En ny global rapport fra SAP viser at selskaper i gjennomsnitt rapporterer 16 prosents avkastning på sine AI-investeringer i år, og at de forventer at den stiger til rundt 31 prosent innen to år. Men mens den globale utviklingen akselererer, ser vi et tydelig skifte i Norden. AI blir ikke lenger billigere – tvert imot møter virksomheter et kostnadsnivå som nå stabiliserer seg høyt, og flere steder stiger.
Norden ligger foran, men risikerer å bli fanget i sin egen digitale modenhet, som gjør både at systemene våre er mer komplekse enn vi tror – og at vi overvurderer hvor AI-klare vi faktisk er. Det digitale forspranget kan dermed bli en hemsko – ikke en fordel. Nordiske virksomheter kan ikke lenger forvente billigere kapasitet over tid; nå må AI tas i bruk der den faktisk skaper effekt i driften.
Philip Johannesson, AI Lead i SAP Norge
– Den tiden da skykapasitet ble billigere år for år, er over for AI. Selskaper beskytter seg ikke ved å kjøpe mer GPU-kapasitet og håpe at det fungerer om seks måneder. Det er når AI kjøres inne i virksomheten – i prosesser for finans, innkjøp og forsyningskjeder – at man får riktig avkastning, sier Philip Johannesson, AI Lead i SAP Norge.
Etterspørselen etter regnekraft vokser nå så raskt at kostnadene formes av tunge investeringer, knapp GPU-tilgang og et marked som presses fra alle sider. Dette endrer hele økonomien i AI-prosjekter og gjør strategisk bruk av teknologien avgjørende.
– AI er nå så kapitalintensivt at infrastrukturen finansieres som store industrielle prosjekter. Da må selskapene gå fra eksperimentering til industrialisering. Å operasjonalisere AI – ikke å leke med prototyper – er det som skaper verdi. AI skal drive kontantstrøm, kundeservice og produktivitet fra dag én, sier han.
Positiv avkastning på AI-investeringer innen tre år
I SAPs nye internasjonale studie, gjennomført av Oxford Economics, deltok 1 600 bedriftsledere fra store og mellomstore virksomheter i åtte land: Australia, Brasil, Kina, Tyskland, India, Singapore, Storbritannia og USA.
Her fremgår det at 79 prosent av selskapene forventer positiv avkastning på sine AI-investeringer innen tre år. AI vurderes å bli en sentral del av virksomheten allerede i 2029. Samtidig viser studien et tydelig gap: Nesten halvparten beskriver satsingen som enkelttiltak, og bare 9 prosent har en helhetlig strategi – selv om over halvparten allerede opplever bedre beslutningstaking, produktivitet og kundedialog.
Utfordringene speiles i tallene: 55 prosent mangler evne til å dele data internt, 60 prosent er usikre på deling med eksterne, og 64 prosent sier ansatte bruker uautoriserte AI-verktøy. Hele 77 prosent av lederne uttrykker bekymring for skygge-AI.
– Mange forventer høye gevinster, men få har strukturen som trengs for å hente dem ut. Uten en helhetlig strategi vil mye av potensialet forbli på tegnebrettet, sier Johannesson.
“Vi skal ikke bygge leker, men fabrikker”
De nordiske landene er ikke med i studien, men ifølge Johannesson vurderer SAP at organisasjoner i vår region har forutsetninger for å ligge på omtrent samme nivå – rundt 31 prosents avkastning på investeringer innen to år. Det skyldes at AI her i større grad er integrert i sentrale prosesser, ikke lagt som et tillegg på toppen.
– Digital modenhet er vår styrke, men også vår risiko. Mange tror de er i mål, men kompleksiteten i systemer og data gjør det vanskelig å få AI til å virke på tvers. Da bygger man leker når man egentlig burde bygge fabrikker, sier Johannesson.
Studien peker på at tilgang til høykvalitetsdata er det største hinderet globalt. Her har Norden et fortrinn gjennom god dokumentasjon, høyt tillitsnivå og strukturerte prosesser – men dette må aktiveres for å gi full effekt i AI-prosjekter.
Policy-as-code – neste store steg i AI-styring
Johannesson mener at neste store steg for nordiske selskaper blir å gjøre styring og etterlevelse like automatisert som selve AI-modellene. Dette skjer gjennom det som teknologibransjen nå kaller “policy-as-code”.
– Forestill deg at selskapets regler og policyer finnes som maskinlesbar kode som automatisk anvendes i alle systemer og agentstrømmer. Det betyr at hver eneste AI-drevne handling skjer innenfor tydelige og sporbare rammer. Det er slik man gjør regeletterlevelse til en konkurransefordel i AI-æraen, sier han.
AI er i dag et av SAPs viktigste strategiske satsingsområder globalt, og rundt 15 prosent av selskapets AI-prosjekter i EMEA gjennomføres i Norden. De skybaserte løsningene er utvidet med innebygde agentfunksjoner, generativ AI og bransjespesifikke modeller, med mål om å skape målbare effekter på produktivitet, kontantstrøm, innkjøp og forsyningskjeder.
– Kundene våre ønsker ikke flere piloter – de ønsker AI som faktisk virker. Det er i produksjon den reelle verdien skapes, sier Johannesson.
Norden må skalere og ikke bare teste
De nordiske innsiktene fra SAP peker tydelig på at tiden for frittstående AI-eksperimenter er forbi. For å fortsette å ligge foran kreves det at regionens selskaper aktiverer AI der den gir størst effekt – i virksomhetens kjerneprosesser.
– AI-kostnadene stabiliserer seg på et høyt nivå. Nå avgjøres det hvilke virksomheter som skaper verdi, og hvilke som sakker akterut, sier Johannesson.
Les rapporten ”SAP Value of AI” her: https://www.sap.com/research/ai-drives-return-on-investment.
Les artikkel publisert i Computerworld, 12 December, 2025: Næringslivet maler seg inn i et KI-hjørne
Om SAP
Som en global leder innen bedriftsapplikasjoner og forretningsdrevet AI, er SAP (NYSE:SAP) et bindeledd mellom forretningsdrift og teknologi. I over 50 år har organisasjoner stolt på SAP for å lykkes ved å forene forretningskritiske operasjoner som økonomi, innkjøp, HR, forsyningskjeder og kundeopplevelser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se www.sap.com/norway og www.news.sap.com/norway.
Overblikk på 1 side om SAP: SAP Corporate Fact Sheet.
Pressekontakt
Ulrika Wass
Kommunikasjonssjef, SAP
+46 73 827 1074
ulrika.wass@sap.com
