Ochrona prywatno\u015bci os\u00f3b w Internecie ma kluczowe znaczenie dla przysz\u0142o\u015bci dzia\u0142aj\u0105cego w Internecie biznesu i jest krokiem w stron\u0119 prawdziwej e-gospodarki. Opracowali\u015bmy niniejsze O\u015bwiadczenie o ochronie prywatno\u015bci, aby zademonstrowa\u0107 swoje zaanga\u017cowanie w kwestie zwi\u0105zane z prawem jednostki do ochrony danych i prywatno\u015bci. W niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci przedstawiono spos\u00f3b przetwarzania informacji, za pomoc\u0105 kt\u00f3rych mo\u017cna bezpo\u015brednio lub po\u015brednio zidentyfikowa\u0107 dan\u0105 osob\u0119 (\u201eDane osobowe\u201d).<\/p>\n
<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n Kiedy niniejsze O\u015bwiadczenie o ochronie prywatno\u015bci ma zastosowanie?<\/strong> Niniejsze O\u015bwiadczenie o ochronie prywatno\u015bci dotyczy Danych osobowych przekazywanych przez U\u017cytkownika firmie SAP lub pozyskiwanych z Danych osobowych w spos\u00f3b okre\u015blony poni\u017cej. Korzystanie z jakichkolwiek informacji gromadzonych przez pliki cookie lub inne technologie \u015bledzenia w sieci jest uzale\u017cnione od o\u015bwiadcze\u0144 i opcji wybranych w aplikacji TrustArc Consent Manager, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna w danej witrynie internetowej.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Administrator danych<\/strong>. Administratorem danych w przypadku strony news.sap.com\/poland<\/a> jest sp\u00f3\u0142ka SAP Polska Sp.z.o.o., Wo\u0142oska 5, 02-675 Warsaw, Poland (\u201eSAP\u201d). Je\u015bli niniejsza witryna internetowa zawiera formularz rejestracji, administratorem danych mo\u017ce by\u0107 inny podmiot w zale\u017cno\u015bci od faktycznej oferty lub faktycznego celu gromadzenia danych, jednak podmiot ten jest zawsze wskazany w o\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci danego formularza rejestracji. Osob\u0105 odpowiedzialn\u0105 za ochron\u0119 danych w Grupie SAP jest Mathias Cellarius (privacy@sap.com<\/a>).<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Co firma SAP robi z Danymi osobowymi U\u017cytkownika? <\/strong>Firma SAP b\u0119dzie przetwarza\u0107 Dane osobowe przekazane na podstawie niniejszego O\u015bwiadczenia o ochronie prywatno\u015bci wy\u0142\u0105cznie w spos\u00f3b w nim wskazany. Dodatkowe informacje znajduj\u0105 si\u0119 w sekcji B i C poni\u017cej. Je\u015bli Dane osobowe U\u017cytkownika s\u0105 przetwarzane na podstawie zezwolenia ustawowego, informacje na temat tego, jakie Dane osobowe s\u0105 przetwarzane przez firm\u0119 SAP i w jakich celach s\u0105 one przez ni\u0105 wykorzystywane, znajduj\u0105 si\u0119 w sekcji B poni\u017cej. Je\u015bli wymagana jest zgoda na przetwarzanie Danych osobowych U\u017cytkownika, dodatkowe informacje na ten temat znajduj\u0105 si\u0119 w sekcji C poni\u017cej. Informacje te odpowiadaj\u0105 w\u0142a\u015bciwym o\u015bwiadczeniom zgody dotycz\u0105cym poszczeg\u00f3lnych operacji przetwarzania w Consent Resource Center<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Czas trwania przetwarzania Danych osobowych<\/strong>. Je\u015bli firma SAP przetwarza lub korzysta z Danych osobowych U\u017cytkownika zgodnie z prawem (patrz sekcja B poni\u017cej) lub na podstawie zgody U\u017cytkownika (patrz sekcja C poni\u017cej), b\u0119dzie przechowywa\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika (i) wy\u0142\u0105cznie przez okres niezb\u0119dny do wype\u0142nienia cel\u00f3w wskazanych poni\u017cej lub (ii) do momentu, w kt\u00f3rym U\u017cytkownik sprzeciwi si\u0119 wykorzystywaniu jego Danych osobowych przez firm\u0119 SAP (je\u015bli firma SAP ma uzasadniony interes w korzystaniu z Danych osobowych U\u017cytkownika) lub (iii) do momentu wycofania przez U\u017cytkownika zgody (je\u015bli U\u017cytkownik wyrazi\u0142 zgod\u0119 na wykorzystywanie jego Danych osobowych przez firm\u0119 SAP). Je\u015bli jednak firma SAP jest zobowi\u0105zana zgodnie z przepisami prawa do przechowywania Danych osobowych U\u017cytkownika przez d\u0142u\u017cszy okres lub je\u015bli Dane osobowe U\u017cytkownika s\u0105 potrzebne firmie SAP do wniesienia zarzut\u00f3w prawnych lub podj\u0119cia obrony przed zarzutami prawnymi, firma SAP zachowa Dane osobowe U\u017cytkownika do zako\u0144czenia odpowiedniego okresu przechowywania lub do momentu rozstrzygni\u0119cia przedmiotowych zarzut\u00f3w.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Dlaczego U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany przekazywa\u0107 Dane osobowe? <\/strong>Zasadniczo udzielenie zgody i przekazanie jakichkolwiek Danych osobowych na podstawie niniejszego O\u015bwiadczenia o ochronie prywatno\u015bci jest ca\u0142kowicie dobrowolne; niewyra\u017cenie zgody lub nieprzekazanie Danych osobowych nie ma \u017cadnego negatywnego wp\u0142ywu na U\u017cytkownika. Jednak w niekt\u00f3rych okoliczno\u015bciach firma SAP mo\u017ce nie by\u0107 w stanie podj\u0105\u0107 dzia\u0142a\u0144 bez okre\u015blonych Danych osobowych, na przyk\u0142ad je\u015bli takie Dane osobowe s\u0105 wymagane do przetworzenia zam\u00f3wie\u0144 U\u017cytkownika lub do zapewnienia mu dost\u0119pu do oferty internetowej czy biuletynu. W takich sytuacjach firma SAP nie b\u0119dzie niestety mog\u0142a spe\u0142ni\u0107 \u017c\u0105dania U\u017cytkownika bez odpowiednich Danych osobowych.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Gdzie Dane osobowe U\u017cytkownika b\u0119d\u0105 przetwarzane?<\/strong> Jako cz\u0142onek globalnej grupy sp\u00f3\u0142ek firma SAP ma podmioty powi\u0105zane i zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w us\u0142ug na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (\u201eEOG\u201d), jak i poza nim. W zwi\u0105zku z tym, ilekro\u0107 firma SAP wykorzystuje lub przetwarza w inny spos\u00f3b Dane osobowe U\u017cytkownika w celach okre\u015blonych w niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci, firma SAP mo\u017ce przesy\u0142a\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika do kraj\u00f3w po\u0142o\u017conych poza terytorium EOG, w tym do kraj\u00f3w, w kt\u00f3rych obowi\u0105zuj\u0105cy poziom ochrony danych nie jest por\u00f3wnywalny z poziomem ochrony danych na terenie EOG. Ka\u017cde takie przes\u0142anie odbywa si\u0119 na podstawie Standardowych klauzul umownych (zgodnie z decyzj\u0105 Komisji UE nr 87\/2010\/WE lub decyzj\u0105, jaka mo\u017ce j\u0105 zast\u0105pi\u0107 w przysz\u0142o\u015bci) w celu zapewnienia na mocy umowy, \u017ce Dane osobowe U\u017cytkownika s\u0105 obj\u0119te ochron\u0105 danych na poziomie obowi\u0105zuj\u0105cym na terenie EOG. Zredagowan\u0105 kopi\u0119 (po usuni\u0119ciu wszelkich informacji handlowych i nieistotnych) takich Standardowych klauzul umownych mo\u017cna uzyska\u0107, przesy\u0142aj\u0105c wniosek na adres privacy@sap.com<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Prawa Podmiot\u00f3w danych<\/strong>. U\u017cytkownik mo\u017ce w ka\u017cdym momencie za\u017c\u0105da\u0107 od firmy SAP przekazania informacji na temat jego Danych osobowych przez ni\u0105 przetwarzanych oraz nakaza\u0107 poprawienie lub usuni\u0119cie takich Danych osobowych. Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce firma SAP mo\u017ce usun\u0105\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika wy\u0142\u0105cznie, je\u015bli nie jest zobowi\u0105zana do ich zachowania na mocy przepis\u00f3w ustawowych lub obowi\u0105zuj\u0105cego uprawnienia. Nale\u017cy zauwa\u017cy\u0107, \u017ce je\u015bli U\u017cytkownik zwr\u00f3ci si\u0119 do firmy SAP z pro\u015bb\u0105 o usuni\u0119cie jego Danych osobowych, w\u00f3wczas U\u017cytkownik nie b\u0119dzie w stanie korzysta\u0107 z \u017cadnej us\u0142ugi SAP, kt\u00f3ra wymaga wykorzystywania przez firm\u0119 SAP Danych osobowych U\u017cytkownika.<\/p>\n <\/p>\n Je\u015bli firma SAP korzysta z Danych osobowych U\u017cytkownika na podstawie jego zgody lub w celu realizowania zawartej z nim umowy, U\u017cytkownik mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 od niej kopii Danych osobowych przekazanych firmie SAP. W takiej sytuacji nale\u017cy wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 na adres e-mail podany poni\u017cej ze wskazaniem informacji lub czynno\u015bci przetwarzania, kt\u00f3rych dotyczy \u017c\u0105danie, format, w jakim informacje te maj\u0105 zosta\u0107 przekazane, oraz czy Dane osobowe maj\u0105 zosta\u0107 przes\u0142ane do U\u017cytkownika czy innego odbiorcy. Firma SAP dok\u0142adnie rozpatrzy przedstawione \u017c\u0105danie i om\u00f3wi z U\u017cytkownikiem spos\u00f3b, w jaki mo\u017ce ono zosta\u0107 najlepiej spe\u0142nione.<\/p>\n <\/p>\n Ponadto U\u017cytkownik mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 od firmy SAP ograniczenia jakiegokolwiek dalszego przetwarzania jego Danych osobowych w nast\u0119puj\u0105cych sytuacjach: (i) je\u015bli U\u017cytkownik stwierdzi, \u017ce jego Dane osobowe znajduj\u0105ce si\u0119 w posiadaniu firmy SAP s\u0105 nieprawid\u0142owe (ale wy\u0142\u0105cznie przez okres niezb\u0119dny do umo\u017cliwienia firmie SAP sprawdzenia okre\u015blonych Danych osobowych pod k\u0105tem dok\u0142adno\u015bci), (ii) nie istniej\u0105 \u017cadne podstawy prawne uzasadniaj\u0105ce przetwarzanie Danych osobowych U\u017cytkownika przez firm\u0119 SAP, a U\u017cytkownik \u017c\u0105da od firmy SAP ograniczenia jakiegokolwiek dalszego przetwarzania jego Danych osobowych, (iii) firma SAP nie potrzebuje ju\u017c Danych osobowych U\u017cytkownika, jednak U\u017cytkownik \u017c\u0105da do firmy SAP zachowania takich danych w celu dochodzenia lub egzekwowania tytu\u0142\u00f3w prawnych lub podj\u0119cia obrony przed roszczeniami os\u00f3b trzecich lub (iv) je\u015bli U\u017cytkownik sprzeciwia si\u0119 przetwarzaniu jego Danych osobowych przez firm\u0119 SAP (na podstawie uzasadnionego interesu firmy SAP okre\u015blonego w sekcji B poni\u017cej) przez okres niezb\u0119dny do sprawdzenia, czy firma SAP ma nadrz\u0119dny interes w przetwarzaniu Danych osobowych U\u017cytkownika lub jest do tego prawnie zobowi\u0105zana.<\/p>\n <\/p>\n Tego rodzaju \u017c\u0105danie nale\u017cy kierowa\u0107 na adres: privacy@sap.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Prawo do wniesienia skargi<\/strong>. Je\u015bli zdaniem U\u017cytkownika firma SAP nie przetwarza jego Danych osobowych zgodnie z wymaganiami okre\u015blonymi w niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci lub przepisach dotycz\u0105cych ochrony danych obowi\u0105zuj\u0105cych na terenie EOG, U\u017cytkownik mo\u017ce w ka\u017cdym momencie wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 do urz\u0119du ochrony danych w\u0142a\u015bciwego dla kraju EOG, w kt\u00f3rym U\u017cytkownik mieszka, lub urz\u0119du ochrony danych w\u0142a\u015bciwego dla kraju lub okr\u0119gu, w kt\u00f3rym znajduje si\u0119 siedziba firmy SAP.