{"id":1508,"date":"2020-06-02T09:42:36","date_gmt":"2020-06-02T09:42:36","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/portugal\/?p=1508"},"modified":"2020-06-02T10:17:04","modified_gmt":"2020-06-02T10:17:04","slug":"sap-lanca-portal-personalizado-para-clientes-e-melhor-experiencia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/portugal\/2020\/06\/sap-lanca-portal-personalizado-para-clientes-e-melhor-experiencia-digital\/","title":{"rendered":"SAP Lan\u00e7a Portal Personalizado para Clientes e Melhor Experi\u00eancia Digital"},"content":{"rendered":"<p>A \u00a0<a href=\"http:\/\/www.sap.com\/\">SAP SE<\/a> anuncia que o seu novo portal de clientes, <a href=\"https:\/\/me.sap.com\/\">SAP\u00ae for Me<\/a>, completou com \u00eaxito a sua fase beta e encontra-se dispon\u00edvel com funcionalidades melhoradas ao n\u00edvel dos seus produtos, sistemas, licen\u00e7as e consumo.<\/p>\n<p>O portal <em>SAP for Me<\/em> apoia os clientes da SAP: fornece um acesso personalizado e uma vis\u00e3o clara das solu\u00e7\u00f5es SAP que foram licenciadas.<\/p>\n<p>Em adi\u00e7\u00e3o ao mencionado, o <em>SAP for Me<\/em> est\u00e1 planeado para tornar-se igualmente dispon\u00edvel para parceiros que exer\u00e7am fun\u00e7\u00f5es de venda durante o m\u00eas de junho de 2020 e com mais funcionalidades a serem disponibilizadas at\u00e9 ao final do ano. Este ponto de acesso \u00fanico permitir\u00e1 uma colabora\u00e7\u00e3o digital de 360 graus entre a SAP, os seus clientes e parceiros.<\/p>\n<p>Com a disponibilidade geral do <em>SAP for Me<\/em>, a SAP atinge o objetivo de ter tr\u00eas pontos de acesso prim\u00e1rio \u00e0 sua experi\u00eancia digital. O <a href=\"http:\/\/sap.com\/\">SAP.com<\/a> enquanto porta digital de entrada, que fornece a todos os interessados informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que v\u00e3o ao encontro das suas prefer\u00eancias; o <a href=\"https:\/\/me.sap.com\/\">SAP for Me<\/a> que os clientes utilizar\u00e3o como portal personalizado e; a <a href=\"https:\/\/community.sap.com\/\">Comunidade SAP<\/a> como plataforma central para envolvimento e partilha de conhecimento.<\/p>\n<p>Estas tr\u00eas alternativas atuam conjuntamente de forma inteligente, no sentido de fornecer aos clientes uma experi\u00eancia perfeita em qualquer uma das formas de intera\u00e7\u00e3o digital com a SAP, centrada numa estrutura e funda\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica partilhada. Como exemplo, refira-se a tecnologia SAP Universal ID, a qual integra e unifica toda a experi\u00eancia de cliente.<\/p>\n<h3><strong>Um companheiro digital<\/strong><\/h3>\n<p><em>\u201cProjet\u00e1mos o <\/em>SAP for Me<em> para ser um hub, onde os clientes podem aceder a uma vis\u00e3o geral consolidada dos seus produtos e servi\u00e7os SAP, assim como um companheiro digital que escolta os clientes ao longo da sua jornada e evolu\u00e7\u00e3o para uma empresa inteligente\u201d<\/em>, explica <strong>Florian Roth<\/strong>, <strong>Chief Information Officer da SAP<\/strong>. <em>\u201cPrevemos que o <\/em>SAP for Me<em> desempenhe um papel fundamental no fornecimento de uma assist\u00eancia preditiva junto do cliente, ao alert\u00e1-lo proactivamente e fornecer recomenda\u00e7\u00f5es relevantes para desfrutar em pleno das solu\u00e7\u00f5es SAP\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>O <em>SAP for Me<\/em> serve como um dep\u00f3sito central, que disponibiliza aos utilizadores uma vis\u00e3o personalizada e inteligente de perce\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es relevantes com base nas suas fun\u00e7\u00f5es e interesses. Os utilizadores podem personalizar a p\u00e1gina inicial do portal, para receber as principais m\u00e9tricas e alertas espec\u00edficos de contexto. O portal fornece o cen\u00e1rio integral sobre o conjunto dos produtos licenciados pelo cliente, ao agregar num ponto \u00fanico de acesso todas as notifica\u00e7\u00f5es, m\u00e9tricas e informa\u00e7\u00f5es mais relevantes e, paralelamente, ajudar a acelerar os resultados.