스타트렉의 커크 선장처럼 기계와 말을 주고 받는 세상이 왔습니다. 당신만을 위한 기업용 디지털 비서 코파일럿(SAP CoPilot)은 (1) 즐겁고 개인화 된 경험, (2) 현업 사용자 업무…
쌍둥이, 비서, 로봇과 디지털 강소기업
디지털 코어는 강점이 있는 영역에 대한 집중과 세계화를 통한 시장 확대라는 강소기업의 전략을 디지털 강소기업 전략으로 확장하도록 돕습니다. 스마트 팩토리를 활용해 대량 맞춤생산을 도모하는 디지털…
영화 속 인공지능과 가까이 다가온 미래
영화 속에는 다양한 모습의 인공지능과 로봇이 등장합니다. 대부분 우리 삶을 돕는 모습이지만 때로는 인간을 위협하는 존재로 묘사되기도 합니다. 세 편의 영화를 통해 디지털 기술 발전으로…
마커스 노가, 디지털 기술과 지능형 기업의 미래
마커스 노가 수석부사장은 지능형 기업의 비전을 실현하는 기술의 역할을 고객 사례와 함께 제시하고, 지능형 기업의 미래 트렌드를 (1) 지능형 프로세스 자동화, (2) 대화형 인공지능, (3)…
고객 서비스의 미래는 AI와 인간의 협업
인공지능을 활용한 고객 서비스 시스템의 성공은 봇이 인간을 대체하는 것이 아니라 봇과 인간이 함께 일할 때 가능합니다. 고객 서비스는 전통적으로 코스트센터로 간주되었고 그런 만큼 많은…
인공지능과 머신러닝 빠른 시작을 돕는 가이드
AI와 일반적인 실수, 성공의 기준, 새로운 역량의 활용 방안 등을 확인하세요. 글쓴이: 마크 티얼링크(Marc Teerlink) 사회심리학자 쇼샤나 주보프(Shoshana Zuboff) 하버드 대학교 교수는 이런 말을 했죠….
로드할 항목이 더 이상 없습니다.
로드할 항목이 더 이상 없습니다.