{"id":3281,"date":"2025-01-22T15:47:46","date_gmt":"2025-01-22T15:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/portugal\/?p=3281"},"modified":"2025-01-27T16:12:53","modified_gmt":"2025-01-27T16:12:53","slug":"sap-revela-as-principais-tendencias-de-inteligencia-artificial-que-vao-transformar-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/portugal\/2025\/01\/sap-revela-as-principais-tendencias-de-inteligencia-artificial-que-vao-transformar-2025\/","title":{"rendered":"SAP revela as principais tend\u00eancias de Intelig\u00eancia Artificial que v\u00e3o transformar 2025"},"content":{"rendered":"

LISBOA <\/strong><\/em>– A SAP SE<\/a> (NYSE: SAP) apresentou as suas previs\u00f5es para 2025, destacando como a Intelig\u00eancia Artificial (IA) e a an\u00e1lise de dados ir\u00e3o revolucionar o mundo empresarial, com impacto significativo nas \u00e1reas de TI, gest\u00e3o das cadeias de abastecimento e recursos humanos.<\/p>\n

A IA como Pilar Estrat\u00e9gico para o Futuro das Organiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

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Estabelecer a confian\u00e7a nos dados como uma prioridade estrat\u00e9gica<\/strong><\/p>\n

Na era da IA, os dados n\u00e3o s\u00e3o mais apenas subprodutos das opera\u00e7\u00f5es; s\u00e3o a base para a resili\u00eancia e inova\u00e7\u00e3o. Sem uma forte confian\u00e7a nos dados, as empresas continuar\u00e3o a enfrentar desafios para tomar decis\u00f5es fundamentadas ou aproveitar o valor das tecnologias emergentes, como a IA. Construir esta confian\u00e7a exige mais do que tecnologia; requer l\u00edderes comprometidos no aumento da literacia de dados e na ado\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias que priorizem a capacidade e a qualidade da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Estruturas de dados como alicerce para a IA em escala<\/strong><\/p>\n

Com o aumento da ado\u00e7\u00e3o da IA para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o, surge o desafio de garantir que essa tecnologia seja confi\u00e1vel, respons\u00e1vel e relevante. As solu\u00e7\u00f5es de IA devem ser alimentadas por dados reais e espec\u00edficos da empresa e n\u00e3o por dados gen\u00e9ricos ou sint\u00e9ticos. Para alcan\u00e7ar esse objetivo, as organiza\u00e7\u00f5es investir\u00e3o cada vez mais em arquiteturas de dados robustas, capazes de fornecer o contexto de neg\u00f3cio necess\u00e1rio para transformar a IA num recurso estrat\u00e9gico para casos reais de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>As empresas refor\u00e7ar\u00e3o a abordagem cloud-first para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o em IA<\/strong><\/p>\n

Para que a IA atinja o seu potencial transformador, ela deve estar alicer\u00e7ada na cloud. Em 2025, veremos as empresas a intensificarem a transforma\u00e7\u00e3o digital, reconhecendo que a cloud \u00e9 o trampolim para a inova\u00e7\u00e3o. As organiza\u00e7\u00f5es que investiram nos \u00faltimos anos numa infraestrutura de cloud resiliente e escal\u00e1vel colher\u00e3o os maiores retornos dos seus investimentos em IA, enquanto aquelas que ainda n\u00e3o o fizeram precisar\u00e3o de adotar urgentemente uma abordagem cloud-first para permanecerem competitivas no mercado global.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>A IA como uma componente essencial da experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n

Em 2025, a IA transformar\u00e1 o panorama das vendas, ao proporcionar uma vis\u00e3o integrada de 360 graus em toda a empresa. Com perspetivas mais profundas e inteligentes, as organiza\u00e7\u00f5es criar\u00e3o experi\u00eancias hiperpersonalizadas e os profissionais de vendas estar\u00e3o capacitados para tomarem decis\u00f5es de neg\u00f3cio mais precisas. Al\u00e9m disso, a introdu\u00e7\u00e3o da IA aut\u00f3noma (agentic IA) eliminar\u00e1 tarefas rotineiras, permitindo que as equipas de vendas se concentrem em intera\u00e7\u00f5es mais significativas. As equipas que utilizarem totalmente a IA estar\u00e3o na vanguarda, definindo novos padr\u00f5es de sucesso nas vendas e entregando o valor certo aos seus clientes no momento certo.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Avan\u00e7os rumo a empresas mais \u00e1geis e flex\u00edveis<\/strong><\/p>\n

