{"id":1142,"date":"2023-04-26T09:28:19","date_gmt":"2023-04-26T09:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/?p=1142"},"modified":"2024-09-12T08:01:43","modified_gmt":"2024-09-12T08:01:43","slug":"sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/","title":{"rendered":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Efektywne wykorzystanie danych ma mie\u0107 wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 do\u015bwiadcze\u0144 klienta. Dla retailu do \u015bwi\u0119ty graal, bo kupuj\u0105cy zawsze szukaj\u0105 marek, kt\u00f3re spe\u0142ni\u0105 wszystkie ich oczekiwania. A kiedy je znajd\u0105, odchodz\u0105, od tych, kt\u00f3re je rozczarowa\u0142y lub niewystarczaj\u0105co zachwyci\u0142y. Firma doradcza IDC szacuje, \u017ce efektywnie zintegrowane w chmurze dane mog\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na wzrost zadowolenia klient\u00f3w nawet o 50%. Flagowym przyk\u0142adem jest marka odzie\u017cowa PUMA, kt\u00f3ra dzi\u0119ki wdro\u017ceniu rozwi\u0105za\u0144 SAP zupe\u0142nie przebudowa\u0142a swoje podej\u015bcie do segmentacji klient\u00f3w i stworzy\u0142a od nowa ca\u0142y system polece\u0144.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
Analitycy IDC<\/u><\/a> przewiduj\u0105, \u017ce do 2025 roku 75% sprzedawc\u00f3w detalicznych w pe\u0142ni zintegruje w chmurze dane o zam\u00f3wieniach i zapasach. To z kolei znacz\u0105co wp\u0142ynie na dzia\u0142ania omnichannelowe firm. Efekt? Opr\u00f3cz wspomnianego wzrostu zadowolenia konsument\u00f3w: poprawa konwersji nawet o 10% i zmniejszenie koszt\u00f3w obs\u0142ugi o 25%. Zintegrowane w przejrzysty spos\u00f3b dane pomagaj\u0105 sprzedawcom detalicznym szybko dostosowywa\u0107 si\u0119 do zmian na rynku. Systemy SAP umo\u017cliwiaj\u0105 wykorzystanie informacji z back-office’u i po\u0142\u0105czenie ich z danymi uzyskanymi bezpo\u015brednio od klient\u00f3w, co z kolei umo\u017cliwia projektowanie indywidualnych rozwi\u0105za\u0144 we wszystkich kana\u0142ach kontaktu z mark\u0105.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

\u201eLojalno\u015b\u0107 w handlu detalicznym oznacza po prostu brak czego\u015b lepszego”<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
To s\u0142owa Johna Furnera, dyrektora generalnego Walmart U.S. W\u0142a\u015bnie dlatego tak olbrzymi\u0105 rol\u0119 odgrywaj\u0105 nieformalni ambasadorzy marki, kt\u00f3rzy nawet je\u015bli sami nie kupuj\u0105, to polecaj\u0105. Wiedza o tym procesie sta\u0142a si\u0119 punktem zwrotnym w podej\u015bciu zespo\u0142u PUMY do programu polece\u0144, zbudowanego na bazie zintegrowanych danych.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n

Osoba, kt\u00f3ra w naszej pierwotnej segmentacji jest zakwalifikowana jako klient, z czasem przestaje nim by\u0107, ale bazuj\u0105c na swoich dobrych do\u015bwiadczeniach, poleca nasze produkty swoim znajomym. Ci nast\u0119pnie kupuj\u0105 u nas. Prze\u015bledzenie tej drogi zmienia spos\u00f3b, w jaki postrzegamy warto\u015b\u0107 tego pierwszego klienta i, co wa\u017cne, zmienia nasze podej\u015bcie do komunikacji z t\u0105 osob\u0105 \u2013 m\u00f3wi David Witts, senior CRM manager w PUMA.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
Puma SE, w\u0142a\u015bciciel marki PUMA, to mi\u0119dzynarodowa korporacja projektuj\u0105ca i produkuj\u0105ca obuwie, odzie\u017c i akcesoria. Puma jest trzecim najwi\u0119kszym producentem odzie\u017cy sportowej na \u015bwiecie. Przy tak ogromnej skali dzia\u0142ania dane os\u00f3b polecaj\u0105cych s\u0105 szczeg\u00f3lnie warto\u015bciowe. Rzutuj\u0105 tak\u017ce na spos\u00f3b segmentacji i komunikacji marki oraz na no\u015bnik dialogu na linii klient\u2013marka, jakim jest program polece\u0144 PUMA.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

Jak \u201eo\u017cywi\u0107\u201d sklepy stacjonarne?<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