<\/p>\n<h3><strong>Integrado, F\u00e1cil e Personalizado<\/strong><\/h3>\n<p>O <em>SAP for Me <\/em>p\u00f5e \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos clientes uma vis\u00e3o geral instant\u00e2nea de alertas, m\u00e9tricas e perce\u00e7\u00f5es mapeados para as suas necessidades e interesses. O <em>SAP for Me<\/em> pode fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas em todas as categorias de produto (por exemplo, sistemas, licen\u00e7as, encomendas e incidentes). Os clientes podem visualizar o n\u00famero de produtos licenciados pela sua empresa, encontrar conte\u00fado de forma\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel e tamb\u00e9m rever o estado de pedidos de suporte e notifica\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n<p><em>&#8220;O SAP for Me \u00e9 um excelente portal&#8221;<\/em>, refere <strong>Sophie Stefano<\/strong>, <strong>gestora de projeto e analista financeira<\/strong> <strong>da hub.brussels<\/strong>, ag\u00eancia de apoio ao neg\u00f3cio sediada na capital belga. <em>\u201c\u00c9 f\u00e1cil de usar, simples de navegar e eficaz, com uma visualiza\u00e7\u00e3o personalizada dos dados e com um n\u00edvel de detalhe adequado. \u00c9 intuitivo, pronto para utiliza\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio e n\u00e3o distrai o utilizador com demasiados detalhes ou fun\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias na maioria das vezes\u201d.<\/em><\/p>\n<p>O <em>SAP for Me<\/em> facilita o acesso dos clientes \u00e0s a\u00e7\u00f5es por estes desenvolvidas frequentemente, acelerando as intera\u00e7\u00f5es e os resultados. Ao interligar os utilizadores com a informa\u00e7\u00e3o mais relevante das suas solu\u00e7\u00f5es, o <em>SAP for Me<\/em> ajuda os clientes a navegar rumo \u00e0 sua transforma\u00e7\u00e3o digital, de forma personalizada, f\u00e1cil e integrada<strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/services\/for-me.html\">SAP for Me<\/a>.<\/p>\n<p>Visite\u00a0<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/\">SAP News Center<\/a>. Siga a SAP no Twitter em\u00a0<a href=\"http:\/\/twitter.com\/sapnews\/\">@SAPNews<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Sobre a SAP<\/strong><\/p>\n<p>A SAP, como empresa de Gest\u00e3o da Experi\u00eancia impulsionada pela \u201cEmpresa Inteligente\u201c, \u00e9 a l\u00edder no mercado de software e aplica\u00e7\u00f5es para empresas e ajuda as organiza\u00e7\u00f5es, de qualquer dimens\u00e3o e sector de atividade, a funcionarem com o m\u00e1ximo de efici\u00eancia: 77% da receita de transa\u00e7\u00f5es mundiais passam por um sistema da SAP. As nossas tecnologias de <em>machine learning<\/em>, <em>Internet of Things (IoT)<\/em> e de anal\u00edtica avan\u00e7ada ajudam os nossos clientes a transformarem-se em \u201cempresas inteligentes\u201d. Apoiando as empresas e os seus profissionais, as solu\u00e7\u00f5es SAP permitem um conhecimento aprofundado do respetivo neg\u00f3cio, fomentam a colabora\u00e7\u00e3o e contribuem para ganhos significativos de competitividade. A SAP simplifica a tecnologia para as empresas, facilitando-lhes a utiliza\u00e7\u00e3o de software da forma pretendida e sem qualquer interrup\u00e7\u00e3o. O conjunto integral das aplica\u00e7\u00f5es e dos servi\u00e7os da SAP permite que mais de 440.000 empresas e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, em todo o mundo, se adaptem continuamente, operem com rentabilidade e se diferenciem no mercado. Sustentada por uma rede mundial de clientes, parceiros, colaboradores e l\u00edderes de opini\u00e3o, a SAP ajuda o mundo a funcionar melhor e a melhorar a vida das pessoas. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, visite <a href=\"http:\/\/www.sap.com\">www.sap.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Nota para editores:<\/strong><br \/>\nPara visualizar e descarregar fotos e v\u00eddeos digitais de formato standard para divulga\u00e7\u00e3o, por favor visite <a href=\"http:\/\/www.sap.com\/photos\">www.sap.com\/photos<\/a>. Nesta plataforma, disponibiliza-se material de alta resolu\u00e7\u00e3o para os meios de comunica\u00e7\u00e3o social. Para assistir a v\u00eddeos e hist\u00f3rias sobre os mais diversos t\u00f3picos, visite <a href=\"http:\/\/www.sap-tv.com\">www.sap-tv.com<\/a>. A partir deste site, poder\u00e1 inserir v\u00eddeos nas suas p\u00e1ginas Web e partilhar v\u00eddeos por meio de links de e-mail ou assinar feeds RSS da SAP TV.<\/p>\n<p><strong>Para mais informa\u00e7\u00f5es, somente para imprensa:<\/strong><br \/>\nCl\u00e1udia Matias, 214 465 500, claudia.matias@sap.com<\/p>\n<h5>Todas as declara\u00e7\u00f5es contidas neste documento, exceto factos hist\u00f3ricos, referem-se ao futuro, como definido na Lei da Reforma de Lit\u00edgios e T\u00edtulos Privados de 1995 dos EUA. Palavras como &#8220;antecipa&#8221;, &#8220;acredita&#8221;, &#8220;estima&#8221;, &#8220;espera&#8221;, &#8220;prev\u00ea&#8221;, &#8220;pretende&#8221;, &#8220;pode&#8221;, &#8220;planeia&#8221;, &#8220;projeta&#8221;, &#8220;antev\u00ea&#8221;, &#8220;deve&#8221;, &#8220;vai&#8221; e outras express\u00f5es semelhantes que se relacionam com a SAP servem para identificar tais declara\u00e7\u00f5es sobre o futuro. A SAP n\u00e3o assume nenhuma obriga\u00e7\u00e3o de atualizar nem de rever publicamente quaisquer declara\u00e7\u00f5es acerca do futuro. Todas as declara\u00e7\u00f5es sobre o futuro est\u00e3o sujeitas a v\u00e1rios riscos e in\u00fameras incertezas, que podem gerar diferentes resultados do esperado. Os factores que poderiam afectar os futuros resultados financeiros da SAP s\u00e3o discutidos com maior detalhe nas declara\u00e7\u00f5es da SAP para a Securities and Exchange Commission (&#8220;SEC&#8221;) dos EUA, incluindo o mais recente Relat\u00f3rio Anual, apresentado no formul\u00e1rio 20-F e entregue \u00e0 SEC pela SAP. Os leitores s\u00e3o advertidos a n\u00e3o assumir como verdade absoluta estas declara\u00e7\u00f5es acerca do futuro, que se referem \u00e0 situa\u00e7\u00e3o observada na data em que foram publicadas.<br \/>\n\u00a9 2020 SAP SE. Todos os direitos reservados.<br \/>\nA SAP e outros produtos e servi\u00e7os da SAP aqui mencionados, bem como respectivos log\u00f3tipos s\u00e3o marcas comerciais ou registadas pela SAP SE na Alemanha ou noutros pa\u00edses. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre marcas e outra informa\u00e7\u00e3o, aceda a <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/copyright\">https:\/\/www.sap.com\/copyright<\/a>.<\/h5>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A \u00a0SAP SE anuncia que o seu novo portal de clientes, SAP\u00ae for Me, completou com \u00eaxito a sua fase beta e encontra-se dispon\u00edvel com&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":1513,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[16582,41591,16643,52857],"tags":[5562392],"sapn-display":[45149,3848],"sapn-type":[4446],"class_list":["post-1508","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","category-corporativo","category-ecossistema","category-solucoes","tag-intelligent-enterprise-sap-community-sap-for-me","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-top-stories","sapn-type-press-release"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - 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