Lo que depara el 2021 es incierto para todas las industrias, y en los minoristas es todavía más complicado visualizarlo, sin embargo, existen tendencias que…
La importancia del lenguaje y la experiencia de los clientes
Elvia Adrianna Hernández Especialista en productos de consumo y retail
Urge a las empresas tecnología para automatizar cadena de suministro, dar seguimiento de entregas en tiempo real y medir la satisfacción del cliente en compras en línea
La inteligencia artificial, machine learning y analíticos permiten fortalecer el corazón omnicanal, volviéndose predictivas gracias a la data Solo 10% de las compañías en el…
La tecnología, aliada de las empresas del norte en la era de la regionalización
Ante los retos por la entrada en vigor del T-MEC y la crisis por COVID-19, México tiene una gran oportunidad para crecer y consolidarse en…
Musimundo logra una experiencia personalizada única para cada cliente con SAP Commerce
La compañía presentó “Mi Mundo”, la evolución de su propuesta de comercio electrónico, que pone el consumidor en el verdadero centro de la escena. Con…
E-commerce: consumidores en busca de la mejor experiencia
*Por: Cristóbal Vergara, Gerente General de SAP Chile. Los canales de venta online representaron, en épocas de COVID-19, la oportunidad para que las empresas pudieran…
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