Zmiany w gospodarce spowodowane pandemi\u0105 da\u0142y biznesom, takim jak galerie handlowe, bodziec do regularnego badania i gromadzenia informacji: kto anga\u017cuje si\u0119 w dzia\u0142ania marki, czego szuka, jaki ma styl \u017cycia. Ta wiedza daje z kolei lepsze zrozumienie i interpretacj\u0119 danych demograficznych. St\u0105d ju\u017c bardzo blisko do odpowiedzi na pytania, jak mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 strategia merchandisingowa, marketingowa i jak projektowa\u0107 do\u015bwiadczenie klienta w taki spos\u00f3b, \u017ceby dopasowa\u0107 si\u0119 do jego zwyczaj\u00f3w zakupowych. Dane, analityka i dobrze zaadaptowana technologia pomagaj\u0105 firmie PUMA zdefiniowa\u0107, kto jest zainteresowany zakupem i do czego potrzebuje konkretnych produkt\u00f3w.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n

Rozmowa z klientem jest sztuk\u0105. Tym wi\u0119ksz\u0105, je\u015bli po\u015brednikiem jest technologia.To w zasadzie taniec na linie \u2013 chodzi o to, \u017ceby przekaza\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 wiadomo\u015b\u0107 we w\u0142a\u015bciwym czasie, za po\u015brednictwem w\u0142a\u015bciwego kana\u0142u. Tak dzia\u0142a SAP Emarsys Customer Engagement. Dzi\u0119ki tej platformie zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w z firmy PUMA mo\u017ce zobaczy\u0107, kt\u00f3re wiadomo\u015bci klient otwiera, ignoruje i w kt\u00f3re klika. To daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 nie tylko na odpowiedni\u0105 reakcj\u0119, ale tak\u017ce dzia\u0142ania predykcyjne z wykorzystaniem AI \u2013 m\u00f3wi Marcin Demkiw, dyrektor ds. wsparcia sprzeda\u017cy SAP Polska.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Zapewnienie zr\u00f3\u017cnicowanego do\u015bwiadczenia klienta zawsze by\u0142o kluczowe dla PUMY, dlatego pog\u0142\u0119bienie personalizacji b\u0119dzie mia\u0142o \u017cywotne znaczenie dla rozwijania strategii marki, kt\u00f3rej osi\u0105 jest budowanie lojalno\u015bci.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Efektywne wykorzystanie danych ma mie\u0107 wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 do\u015bwiadcze\u0144 klienta. Dla retailu do \u015bwi\u0119ty graal, bo kupuj\u0105cy zawsze szukaj\u0105 marek, kt\u00f3re spe\u0142ni\u0105 wszystkie ich oczekiwania….<\/p>\n","protected":false},"author":863,"featured_media":1761,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4533504,5567138,4534807],"tags":[5567049,5567180,5566997],"sapn-display":[5567129,4532314,5567127],"sapn-type":[4534695],"class_list":["post-1142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chmura","category-crm-i-customer-experience","category-klient","tag-puma","tag-sap-emarsys-customer-engagement","tag-sap-story","sapn-display-prasowa-hero","sapn-display-topic-hero","sapn-display-prasowa-spotlight","sapn-type-informacja-prasowa"],"yoast_head":"\nPUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu - SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Efektywne wykorzystanie danych ma mie\u0107 wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 do\u015bwiadcze\u0144 klienta. Dla retailu do \u015bwi\u0119ty graal, bo kupuj\u0105cy zawsze szukaj\u0105 marek, kt\u00f3re spe\u0142ni\u0105 wszystkie ich oczekiwania....\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-04-26T09:28:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-12T08:01:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2141\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Biuro Prasowe SAP Polska\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Biuro Prasowe SAP Polska\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Biuro Prasowe SAP Polska\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9bed37029756a322ff084116029432ba\"},\"headline\":\"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu\",\"datePublished\":\"2023-04-26T09:28:19+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-12T08:01:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/\"},\"wordCount\":669,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/files\\\/2023\\\/04\\\/26\\\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg\",\"keywords\":[\"puma\",\"SAP Emarsys Customer Engagement\",\"sap story\"],\"articleSection\":[\"Chmura\",\"CRM i Customer Experience\",\"Klient\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/\",\"name\":\"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu - SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/files\\\/2023\\\/04\\\/26\\\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg\",\"datePublished\":\"2023-04-26T09:28:19+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-12T08:01:43+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9bed37029756a322ff084116029432ba\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/files\\\/2023\\\/04\\\/26\\\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/files\\\/2023\\\/04\\\/26\\\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg\",\"width\":2141,\"height\":1400,\"caption\":\"Group of friends working out together, Slovenia\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/2023\\\/04\\\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/\",\"name\":\"SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci\",\"description\":\"Wiadomo\u015bci i artyku\u0142y o SAP\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9bed37029756a322ff084116029432ba\",\"name\":\"Biuro Prasowe SAP Polska\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"caption\":\"Biuro Prasowe SAP Polska\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/poland\\\/author\\\/slawomirtyszka\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu - SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu","og_description":"Efektywne wykorzystanie danych ma mie\u0107 wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 do\u015bwiadcze\u0144 klienta. Dla retailu do \u015bwi\u0119ty graal, bo kupuj\u0105cy zawsze szukaj\u0105 marek, kt\u00f3re spe\u0142ni\u0105 wszystkie ich oczekiwania....","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/","og_site_name":"SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci","article_published_time":"2023-04-26T09:28:19+00:00","article_modified_time":"2024-09-12T08:01:43+00:00","og_image":[{"width":2141,"height":1400,"url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Biuro Prasowe SAP Polska","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Biuro Prasowe SAP Polska","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/"},"author":{"name":"Biuro Prasowe SAP Polska","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/#\/schema\/person\/9bed37029756a322ff084116029432ba"},"headline":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu","datePublished":"2023-04-26T09:28:19+00:00","dateModified":"2024-09-12T08:01:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/"},"wordCount":669,"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg","keywords":["puma","SAP Emarsys Customer Engagement","sap story"],"articleSection":["Chmura","CRM i Customer Experience","Klient"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/","name":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu - SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg","datePublished":"2023-04-26T09:28:19+00:00","dateModified":"2024-09-12T08:01:43+00:00","author":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/#\/schema\/person\/9bed37029756a322ff084116029432ba"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/files\/2023\/04\/26\/300065_GettyImages-639344248_medium_jpg.jpg","width":2141,"height":1400,"caption":"Group of friends working out together, Slovenia"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/2023\/04\/sap-story-puma-zyskuje-lojalnosc-klientow-dzieki-rozwiazaniom-sap-dla-retailu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"PUMA zyskuje lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom SAP dla retailu"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/","name":"SAP Poland Centrum Wiadomo\u015bci","description":"Wiadomo\u015bci i artyku\u0142y o SAP","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/#\/schema\/person\/9bed37029756a322ff084116029432ba","name":"Biuro Prasowe SAP Polska","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","caption":"Biuro Prasowe SAP Polska"},"url":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/author\/slawomirtyszka\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/users\/863"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1142\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1142"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=1142"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=1142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}