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Korzystanie z tej witryny internetowej przez dzieci<\/strong>. Ta witryna internetowa nie jest przeznaczona dla os\u00f3b poni\u017cej 16 roku \u017cycia. Osoby poni\u017cej 16 roku \u017cycia nie mog\u0105 rejestrowa\u0107 si\u0119 w tej witrynie ani z niej korzysta\u0107.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u0141\u0105cza do innych witryn internetowych<\/strong>. Ta witryna mo\u017ce zawiera\u0107 \u0142\u0105cza do nieznanych witryn (tj. witryn firm nienale\u017c\u0105cych do Grupy SAP). Firma SAP nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za praktyki ochrony prywatno\u015bci oraz za tre\u015bci witryn nienale\u017c\u0105cych do sp\u00f3\u0142ek Grupy SAP. W zwi\u0105zku z tym zalecane jest uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z o\u015bwiadczeniami o ochronie prywatno\u015bci takich nieznanych witryn.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n W poni\u017cszych przypadkach firma SAP mo\u017ce przetwarza\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika na podstawie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony danych.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Dostarczanie \u017c\u0105danych towar\u00f3w lub us\u0142ug. <\/strong>W przypadku zam\u00f3wienia od firmy SAP towar\u00f3w lub us\u0142ug firma SAP b\u0119dzie korzysta\u0107 z Danych osobowych wprowadzonych przez U\u017cytkownika w formularzu zam\u00f3wienia lub rejestracji (stanowi\u0105cych zazwyczaj podzbi\u00f3r nast\u0119puj\u0105cych danych: imi\u0119 i nazwisko, adres (e-mail), numer telefonu, nazwa i adres firmy, stanowisko i funkcja oraz, je\u015bli p\u0142atno\u015b\u0107 b\u0119dzie realizowana na rzecz firmy SAP, numer karty kredytowej lub dane rachunku bankowego) wy\u0142\u0105cznie w celu przetworzenia zam\u00f3wienia lub dostarczenia \u017c\u0105danych towar\u00f3w lub us\u0142ug. Mo\u017ce to obejmowa\u0107 podj\u0119cie niezb\u0119dnych czynno\u015bci przed zawarciem umowy, udzielenie odpowiedzi na powi\u0105zane zapytania U\u017cytkownika, przekazanie U\u017cytkownikowi informacji dotycz\u0105cych wysy\u0142ki i faktury oraz przetworzenie czy przekazanie opinii klienta i udzielenie wsparcia technicznego. Mo\u017ce to r\u00f3wnie\u017c obejmowa\u0107 dane dotycz\u0105ce rozm\u00f3w nawi\u0105zanych za po\u015brednictwem funkcji czatu dost\u0119pnych na stronie SAP.com lub w innych lokalnych witrynach SAP, formularzy kontaktowych, wiadomo\u015bci e-mail czy rozm\u00f3w telefonicznych. W niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci termin \u201etowary i us\u0142ugi\u201d obejmuje us\u0142ugi sieciowe, oferty, konkursy, loterie, inne tre\u015bci, biuletyny niepowi\u0105zane z marketingiem, bia\u0142e ksi\u0119gi, poradniki, szkolenia i zdarzenia firmy SAP (oraz dost\u0119p do nich).<\/p>\n Je\u015bli U\u017cytkownik korzysta z poradnik\u00f3w lub szkole\u0144 organizowanych przez firm\u0119 SAP, mo\u017ce ona r\u00f3wnie\u017c \u015bledzi\u0107 jego post\u0119py w nauce, aby udost\u0119pnia\u0107 mu te informacje. Ponadto komunikujemy si\u0119 regularnie za po\u015brednictwem poczty elektronicznej z U\u017cytkownikami, kt\u00f3rzy wykupili subskrypcj\u0119 na us\u0142ugi firmy, oraz telefonicznie w celu rozpatrzenia skarg klient\u00f3w lub zbadania podejrzanych transakcji. Mo\u017cemy u\u017cy\u0107 adresu e-mail U\u017cytkownika, aby potwierdzi\u0107 otwarcie jego konta, wys\u0142a\u0107 mu powiadomienie o p\u0142atno\u015bciach, informacje o zmianach dotycz\u0105cych naszych produkt\u00f3w i us\u0142ug, a tak\u017ce powiadomienia i inne komunikaty wymagane przepisami prawa. U\u017cytkownicy nie