고속 성장은 미국에 본사를 둔 글로벌 스포츠 의류회사 언더아머(Under Armour)에 새로운 일이 아닙니다. 매출액 40억불 돌파를 앞두고 창립 20주년을 맞는 언더아머는 글로벌 성장에 집중 투자하고 있으며 특히…
2022년 리테일 트렌드: 고객경험의 완성이 관건
리테일 산업도 팬데믹으로 디지털화에 급진전이 있었지만 전자상거래만으로는 차별화가 어렵습니다. 디지털 경험과 현장 경험을 아우르는 고객경험(CX)의 완성이 중요하죠. 지속가능한 사업 관행과 몰입도 높은 직원의 힘으로 고객경험을…
로드할 항목이 더 이상 없습니다.
로드할 항목이 더 이상 없습니다.