A vis\u00e3o dos l\u00edderes empresariais de criarem organiza\u00e7\u00f5es din\u00e2micas, hol\u00edsticas, otimizadas e flex\u00edveis est\u00e1 mais pr\u00f3xima da realidade. Em 2025, a IA empresarial integrar\u00e1 todos os n\u00edveis e interfaces das empresas, proporcionando maior agilidade, decis\u00f5es mais inteligentes e uma capacidade superior de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as do mercado. Essa transforma\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 que as organiza\u00e7\u00f5es capturem novas oportunidades e prosperem num ambiente global cada vez mais desafiador.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Empresas lideram o caminho com diretrizes \u00e9ticas pr\u00f3prias para IA<\/strong><\/p>\n

Com as regulamenta\u00e7\u00f5es de IA ainda em desenvolvimento, as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o a tomar a iniciativa de estabelecerem as suas pr\u00f3prias diretrizes \u00e9ticas. Em 2025, veremos as empresas a organizarem os seus dados, a implementarem uma governa\u00e7\u00e3o robusta e a constru\u00edrem estruturas que inspiram confian\u00e7a nos clientes e impulsionam a inova\u00e7\u00e3o. Ao agir agora, estas empresas estar\u00e3o \u00e0 frente, prontas para responder \u00e0s futuras exig\u00eancias regulat\u00f3rias e manter a competitividade.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Da promessa \u00e0 pr\u00e1tica: IA al\u00e9m do hype<\/strong><\/p>\n

O entusiasmo inicial com a IA est\u00e1 a dar lugar a uma especial aten\u00e7\u00e3o para solu\u00e7\u00f5es reais e aplic\u00e1veis nas empresas. Em 2025, as empresas combinar\u00e3o as capacidades de IA tradicional e generativa para automatizarem processos e resolverem desafios espec\u00edficos. Este amadurecimento criar\u00e1 novas oportunidades, redefinindo como a tecnologia pode gerar valor concreto para os neg\u00f3cios, em especial \u00e0 medida que as capacidades dos agentes de IA tomam forma.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>IA mais sustent\u00e1vel com novas tecnologias<\/strong><\/p>\n

A sustentabilidade ser\u00e1 o pr\u00f3ximo grande avan\u00e7o na IA. Com novas arquiteturas de chips e modelos de linguagem (LLM) mais eficientes, as empresas reduzir\u00e3o os custos energ\u00e9ticos sem comprometer a qualidade dos seus produtos. Em 2025, veremos a IA se tornar mais acess\u00edvel e sustent\u00e1vel, transformando n\u00e3o s\u00f3 os neg\u00f3cios, como tamb\u00e9m o impacto ambiental das empresas.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Ado\u00e7\u00e3o de IA open-source<\/em> acelera inova\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

O uso da IA open-source<\/em>, especialmente modelos de linguagem abertos (open LLM), ganhar\u00e1 tra\u00e7\u00e3o em 2025. Empresas mais sofisticadas na aplica\u00e7\u00e3o de IA procurar\u00e3o um maior controlo, personaliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia de custos, ajustando os modelos abertos \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas. Esta tend\u00eancia permitir\u00e1 o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es baseadas em dados \u00fanicos, fomentando a inova\u00e7\u00e3o. Ao colaborar com comunidades de programadores, as organiza\u00e7\u00f5es desbloquear\u00e3o ideias e solu\u00e7\u00f5es, criando um ecossistema de IA mais inclusivo e eficiente, pronto para resolver desafios \u00fanicos e promover a competitividade.<\/p>\n

