La categoría de Gestión de Experiencia (XM) tiene un valor de mercado aproximado de 60 mil millones de dólares. Entre las empresas que ya usan…
Tecnologías digitales mejoran experiencia del cliente y hacen de Shell un negocio más eficiente
Ciudad de México.- Crear valor, reforzar el modelo de negocio y potenciar la capacidad organizacional son algunas de las principales razones por las que la…
La digitalización del sector turístico podría incrementar hasta en 80% su margen operativo y acelerar la recuperación
En el marco del Tianguis Turístico Digital México 2021, la digitalización destaca como una alternativa real para acelerar el ritmo hacia la recuperación a nivel…
Empresas con estrategias centradas en los colaboradores han incrementado sus ingresos 16% pese a pandemia
Centro Médico ABC y Rappi son ejemplos de compañías en México que adoptaron soluciones en la nube para robustecer la gestión de su capital humano…
¿Qué deben hacer las empresas mexicanas con su crecimiento en comercio electrónico?
Ante el crecimiento exponencial del e-commerce, el nuevo reto para las empresas es adaptarse a las actuales expectativas digitales del consumidor, indica especialista de SAP…
Empresas mexicanas destacan con su innovación en foro internacional
Disrupción en la cadena de suministro, garantizar excelente experiencia ominicanal y cambiar la cultura organizacional son los principales retos que las compañías han enfrentado en…
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