Lisboa — A SAP anunciou hoje a nomeação de Rui Gonçalves como Center of Expertise Manager (CoE Manager) na unidade de Serviços Profissionais da SAP Iberia, tornando-se assim no responsável por representar esta unidade junto da base instalada de clientes e da rede de parcerias da SAP em Portugal.
Rui Gonçalves, com reporte directo a João Ricardo Nené, Director de Serviços Profissionais da SAP Ibéria, assume assim a gestão e coordenação das várias equipas de consultores que compõem a equipa de Consultoria da SAP em Portugal e Espanha e tem como principal missão contribuir para a prossecução da constante melhoria da relação e dos serviços profissionais prestados à base instalada de clientes.
“É com grande satisfação que encaro este desafio e espero dar o meu contributo para que a área de Serviços Profissionais apresente cada vez melhores resultados. A SAP faz uma aposta constante na qualidade dos serviços prestados e é a pensar nesse objectivo e na satisfação dos clientes que pretendo dar seguimento ao trabalho que tem sido feito. Responder cada vez melhor às necessidades do mercado e oferecer aos clientes garantias de sucesso nos projectos SAP são metas fundamentais”, afirma Rui Gonçalves.
Licenciado em Matemática Aplicada, com mestrado em Gestão da Informação, Rui Gonçalves desempenhou anteriormente funções de Communications & Public Sector Leader na IBM Global Businesss Services Portugal. A sua carreira profissional iniciou-se em 1995 no Instituto Nacional de Estatística, mas cedo evoluiu para uma carreira de Consultor, tendo desempenhado funções de Manager na PriceWaterhouseCoopers Consulting. Rui Gonçalves foi também docente de alguns cursos de mestrado e pós-graduação na Universidade Nova de Lisboa e ISEG.
