1.7 billones de usuarios están actualmente en Social Media, y en tan solo 3 años más se estima que la cifra alcanzará los 2.3 billones de personas. Tu cliente está digitalmente conectado, socialmente enlazado, mucho mejor informado, y generando una cantidad increíble de información de valor disponible para tu negocio.
Si tu empresa no está aprovechando los datos para brindar experiencias personalizadas a cada uno de tus clientes, estás perdiendo de una gran oportunidad. Es por eso que hoy quiero compartir contigo la siguiente infografía, donde podrás ver por qué la información de tus clientes se convertirá en tu principal ventaja competitiva.