mog\u0105 zrezygnowa\u0107 z tych komunikat\u00f3w, gdy\u017c nie s\u0142u\u017c\u0105 one celom marketingowym, a s\u0105 wymagane jedynie do utrzymania odpowiednich stosunk\u00f3w biznesowych. Odno\u015bnie do rodzaj\u00f3w komunikacji powi\u0105zanej z marketingiem (tj. poczty elektronicznej i rozm\u00f3w telefonicznych) firma SAP b\u0119dzie (i) zapewnia\u0107 takie informacje po udzieleniu zgody na ich otrzymywanie jedynie w przypadkach prawnie wymaganych oraz (ii) zapewnia\u0107 U\u017cytkownikowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 rezygnacji, je\u015bli U\u017cytkownik nie chce otrzymywa\u0107 od nas dalszych komunikat\u00f3w powi\u0105zanych z marketingiem. U\u017cytkownik mo\u017ce z nich zrezygnowa\u0107 w dowolnym momencie, odwiedzaj\u0105c stron\u0119 https:\/\/www.sap.com\/unsubscribe<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Zapewnianie zgodno\u015bci<\/strong>. Firma SAP oraz jej produkty, technologie i us\u0142ugi podlegaj\u0105 przepisom eksportowym r\u00f3\u017cnych kraj\u00f3w, w tym mi\u0119dzy innymi prawu Unii Europejskiej i jej pa\u0144stw cz\u0142onkowskich, a tak\u017ce Stan\u00f3w Zjednoczonych. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przypisami eksportowymi, sankcjami handlowymi i embargami na\u0142o\u017conymi przez te kraje konieczne jest, by firma SAP podj\u0119\u0142a kroki, aby zapobiec dost\u0119powi do okre\u015blonych produkt\u00f3w, technologii i us\u0142ug za po\u015brednictwem witryn internetowych firmy SAP lub innych kana\u0142\u00f3w dostaw przez ni\u0105 kontrolowanych przez podmioty, organizacje i strony wymienione na listach stron obj\u0119tych sankcjami, kt\u00f3re wyda\u0142 rz\u0105d. Mog\u0105 one obejmowa\u0107 (i) automatyczne sprawdzenie wszelkich danych rejestracyjnych u\u017cytkownika wyszczeg\u00f3lnionych w niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci oraz innych informacji przekazanych przez u\u017cytkownika na temat jego to\u017csamo\u015bci ze stosownymi listami stron obj\u0119tych sankcjami; (ii) regularne powtarzanie takich kontroli po ka\u017cdorazowej aktualizacji listy stron obj\u0119tych sankcjami lub aktualizacji danych przez u\u017cytkownika; (iii) blokowanie dost\u0119pu do us\u0142ug i system\u00f3w firmy SAP, je\u015bli istnieje podejrzenie, \u017ce u\u017cytkownik figuruje na takiej li\u015bcie; oraz (iv) kontakt z u\u017cytkownikiem w celu potwierdzenia jego to\u017csamo\u015bci w przypadku podejrzenia, \u017ce u\u017cytkownik figuruje na takiej li\u015bcie.<\/p>\n Ponadto U\u017cytkownik potwierdza, \u017ce wszelkie informacje wymagane do \u015bledzenia dokonanych przez U\u017cytkownika wybor\u00f3w dotycz\u0105cych przetwarzania lub wykorzystywania jego Danych osobowych lub otrzymywania materia\u0142\u00f3w marketingowych (czyli w zale\u017cno\u015bci od kraju, w kt\u00f3rym dane przedsi\u0119biorstwo Grupy SAP prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107, je\u015bli U\u017cytkownik udzieli\u0142 wyra\u017anej zgody na otrzymanie materia\u0142\u00f3w marketingowych lub zrezygnowa\u0142 z ich otrzymywania) mog\u0105 by\u0107 przechowywane lub przysy\u0142ane mi\u0119dzy cz\u0142onkami Grupy SAP w zakresie wymaganym do zapewnienia zgodno\u015bci.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Uzasadniony interes firmy SAP<\/strong>. Ka\u017cdy z przedstawionych poni\u017cej przypadk\u00f3w u\u017cycia stanowi uzasadniony interes firmy SAP w przetwarzaniu Danych osobowych U\u017cytkownika lub ich wykorzystywaniu. Je\u015bli U\u017cytkownik nie zgadza si\u0119 z tym podej\u015bciem, mo\u017ce sprzeciwi\u0107 si\u0119 przetwarzaniu lub wykorzystywaniu jego Danych osobowych przez firm\u0119 SAP, jak okre\u015blono poni\u017cej.