O Caminho para Cadeias de Abastecimento Mais Resilientes e Sustent\u00e1veis<\/h2>\n

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A IA como base para cadeias de abastecimento resilientes<\/strong><\/p>\n

Em 2025, as empresas avan\u00e7ar\u00e3o no uso da IA para criarem cadeias de abastecimento aut\u00f3nomas e eficientes, enfrentando cen\u00e1rios complexos com maior agilidade e capacidade de resposta. Ferramentas como digital twins<\/em> ser\u00e3o amplamente utilizadas para simular cen\u00e1rios, monitorizar desempenho em tempo real e tomar decis\u00f5es baseadas em dados, otimizando as opera\u00e7\u00f5es. Com a IA incorporada de forma relevante e respons\u00e1vel, as empresas, aproveitando as capacidades avan\u00e7adas da IA e as ferramentas como a tecnologia de digital twins<\/em>, poder\u00e3o, de forma eficiente, prever prazos de entrega, corrigir erros de produ\u00e7\u00e3o rapidamente e monitorizar o desgaste de ativos, garantindo resultados comerciais mensur\u00e1veis mesmo diante de disrup\u00e7\u00f5es constantes.<\/p>\n

Cadeias de abastecimento robustas como novo padr\u00e3o<\/strong><\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es, em 2025, ir\u00e3o adotar estrat\u00e9gias robustas para lidar com a crescente complexidade das cadeias de abastecimento. Em resposta a eventos clim\u00e1ticos extremos e a desafios de perturba\u00e7\u00e3o das cadeias de abastecimento, tecnologias como IA e machine learning<\/em> ser\u00e3o essenciais para prever riscos emergentes de fornecimento e para responder proactivamente a disrup\u00e7\u00f5es. Empresas que investirem na transforma\u00e7\u00e3o digital estabelecer\u00e3o novos padr\u00f5es de efici\u00eancia, garantindo opera\u00e7\u00f5es mais resilientes e \u00e1geis diante de desafios imprevistos.<\/p>\n

Transpar\u00eancia como prioridade para reduzir riscos e impulsionar a sustentabilidade<\/strong><\/p>\n

A transpar\u00eancia ser\u00e1 uma prioridade em 2025, com foco em mitigar riscos e atender \u00e0s metas de sustentabilidade. Solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas permitir\u00e3o maior rastreabilidade e visibilidade em tempo real nas cadeias de abastecimento, ajudando as empresas a monitorizar opera\u00e7\u00f5es, proteger-se contra pr\u00e1ticas n\u00e3o \u00e9ticas e garantir conformidade com regulamenta\u00e7\u00f5es din\u00e2micas. Nos EUA, por exemplo, as pol\u00edticas podem incentivar a produ\u00e7\u00e3o local, exigindo maior precis\u00e3o no controlo de materiais. Aumentar a visibilidade fortalecer\u00e1 a colabora\u00e7\u00e3o entre parceiros e apoiar\u00e1 pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis, garantindo a responsabilidade em todas as etapas da cadeia de abastecimento.<\/p>\n

Impulsionar a Transforma\u00e7\u00e3o no Sector de Recursos Humanos e no Futuro do Trabalho<\/h2>\n

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A ado\u00e7\u00e3o da IA ir\u00e1 permitir solu\u00e7\u00f5es de Recursos Humanos centradas nas pessoas<\/strong><\/p>\n

A IA est\u00e1 a acelerar a sua presen\u00e7a no sector de RH e, em 2025, capacitar\u00e1 os profissionais de RH a oferecerem solu\u00e7\u00f5es mais personalizadas e centradas nas pessoas, libertando tempo para que se concentrem em tarefas mais estrat\u00e9gicas. Ferramentas como chatbots<\/em> e sistemas automatizados de atendimento ao colaborador reduzir\u00e3o a carga de tickets direcionados para os RH, permitindo que os gestores se dediquem \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de valor real. Esta integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica n\u00e3o s\u00f3 promover\u00e1 locais de trabalho mais eficientes e equitativos, como tamb\u00e9m ajudar\u00e1 a criar um ambiente centrado no colaborador. Para aproveitar ao m\u00e1ximo esta revolu\u00e7\u00e3o, as empresas precisar\u00e3o de fortalecer a infraestrutura operacional de RH com uma governa\u00e7\u00e3o eficaz, dados precisos e processos bem definidos. As organiza\u00e7\u00f5es que conseguirem construir este ambiente estar\u00e3o mais bem preparadas para atrair e reter talentos, promover a inova\u00e7\u00e3o e garantir o sucesso a longo prazo.<\/p>\n

