Idag lanserer SAP Joule, en ny generativ AI-assistent som bygger på naturlig språk, og som vil forandre måten virksomheter drives på. Joule vil integreres på…
Laerdal Medical optimaliserer kundereisen
I en tid hvor kunden forventer en personlig og helhetlig opplevelse på tvers av kanaler og digitale kontaktpunkt, er bedrifter avhengige av å bygge tillit…
SAP og Microsoft utvider partnerskapet og integrerer Microsoft Teams på tvers av SAP-løsninger
SAP og Microsoft annonserer at de skal integrere Microsoft Teams på tvers av SAPs intelligente forretningssoftwareløsninger. Med utgangspunkt i en felles dedikasjon om å forenkle…
Tillit er en kraftfull digital valuta
Varemerker og selskaper er avhengig av å bygge tillit i digitale kundeforhold. Databeskyttelse og personvern handler om mer enn samsvar og GDPR. Det må være…
Opplevelsen i fokus når Elkjøp satser fremover
Elkjøp er en av vinnerene innen detaljhandel som opplever økt salg både i butikk og på nett. Et økt nivå av digitalisering og flere som…
Krise skiller klinten fra hveten når det kommer til kundefokus
Når tidene forandrer seg ser vi den virkelige verdien av en integrert tilnærming når det kommer til kundereisen. I likhet med CRM for femten år…
Ingen flere elementer å laste
Ingen flere elementer å laste