Slik vinner du kunden anno 2016

Pressemelding — Kundene endrer seg, og det samme må selskaper gjøre for å vinne og beholde dem. Digitalisering av kundeopplevelsen og systemene bak er uunngåelig for å møte kundenes økende krav. På Innovation Forum 12. april får du hjelp på veien.

Les mer

Fra kunderelasjon til kundeengasjement

SAP kommer med flere lanseringer som gjør at selskapet gravlegger CRM som begrep. Markedet ønsker nå mer komplette tilbud for å møte kundenes behov på alle flater og skjermer til alle tider. Løsninger for kundedialog og handel (Customer Engagement & Commerce –CEC) går utover tradisjonelle CRM-løsninger og sikrer kundene verktøyene de behøver i den digitale økonomien.

Les mer

Engasjerer kunder i skyen

SAP oppdaterer skyløsningen ”Cloud for Customer”. Dette sikrer selgere, kundestøtte og markedsførere bedre mulighet til å ta et helhetlig grep om sine kundekontakter og skape sterkere relasjoner gjennom engasjement.

Les mer

Ingen flere elementer å laste

Ingen flere elementer å laste

Følge SAP nyheter

WhatsApp oppdateringer

Signér