A SAP Portugal, líder de mercado em software e aplicações empresariais, anunciou hoje que em 2018 registou um crescimento de 28% no seu negócio dedicado às Pequenas e Médias Empresas (PME) e que, nos últimos três anos, mais que duplicou o valor de vendas neste segmento.
O segmento das PME em Portugal, na forma como é determinado pela SAP, são todas as empresas nacionais que, independentemente do seu sector de atividade, registem uma faturação anual entre os cinco milhões de euros e os 500 milhões de euros e que não pertençam a grandes grupos económicos nacionais. Trata-se, portanto, de um segmento bastante representativo do tecido empresarial português e que se reveste de uma aposta ganha para a SAP em Portugal, por representar atualmente mais de 30% do valor das vendas de software e mais de 40% do volume de transações comerciais da subsidiária nacional.
As principais razões de investimento das empresas nacionais pelas soluções da SAP assentam sobretudo nas necessidades de eficiência operacional, expansão internacional e competitividade. Além disso, reconhecem na SAP uma robustez e uma capacidade de reinvenção, com soluções únicas e inovadoras baseadas numa estratégia de “empresa inteligente”, que lhes permite a integração de todos os seus processos de negócio e a criação de valor ao longo das suas organizações.
“O crescimento contínuo na adoção de soluções inovadoras e alinhadas com as necessidades das empresas nacionais é um indicador muito positivo da atual modernização do tecido empresarial em Portugal. As empresas portuguesas já entenderam que precisam de digitalizar as suas operações para continuarem a crescer, mas acima de tudo, para continuarem a ser competitivas, independentemente da sua indústria ou dimensão”, afirma Filipe Costa, diretor comercial para as Pequenas e Médias Empresas da SAP Portugal.
Empresas que Adotam a Inovação SAP
Ao observar a necessidade de eficiência e produtividade das empresas, em paralelo com a crescente exigência dos consumidores e colaboradores por soluções inovadoras e melhores experiências, a SAP pretende reforçar cada vez mais o seu papel junto das empresas, incluindo aquelas que determina como PME, conferindo-lhes o estatuto de “empresa inteligente”.
Entre a totalidade de novos contratos celebrados entre a SAP Portugal e as empresas nacionais, designadas como PME pela SAP, aquelas que confiaram pela primeira vez nas soluções da SAP a fim de ajustarem os seus processos à nova Era da Economia Digital foram: INAPA, Labialfarma, Ramada, SAPEC Agro, SAPEC Química, SUDTEL, Transnautica, entre outras.
A sólida aposta das empresas nacionais em soluções SAP reside no facto da líder de mercado suportar os requisitos e processos específicos de um vasto universo de indústrias e sectores, para além do excelente processo de localização das suas soluções e, ainda, por assegurar os requisitos legais, linguísticos e as diferentes moedas dos principais mercados mundiais.
As soluções SAP mais procuradas pelas Empresas
Em 2018, a concretização de novos contratos em clientes existentes foi também um factor de crescimento, através de uma oferta de soluções cada vez mais abrangente. A empresa manteve a confiança dos seus atuais clientes, que continuaram a procurar as soluções da SAP e a expandir a parceria, nomeadamente, nas áreas de digital core, analítica avançada, gestão do relacionamento com clientes e gestão do capital humano, quase sempre num modelo de consumo do software baseado na cloud.
Alguns exemplos de empresas portuguesas que estão a reforçar a sua relação com a SAP para uma gestão de vanguarda dos seus processos de negócio e da sua cadeia de valor são: Carris, Lactogal, Lusiaves e Sogrape. Estas empresas, ao adotarem a solução SAP S/4HANA observarão a sua inovação impulsionada, ao mesmo tempo que lhes será assegurada uma moderna experiência de utilização em todas as funções da empresa e em qualquer dispositivo, assim como um modelo de dados simplificado e processos de negócio em tempo real.
No caso da Carris, destaque-se a sua escolha pela solução SAP HANA Enterprise Cloud, que com recurso a uma cloud privada poderá gerir um ambiente totalmente escalável e seguro, através do qual serão operacionalizadas todas as aplicações de missão crítica, com base numa solução integrada que simplificará a gestão e a infraestrutura de Tecnologias de Informação (TI) da Carris.
Também a revolucionária plataforma SAP HANA, a primeira do mercado a fornecer resultados imediatos de análises e transações de negócio, conseguiu uma grande aceitação pelas empresas portuguesas, registando 42% de crescimento em 2018. A Comboios de Portugal e o Metropolitano de Lisboa são exemplos de clientes que adotaram esta plataforma para construção da base digital das suas organizações, eliminando as tradicionais fronteiras entre sistemas transacionais, analíticos e de planeamento, e proporcionando a disponibilização de informação instantânea e análises em tempo-real.
No que diz respeito à adoção de soluções completamente focadas em Customer Experience, baseadas na cloud, e orientadas por uma visão única do cliente, a Rádio Popular é exemplo de uma empresa que investiu nesta área, ao adotar a solução SAP C/4HANA. Uma solução que lhe vai permitir a prestação da melhor experiência aos seus milhares de clientes e um conhecimento segmentado e personalizado para melhor os reter.
Outra das soluções mais procuradas pelas várias empresas portuguesas foi a solução de cloud para gestão de capital humano, SAP SuccessFactors. O Grupo Nabeiro e o Grupo Pestana recorreram a esta solução para realizarem a transformação digital das suas áreas de gestão de recursos humanos (RH), inovando e posicionando os colaboradores no coração das suas estratégias de gestão digital.
“Hoje em dia numa época de expansão dos negócios, de um crescimento acelerado, a SAP tornou-se a principal aliada para aumentar a agilidade e a inovação das empresas em todos os seus processos de negócio, nomeadamente na gestão de talento, na otimização da cadeia de abastecimento e na gestão da relação com o cliente, diferenciando-se dos seus concorrentes, em particular, nos mercados externos,” conclui Filipe Costa.
SAP em Portugal Hoje
A SAP, com presença direta no mercado português há 26 anos, apoia-se num forte ecossistema, que abrange cerca de 100 empresas parceiras, responsável por um volume de negócio, conjunto e associado às soluções SAP estimado anualmente em várias centenas de milhões de Euros, e que gerou mais de 3.000 profissionais dedicados à prática de SAP em Portugal. Mais de 5.600 organizações portuguesas são utilizadoras das soluções SAP e 70% destas pertencem ao segmento das PME. A SAP tem uma presença forte nas empresas líderes nos seus sectores, tendo como clientes utilizadoras das suas soluções 17 das 18 empresas do PSI-20 e 93 das 100 maiores empresas em Portugal (Exame, 500 Maiores & Melhores, 2017).