<\/p>\n Kwestionariusze i ankiety. Firma SAP mo\u017ce zaprosi\u0107 U\u017cytkownika do wype\u0142nienia kwestionariuszy i ankiet. Kwestionariusze i ankiety b\u0119d\u0105 na og\u00f3\u0142 sporz\u0105dzone w taki spos\u00f3b, aby umo\u017cliwia\u0142y udzielenie odpowiedzi bez przekazywania jakichkolwiek Danych osobowych. Je\u015bli jednak U\u017cytkownik przeka\u017ce swoje Dane osobowe podczas wype\u0142niania kwestionariusza czy ankiety, firma SAP mo\u017ce wykorzystywa\u0107 takie Dane osobowe do doskonalenia swoich produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n Tworzenie anonimizowanych zbior\u00f3w danych. Firma SAP mo\u017ce anonimizowa\u0107 Dane osobowe przekazane zgodnie z niniejszym O\u015bwiadczeniem o ochronie prywatno\u015bci w celu tworzenia anonimizowanych zbior\u00f3w danych, kt\u00f3re nast\u0119pnie b\u0119d\u0105 u\u017cywane do doskonalenia produkt\u00f3w i us\u0142ug firmy SAP i jej podmiot\u00f3w powi\u0105zanych.<\/p>\n Nagrywanie rozm\u00f3w telefonicznych i czat\u00f3w na potrzeby poprawy jako\u015bci. Firma SAP mo\u017ce nagrywa\u0107 rozmowy telefoniczne (po poinformowaniu o tym u\u017cytkownika podczas takiej rozmowy przed rozpocz\u0119ciem nagrywania) lub czaty w celu poprawy jako\u015bci us\u0142ug firmy SAP.<\/p>\n Przekazywanie U\u017cytkownikowi aktualnych informacji\/zwracanie si\u0119 z pro\u015bb\u0105 o przekazanie opinii. W ramach istniej\u0105cych relacji biznesowych mi\u0119dzy U\u017cytkownikiem a firm\u0105 SAP mo\u017ce ona informowa\u0107 U\u017cytkownika, je\u015bli jest to dozwolone zgodnie z przepisami prawa miejscowego, o swoich produktach lub us\u0142ugach (w tym webinariach, seminariach lub zdarzeniach) podobnych do produkt\u00f3w i us\u0142ug lub powi\u0105zanych z produktami czy us\u0142ugami, kt\u00f3re zosta\u0142y ju\u017c zakupione przez U\u017cytkownika od firmy SAP lub by\u0142y przez niego u\u017cywane. Ponadto, je\u015bli U\u017cytkownik uczestniczy w webinarium, seminarium czy zdarzeniu firmy SAP lub zakupi\u0142 od niej produkty b\u0105d\u017a us\u0142ugi, firma SAP mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z U\u017cytkownikiem z pro\u015bb\u0105 o przekazanie opinii dotycz\u0105cej doskonalenia danego webinarium, seminarium, zdarzenia, produktu czy okre\u015blonej us\u0142ugi.<\/p>\n Prawo do wyra\u017cenia sprzeciwu.<\/strong> U\u017cytkownik mo\u017ce sprzeciwi\u0107 si\u0119 wykorzystywaniu przez firm\u0119 SAP Danych osobowych w celach wskazanych powy\u017cej w dowolnym momencie poprzez rezygnacj\u0119 na stronie https:\/\/www.sap.com\/unsubscribe<\/a>. W takiej sytuacji firma SAP przestanie wykorzystywa\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika do wy\u017cej wymienionych cel\u00f3w (czyli cel\u00f3w wynikaj\u0105cych z uzasadnionego interesu wskazanego powy\u017cej) i usunie je ze swoich system\u00f3w, o ile firma SAP nie jest uprawniona do wykorzystywania takich Danych osobowych do innego celu wskazanego w niniejszym O\u015bwiadczeniu o ochronie prywatno\u015bci lub firma SAP nie okre\u015bli ani nie przedstawi istotnego uzasadnionego interesu w dalszym przetwarzaniu Danych osobowych U\u017cytkownika.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n W przypadkach wskazanych poni\u017cej firma SAP b\u0119dzie wykorzystywa\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika w spos\u00f3b okre\u015blony poni\u017cej po otrzymaniu od U\u017cytkownika uprzedniej zgody na okre\u015blone operacje przetwarzania. W zwi\u0105zku z tym ka\u017cda informacja na temat operacji przetwarzania Danych osobowych jest powi\u0105zana z jednym o\u015bwiadczeniem zgody w Consent Resource Center<\/a>. W przypadku ponownego otwarcia niniejszego O\u015bwiadczenia o ochronie prywatno\u015bci po udzieleniu co najmniej jednej zgody U\u017cytkownik b\u0119dzie mia\u0142 wgl\u0105d nie tylko w informacje dotycz\u0105ce udzielonych przez niego zg\u00f3d, ale do ca\u0142ego o\u015bwiadczenia o ochronie prywatno\u015bci.