Futuro do Trabalho Ser\u00e1 Definido pela Necessidade de Requalifica\u00e7\u00e3o e Atualiza\u00e7\u00e3o de Compet\u00eancias<\/strong><\/p>\n

Com a tecnologia remodelando rapidamente o local de trabalho, as empresas que n\u00e3o investirem na atualiza\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias e na requalifica\u00e7\u00e3o correm o risco de ficar para tr\u00e1s. Em 2025, muitas organiza\u00e7\u00f5es intensificar\u00e3o seus investimentos em iniciativas de requalifica\u00e7\u00e3o para colmatarem a crescente procura por habilidades especializadas. Plataformas de gest\u00e3o de compet\u00eancias e mercados de talentos baseados em IA permitir\u00e3o que os colaboradores tomem as r\u00e9deas do seu pr\u00f3prio desenvolvimento profissional. As organiza\u00e7\u00f5es que adotarem uma abordagem estrat\u00e9gica para o planeamento da for\u00e7a de trabalho n\u00e3o s\u00f3 criar\u00e3o equipas mais qualificadas e motivadas, como tamb\u00e9m garantir\u00e3o uma vantagem competitiva duradoura, protegendo os seus resultados no mercado global.<\/p>\n

Em conclus\u00e3o, 2025 marcar\u00e1 o ano em que a IA deixar\u00e1 de ser uma promessa para se tornar um pilar estrat\u00e9gico essencial para empresas que procuram inovar, crescer e liderar nos seus mercados.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Sobre a SAP<\/strong><\/p>\n

Como l\u00edder mundial em IA de neg\u00f3cio e aplica\u00e7\u00f5es empresariais, a SAP (NYSE: SAP) faz a ponte entre o mundo dos neg\u00f3cios e da tecnologia. H\u00e1 mais de 50 anos, as organiza\u00e7\u00f5es confiam na SAP para oferecer o melhor de si, unindo opera\u00e7\u00f5es essenciais para as empresas, abrangendo finan\u00e7as, compras, RH, cadeia de abastecimento e experi\u00eancia do cliente. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite www.sap.com<\/a>.<\/p>\n

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Este documento cont\u00e9m declara\u00e7\u00f5es prospetivas, que s\u00e3o previs\u00f5es, proje\u00e7\u00f5es ou outras declara\u00e7\u00f5es sobre eventos futuros. Essas declara\u00e7\u00f5es s\u00e3o baseadas em expectativas, previs\u00f5es e suposi\u00e7\u00f5es atuais que est\u00e3o sujeitas a riscos e incertezas que podem causar resultados reais e resultados materialmente diferentes. Informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre esses riscos e incertezas podem ser encontradas nos nossos registos com a Securities and Exchange Commission, incluindo, entre outros, a se\u00e7\u00e3o de fatores de risco do Relat\u00f3rio Anual da SAP de 2023 no Formul\u00e1rio 20-F.<\/h6>\n
\u00a9 2025 SAP SE. Todos os direitos reservados.<\/h6>\n
SAP e outros produtos e servi\u00e7os da SAP aqui mencionados, bem como os seus respetivos log\u00f3tipos s\u00e3o marcas comerciais ou marcas registadas da SAP SE na Alemanha e noutros pa\u00edses. Consulte https:\/\/www.sap.com\/copyright<\/a> para informa\u00e7\u00f5es e avisos adicionais sobre a marca registada.<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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