En el mundo de los negocios, la escala define cada decisión. Para las empresas más pequeñas, el camino hacia el crecimiento rara vez está pavimentado con las mismas piedras que el de sus contrapartes más grandes. Sus requisitos son distintos y a menudo más inmediatos; necesitan soluciones que sean ágiles y adaptables.
En lugar de un enfoque único para todos, la solución SAP Business One fue diseñada para empoderar a las pequeñas y medianas empresas con una solución ERP que puede crecer con ellas y satisfacer sus necesidades cambiantes a medida que se expanden y prosperan.
Presentando SAP Business One
Hoy en día, más de 83.000 clientes y 1.2 millones de usuarios en más de 170 países confían en SAP Business One, con el respaldo de una red global de 850 socios y más de 500 extensiones específicas por industria y país.
“Está diseñada para que sea fácil comenzar”, comentó Darius Heydarian, líder de Partner Solution Enablement para SAP Business One. “Las organizaciones pueden empezar con un solo usuario y escalar a medida que crecen sus necesidades, ya sea agregando más personas, ubicaciones o subsidiarias”. La solución puede adaptarse a la forma de trabajar de las organizaciones más pequeñas, ofreciendo tanto configuraciones rápidas para sitios remotos como despliegues coordinados en distintas regiones. Ayuda a proporcionar una experiencia moderna basada en el navegador y puede integrarse sin problemas con las soluciones analíticas y herramientas de automatización de SAP.
El papel de los partners
SAP reafirmó recientemente la importancia estratégica de SAP Business One dentro de su portafolio de soluciones. Karl Fahrbach, Chief Partner Officer de SAP, enfatizó el compromiso continuo de SAP con SAP Business One, destacando el papel crucial del ecosistema de socios: “SAP continúa invirtiendo en el futuro de SAP Business One. Nuestro ecosistema de partners permanece en el corazón de este éxito, impulsando la autonomía, la resiliencia, el crecimiento y ganando nuevos clientes cada día”.
Los socios desempeñan un papel central en el ecosistema de SAP Business One. SAP trabaja muy de cerca con una red amplia de expertos en la implementación y el soporte de la solución. Estos socios cuentan con la experiencia necesaria para adaptar las soluciones a los requisitos específicos de cada cliente, ya sea por funcionalidad de la industria, localización o cumplimiento normativo.
“Nuestros socios también ayudan a expandir las capacidades de SAP Business One, creando herramientas y soluciones específicas que resuelven los retos únicos de cada industria”, señaló Heydarian. Gracias a esta colaboración, los clientes aprovechan tanto la tecnología de vanguardia de SAP como el conocimiento práctico de los expertos locales.
Clientes en la mira
“Recientemente, uno de nuestros socios compartió conmigo el ejemplo de un cliente que refleja perfectamente la naturaleza de las empresas en el segmento de mercado al que nos dirigimos con SAP Business One”, dijo Heydarian. “El negocio tenía tres empleados cuando comenzaron a usar la solución. Con el paso de los años, se expandieron y hoy emplean a 250 personas, sin que su plataforma de software se les haya quedado pequeña”.
Un cliente típico de SAP Business One es una empresa pequeña o mediana que busca una solución ERP accesible, flexible y escalable. Estas organizaciones a menudo necesitan gestionar una variedad de funciones de negocio —desde contabilidad y finanzas hasta compras, inventario, ventas, relación con el cliente (CRM) y reportes— todo en un solo lugar. SAP Business One les ayuda a ganar control, optimizar procesos y tomar decisiones estratégicas basadas en información en tiempo real.
La solución es personalizable para satisfacer las necesidades empresariales en evolución y respalda la expansión internacional con 28 idiomas y 50 localizaciones específicas por país. El soporte local es proporcionado por más de 850 socios, lo que ayuda a garantizar que los clientes reciban ayuda adaptada a sus requisitos específicos.
“Estamos orgullosos de que SAP Business One sea parte del portafolio de soluciones de SAP”, afirmó Heydarian. “Tres mil nuevos clientes eligen SAP Business One cada año. En promedio, 10 clientes seleccionan SAP Business One cada día”.
