Belcorp apuesta por las soluciones SAP Costumer Data Cloud y SAP Marketing Cloud para obtener una visión única omnicanal de todos sus clientes en tiempo…
Resultados de SAP en México muestran aceleración en la nube de minoristas
Gestión de talento y procesos de Compras fueron las prioridades de inversión tecnológica de las empresas mexicanas durante 2020. Comercio minorista, sector con mayor adopción…
Tecnología: clave para mejorar la gestión del talento
El estudio fue realizado en 11 naciones, incluyendo México, por Oxford Economics, Society of Human Resources Management y SAP SuccessFactors 73% de líderes de RH…
Tendencias en Customer Experience a tener en cuenta para 2021
El perfil del consumidor cambia constantemente. Los aspectos sociales, económicos y tecnológicos están marcando tendencias para el futuro de la experiencia del cliente, que debe…
SAP® Litmos® Training, ahora disponible en español en SAP Store en cinco países de Latinoamérica
18 de noviembre, 2020 — SAP SE (NYSE: SAP) anunció que la solución SAP® Litmos® Training, edición de experiencia de cliente estará disponible en SAP…
La voz del cliente es digital ¿la estás escuchando?
Por: Diego Cepeda Especialista en estrategia comercial
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