Por: Fernando Méndez, Vicepresidente de Recursos Humanos de Cemex México y Socio de ERIAC Capital Humano.
Nos encontramos en una era de evolución y transformación digital y quisiera compartir cómo una de las herramientas incorporadas en nuestros procesos de gestión de talento, nos ha ayudado a mejorar de una manera significativa la experiencia de nuestros clientes internos más importantes: Nuestros colaboradores.
En CEMEX estamos comprometidos con entregar una experiencia superior a nuestros clientes, y siendo consistentes con esta prioridad, nuestros colaboradores esperan ese mismo nivel de compromiso de la organización para entregarles también a ellos una gran experiencia en los procesos que viven día con día.
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