Esta compañía colombiana ha modernizado sus procesos internos, desarrollo de negocios e interacción con clientes de la mano de nuevas tecnologías de SAP. A futuro, Haceb ya piensa en la integración de nuevas herramientas de inteligencia artificial para facilitar la vida se sus colaboradores y seguir desarrollando productos que puedan satisfacer las necesidades de sus clientes.
El uso de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial generativa está cada vez más presente en las empresas más innovadoras del mundo. Un reciente estudio de la consultora McKinsey señala que la adopción de IA pasó de un 50% en promedio durante los últimos años a un 72% en 2024.
Una empresa latinoamericana que ejemplifica los beneficios del uso de nuevas tecnologías y apuesta decididamente por la IA es Industrias Haceb. Fundada hace 84 años, esta compañía colombiana es líder en el mercado de manufactura de electrodomésticos y línea blanca. Haceb ha logrado posicionarse como un referente en transformación tecnológica, impulsando la innovación y adaptándose a las necesidades de sus consumidores.
Bienestar y progreso a través de la tecnología
“En Haceb tenemos un propósito superior: bienestar y progreso para todos. Creemos en el poder del humano y de la tecnología para aportar a ese bienestar. Somos una compañía con valores como integridad, humanidad, pasión, cercanía y apertura al cambio, los cuales vivimos diariamente en nuestras acciones”, asegura Según Natalia Molina, líder de transformación digital y tecnología de información de Industrias Haceb. Esta visión se refleja en la cultura organizacional de Haceb, que fomenta la conexión entre personas y tecnología, permitiendo que ambas trabajen juntas para alcanzar metas comunes.
Innovación tecnológica en acción
La estrategia de Haceb se basa en transformar sus productos y modelos de negocio con tecnología. Entre los mayores retos de la compañía está mantener revitalizado su core operativo mientras incorpora nuevas oportunidades y tendencias. Para abordar este desafío, Haceb implementó SAP RISE como una solución innovadora. “Se presentó SAP RISE como una opción viable para innovación y transformación. Tras evaluar su potencial, implementamos el proyecto exitosamente en cinco meses logrando resultados sobresalientes gracias a la colaboración de un equipo comprometido”, explica Molina.
A través de esta solución Haceb ha logrado transformar sus sistemas ERP, modernizar procesos empresariales y adoptar un enfoque más ágil en la nube. Además, la compañía también aplica principios de la Industria 4.0 para mejorar la flexibilidad y eficiencia de sus plantas de producción. Tecnologías como el análisis de datos, inteligencia artificial y visión por computadora juegan un papel clave en esta transformación, optimizando tanto los procesos internos como el producto final que llega a sus clientes.
A través de nuestra tecnología acompañamos a organizaciones líderes que están en una constante creación de una cultura de innovación. Nos enorgullece trabajar de la mano de empresas como Haceb, que además de SAP RISE ha implementado herramientas digitales como la plataforma inteligente SAP Ariba, que optimiza la gestión con proveedores, o SAP Customer Data Cloud (CDC), para personalizar la experiencia de sus consumidores, destacó Marcela Perilla, Presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe.
Tecnología para seguir construyendo el futuro
El impacto de estas iniciativas tecnológicas no solo se refleja en procesos más rápidos y eficientes, sino también en la satisfacción de los usuarios. “Nuestros usuarios destacan la velocidad y eficiencia que ahora experimentan, lo que nos ha permitido ser más productivos y garantizar seguridad en nuestras transacciones”, comenta Molina.
Con la mirada puesta en el futuro, Haceb busca conectar la inteligencia artificial con sus procesos y usuarios para ser aún más ágiles, simples y productivos. “Nos enfocamos en usar herramientas para llevar la inteligencia artificial al servicio de nuestras metas y transformar nuestras funciones. Este es el nuevo desafío que asumimos con entusiasmo y visión de futuro”, concluye Natalia Molina.
Haceb continúa posicionándose como un referente en innovación y transformación digital, demostrando cómo la tecnología puede ser una herramienta poderosa para el bienestar y progreso de las personas y empresas.