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Najnowsze informacje na temat produkt\u00f3w i us\u0142ug firmy SAP. <\/strong>Z zastrze\u017ceniem odpowiedniego postanowienia i po uzyskaniu zgody U\u017cytkownika, firma SAP mo\u017ce wykorzystywa\u0107 imi\u0119 i nazwisko, adres email i adres korespondencyjny, numer telefonu, stanowisko U\u017cytkownika oraz podstawowe informacje na temat jego pracodawcy (nazwa, adres i bran\u017ca) oraz profil interakcji utworzony na podstawie wcze\u015bniejszych interakcji z firm\u0105 SAP (wcze\u015bniejsze zakupy, wcze\u015bniejszy udzia\u0142 w webinariach, seminariach czy zdarzeniach lub wcze\u015bniejsze korzystanie z us\u0142ug (sieciowych) \u2014 dodatkowe szczeg\u00f3\u0142owe informacje na ten temat znajduj\u0105 si\u0119 w aplikacji TrustArc Consent Manager wy\u015bwietlanej w odpowiedniej witrynie internetowej firmy SAP w celu przekazywania U\u017cytkownikowi na bie\u017c\u0105co najnowszych informacji na temat produkt\u00f3w, aktualizacji oprogramowania, uaktualnie\u0144 oprogramowania, ofert specjalnych i innych informacji na temat oprogramowania i us\u0142ug firmy SAP (w tym biuletyn\u00f3w powi\u0105zanych z marketingiem) oraz zdarze\u0144 firmy SAP oraz w celu wy\u015bwietlania odpowiedniej tre\u015bci w witrynach internetowych firmy SAP. W zwi\u0105zku z takimi czynno\u015bciami powi\u0105zanymi z marketingiem firma SAP mo\u017ce przekazywa\u0107 zahaszowany identyfikator u\u017cytkownika sieciom spo\u0142ecznym obs\u0142ugiwanym przez podmiot zewn\u0119trzny lub innym ofertom sieciowym (takim jak Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram lub Google), gdzie informacje te s\u0105 dopasowywane do danych sieci spo\u0142ecznych lub baz danych ofert sieciowych w celu wy\u015bwietlenia bardziej przydatnych informacji.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Tworzenie profil\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w.<\/strong> Firma SAP oferuje U\u017cytkownikowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania ze swoich ofert sieciowych, w tym for\u00f3w, blog\u00f3w i sieci (takich jak SAP Community) powi\u0105zanych z t\u0105 witryn\u0105 internetow\u0105, kt\u00f3re wymagaj\u0105 od U\u017cytkownika zarejestrowania si\u0119 i utworzenia profilu u\u017cytkownika. Profile u\u017cytkownika umo\u017cliwiaj\u0105 wy\u015bwietlanie innym u\u017cytkownikom danych osobowych U\u017cytkownika, takich jak mi\u0119dzy innymi imi\u0119 i nazwisko, zdj\u0119cie, konta w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, adres korespondencyjny lub adres e-mail albo oba adresy, numer telefonu, zainteresowania, umiej\u0119tno\u015bci oraz podstawowe informacje na temat firmy U\u017cytkownika.<\/p>\n Profile te mog\u0105 dotyczy\u0107 jednej oferty sieciowej firmy SAP lub, w przypadku utworzenia ich w us\u0142udze uwierzytelniania to\u017csamo\u015bci dost\u0119pnej w rozwi\u0105zaniu SAP Cloud Platform, mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c umo\u017cliwia\u0107 U\u017cytkownikowi uzyskanie dost\u0119pu do innych ofert sieciowych firmy SAP czy innych podmiot\u00f3w Grupy SAP albo obu typ\u00f3w ofert (niezale\u017cnie od zgody udzielonej poni\u017cej w punkcie \u201ePrzekazywanie Danych osobowych U\u017cytkownika innym firmom SAP\u201d). Jednak to zawsze U\u017cytkownik wybiera, z kt\u00f3rych dodatkowych ofert sieciowych b\u0119dzie korzysta\u0107, a jego Dane osobowe zostan\u0105 przes\u0142ane do takich ofert po uzyskaniu do nich dost\u0119pu przez U\u017cytkownika po raz pierwszy. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce w przypadku niewyra\u017cenia zgody na utworzenie przez firm\u0119 SAP takich profil\u00f3w u\u017cytkownika firma SAP nie b\u0119dzie w stanie oferowa\u0107 U\u017cytkownikowi us\u0142ug, kt\u00f3re zgodnie z wymogiem prawnym mog\u0105 by\u0107 \u015bwiadczone przez firm\u0119 SAP na rzecz U\u017cytkownika wy\u0142\u0105cznie po uzyskaniu jego zgody.<\/p>\n W ramach jakiejkolwiek oferty sieciowej, poza samym zapewnianiem dost\u0119pu, profil U\u017cytkownika jest wykorzystywany do personalizowania interakcji z innymi u\u017cytkownikami (na przyk\u0142ad poprzez wysy\u0142anie komunikat\u00f3w czy wykonywanie funkcji) oraz do wspierania przez firm\u0119 SAP jako\u015bci komunikacji i wsp\u00f3\u0142pracy za po\u015brednictwem takich ofert oraz do dostarczania przez firm\u0119 SAP element\u00f3w grywalizacji (grywalizacja to proces polegaj\u0105cy na umieszczaniu w istniej\u0105cych ju\u017c elementach, takich jak witrynie internetowej, aplikacji dla przedsi\u0119biorstw czy spo\u0142eczno\u015bci internetowej, mechanizm\u00f3w gry, aby zach\u0119ca\u0107 do udzia\u0142u, zaanga\u017cowania i lojalno\u015bci). W najwi\u0119kszym zakresie umo\u017cliwianym przez odpowiedni\u0105 ofert\u0119 sieciow\u0105 U\u017cytkownik mo\u017ce korzysta\u0107 z funkcji odpowiedniej oferty sieciowej w celu okre\u015blenia informacji, kt\u00f3re chce udost\u0119pnia\u0107.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Specjalne kategorie Danych osobowych<\/strong>. W zwi\u0105zku ze zg\u0142oszeniem udzia\u0142u w zdarzeniu czy seminarium oraz zapewnieniem dost\u0119pu do nich firma SAP mo\u017ce poprosi\u0107 U\u017cytkownika o przekazanie informacji na temat jego zdrowia w celu zidentyfikowania os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych lub ze specjalnymi wymaganiami dietetycznymi, aby zapewni\u0107 im odpowiedni\u0105 opiek\u0119 przez ca\u0142y czas trwania zdarzenia. Jakiekolwiek wykorzystanie informacji jest uzale\u017cnione od zgody udzielonej przez U\u017cytkownika zgodnie z niniejszym O\u015bwiadczeniem o ochronie prywatno\u015bci.<\/p>\n Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce w przypadku nieprzekazania informacji o niepe\u0142nosprawno\u015bci lub specjalnych wymaganiach dietetycznych firma SAP nie b\u0119dzie w stanie przedsi\u0119wzi\u0105\u0107 odpowiednich \u015brodk\u00f3w ostro\u017cno\u015bci.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Profilowanie zdarze\u0144. <\/strong>W przypadku zg\u0142oszenia udzia\u0142u w zdarzeniu, seminarium czy webinarium firmy SAP mo\u017ce ona udost\u0119pni\u0107 podstawowe informacje na temat uczestnika (jego imi\u0119 i nazwisko, firm\u0119 i adres e-mail) innym uczestnikom tego samego zdarzenia, seminarium czy webinarium na potrzeby komunikacji i wymiany pomys\u0142\u00f3w.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Przekazywanie Danych osobowych U\u017cytkownika innym firmom SAP. <\/strong>Firma SAP mo\u017ce przekazywa\u0107 Dane osobowe U\u017cytkownika innym podmiotom w Grupie SAP. Bie\u017c\u0105ca lista podmiot\u00f3w Grupy SAP jest dost\u0119pna tutaj<\/a>. W takich sytuacjach podmioty te b\u0119d\u0105 wykorzystywa\u0107 Dane osobowe w takich samych celach i na tych samych warunkach, jak okre\u015blone w sekcji C powy\u017cej.<\/p>\n\n
\n