지능 기반의 ‘로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation)’ 시스템을 도입해 온, 오프라인을 함께 아우르는 업무 흐름의 자동화로 생산성 및 시장 대응력 향상을 이뤄냈다.
아이디에스앤트러스트 디지털 혁신은 SAP 신기술 운영 역량 및 전자문서관리(EDMS), 실험정보관리(LIMS), 주문 및 배송관리(DCM) 등의 산업별 특화 솔루션 기술을 SAP S/4HANA와 성공적으로 접목시켰기에 가능했다.
패기 랜더스(Peggy Renders) SAP 아태지역 디지털 변혁 부문 총괄 부사장은 “대웅제약 프로젝트는 SAP S/4HANA의 신규 구축이나 기존 SAP ERP의 고도화를 준비 중인 기업이라면 참고할만한 우수 사례”라며, “앞으로 여러 글로벌 고객사들에게도 대웅제약의 성공적인 ERP 업그레이드 사례를 소개할 계획이다”라고 말했다.
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SAP에 대해
SAP는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 분야의 선도 기업이다. ‘인텔리전트 엔터프라이즈(Intelligent Enterprise)’를 추구하며, 최근에는 경험 중심의 비즈니스로 거듭나고 있다. 전 세계 거래 매출(transaction revenue)의 약 77%가 SAP 시스템을 통해 처리되는 등 광범위한 산업 분야에서 다양한 규모의 기업들을 지원하고 있다.
SAP는 머신러닝, 사물인터넷, 고급 애널리틱스 등의 기술력을 이용해 고객사의 성공적인 인텔리전트 엔터프라이즈 전환을 지원하며, 나아가 고객사가 풍부한 비즈니스 인사이트와 다양한 협업을 바탕으로 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 돕는다. 또, 고객사에 단순화된 맞춤형 기술을 제공해 개별 필요에 맞게 SAP 소프트웨어를 문제 없이 사용할 수 있도록 지원한다. 현재 전 세계 43만 7천여 고객사가 수익 경영, 신속한 적응력, 지속적 성장을 위해 SAP 애플리케이션 및 서비스를 이용하고 있다. SAP는 고객사, 파트너사, 임직원, 그리고 전 세계 주요 리더들 간의 글로벌 네트워크를 통해 보다 더 나은 세상을 만들고 인류의 삶을 윤택하게 하기 위해 끊임 없이 노력하고 있다. SAP에 대한 보다 자세한 정보는 www.sap.com/korea에서 확인할 수 있다.
