Una de las últimas novedades en innovación empresarial es el pensamiento de diseño, una metodología que se utiliza para desarrollar productos o poner a prueba ideas utilizando el mismo enfoque con el que las mentes creativas encaran sus propios desafíos.
El diseñador Victor Lombardi creó una lista con las principales características del Design Thinking:
Es colaborativo: Trabajar en equipo con personas que posean experiencias y habilidades complementarias enriquece la experiencia y genera consenso.
Es abductivo: Fomenta la creatividad con ideas nuevas para encontrar nuevas y mejores soluciones a los problemas.
Es experimental: Se basa en construir prototipos y plantear diferentes hipótesis. Se realizan pruebas para definir qué es lo que funciona y qué es lo que no.
Es personal: Considera el contexto de cada problema y persona implicada.
Es integrador: Permite observar el problema desde una perspectiva global y considera todas las posibles consecuencias de una decisión.
Es interpretativo: Realiza suposiciones para identificar los problemas y definir con claridad sus posibles soluciones.