Pela primeira vez realizado em Portugal, o SAP Connect Day destacou a inteligência artificial como motor central de transformação das organizações e da vantagem competitiva
LISBOA – A SAP Portugal reuniu cerca de 750 clientes, parceiros e especialistas da SAP, durante o SAP Connect Day Portugal, que decorreu no dia 15 de abril no Pavilhão Carlos Lopes, em Lisboa. O evento destacou o papel decisivo da inteligência artificial (IA) na transformação das organizações e da economia nacional, através de soluções inteligentes e dados conectados.
Com um formato inovador “6-em-1”, o SAP Connect contou com seis experiências, a decorrerem em paralelo em palco, dedicadas a áreas de negócio como finanças e despesas, dados e inteligência artificial, cadeia de abastecimento, gestão de despesas e viagens, recursos humanos e experiência do cliente.
IA como sistema operativo das organizações
Na sessão de abertura, Carlos Lacerda, Vice-Presidente Sénior e Diretor-Geral para a Europa do Sul da SAP, e Nuno Saramago, Diretor-Geral da SAP Portugal, defenderam que a IA deixou de ser uma camada adicional para se tornar o núcleo de funcionamento das organizações; alimentada por dados fiáveis e integrada transversalmente nos processos de negócio. A estratégia da SAP, com mais de 400 mil clientes globais e mais de quatro mil em Portugal, assenta em três pilares: aplicações empresariais amplamente adotadas, dados contextualizados e uma plataforma nativamente preparada para IA.
Num cenário global marcado por maior incerteza, desafios éticos e necessidade de regulação, foi também destacado o papel da tecnologia como um motor de confiança e não como uma ameaça. A IA surge, assim, como o novo “sistema operativo” das organizações, alimentando um círculo virtuoso de dados e inovação.
O evento sublinhou ainda o posicionamento de Portugal como território com condições diferenciadas para liderar a transformação digital europeia; com destaque para setores como banca, energia, vinhos e indústria farmacêutica, apontando 2026 como um ano de viragem para as organizações que pretendem liderar esta nova fase de transformação.
Casos reais, desafios concretos
Os casos partilhados por clientes ilustraram tanto o potencial como a complexidade da adoção tecnológica em larga escala.
A Mota-Engil, presente em 25 países com faturação de cerca de cinco mil milhões de euros, está a transferir as suas soluções instaladas nos servidores para SAP S/4HANA Cloud e a adotar SAP Datasphere para reforçar o reporting executivo e preparar a organização para uma IA de agentes. Num grupo com mais de 80 anos de história e cerca de 60 mil colaboradores, a gestão do legado de informação é o principal desafio.
Com 30% do negócio fora de Portugal, mais de 100 entidades em 13 países e sistemas SAP desde 1993, a Fidelidade aposta numa modernização faseada: primeiro consolida dados e processos, só depois introduz IA. A transformação, assente em cloud, governance sólida e abordagem “glocal”, tem na gestão da mudança o seu principal desafio.
Na área de supply chain, a Bondalti e a Cimpor ilustraram como a volatilidade global está a acelerar a digitalização logística. A Bondalti destacou a necessidade de resiliência e adaptação contínua dos modelos operacionais face à instabilidade das cadeias de valor. A Cimpor, com uma cadeia dependente do transporte marítimo e intensiva em combustível, aposta na digitalização para ganhar agilidade e capacidade de resposta em cenários de disrupção.
O Pestana Hotel Group modernizou a área de Finanças & Compras, substituindo uma solução com limitações por uma abordagem centrada na experiência do utilizador. A integração com fornecedores e sistemas externos melhorou a qualidade da informação e o suporte à decisão. Os principais desafios foram a gestão de múltiplas localizações, diferentes perfis de utilizadores e a mudança no go-live.
As Infraestruturas de Portugal, grupo composto por quatro empresas, avançam com uma estratégia de consolidação assente na implementação de SAP S/4HANA Cloud. Os objetivos passam por operar com dados em tempo real, simplificar processos e aproveitar a IA já integrada nas soluções SAP. O uso de aceleradores tem permitido reduzir riscos e acelerar a execução.
Prémios SAP: excelência, inovação e impacto na transformação digital das organizações
No encerramento do SAP Connect Day Portugal, foram atribuídos os prémios SAP na área de Recursos Humanos, reconhecendo organizações que se destacam pela inovação e excelência na gestão de pessoas. A Logoplaste foi distinguida na categoria Success Hero, pelo seu percurso de excelência na transformação digital de RH, enquanto o Grupo Trivalor recebeu o prémio HR Evolution, que valoriza a evolução contínua da gestão de pessoas. A CP – Comboios de Portugal foi reconhecida na categoria Public Sector, destacando a transformação digital no setor público, e a BA Glass venceu como Go Live Leader, pela implementação bem-sucedida de soluções de RH. Já a Simoldes Plásticos foi distinguida em Global HR, refletindo a excelência na gestão multinacional de talento, enquanto a Fundação Calouste Gulbenkian recebeu o prémio People Success, focado no desenvolvimento de pessoas e equipas. O Banco de Portugal destacou-se em Data Driven HR, pelo uso estratégico de dados na gestão de pessoas, e o Grupo Casais foi reconhecido como Pioneer, pela sua visão inovadora e abordagem pioneira na transformação dos Recursos Humanos. Estes prémios reforçaram o papel central do capital humano na transformação digital das organizações.
Sobre o SAP Connect Day
O SAP Connect Day é um evento dedicado à inovação, transformação digital e partilha de conhecimento, reunindo líderes, especialistas e organizações para explorar o impacto das tecnologias emergentes e da inteligência artificial no futuro dos negócios.
Sobre a SAP
A SAP, líder mundial em aplicações empresariais e IA para negócios, está na vanguarda da convergência entre o mundo empresarial e a tecnologia. Há mais de 50 anos, organizações em todo o mundo confiam na SAP para alcançar o seu melhor desempenho, integrando operações essenciais de negócio, desde finanças, compras e recursos humanos até à cadeia de abastecimento e experiência do cliente. Para mais informações, visite www.sap.com.
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