Julio Insa, Presales Business Architect, Consumer Industries en SAP
La industria de distribución mayorista actúa como un conector vital en la cadena de suministro y representa una porción significativa de la economía mundial. Esta industria incluye cientos de miles de establecimientos con ventas anuales combinadas de billones de dólares y emplea a millones de personas.
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Relaciones comerciales dentro la Industria de Distribución al por Mayor
Todos estamos familiarizados con el término mayorista y lo que significa: es la venta de bienes o mercancías a empresas, instituciones, o comerciantes minoristas entre otros. En general, es la venta de bienes a cualquier persona que no sea un consumidor final.
Otros nombres comunes para los distribuidores mayoristas incluyen mayorista, distribuidor, importador/exportador, distribuidor principal, miembro de una red empresarial y empresas de gestión comercial.
Los distribuidores mayoristas compran productos a granel o en grandes cantidades directamente de fabricantes o proveedores y los redistribuyen a sus clientes, que a menudo son minoristas o establecimientos comerciales. Estos distribuidores mantienen relaciones sólidas tanto en la fase inicial como en la fase final de la cadena de abastecimiento.
El concepto “upstream” en inglés, hace referencia a las relaciones que los distribuidores mantienen con sus proveedores, que a menudo son los fabricantes de los productos que almacenan y distribuyen. Los distribuidores generalmente compran artículos a granel o en grandes cantidades, las desglosan en cantidades menores, almacenan los productos en un centro de distribución y, finalmente, venden y distribuyen los productos a varias industrias, contratistas, hospitales, instituciones, restaurantes, minoristas y más.
Los mayoristas generalmente no solo proporcionan líneas de productos amplias y diversas, sino que a menudo ofrecen servicios para convertirse en un distribuidor de valor agregado (VAD). Además de servicios de recogida, empaquetado y envío de los productos que venden, también ofrecen servicios diferenciadores y soluciones que brindan beneficios adicionales a sus clientes. Los ejemplos de servicios de valor agregado incluyen el equipamiento, instalación, servicio y mantenimiento de los bienes vendidos.
Subsegmentos y ejemplos de distribuidores mayoristas
Los distribuidores a menudo se especializan en una categoría o subsegmento de productos o industria. Cada subsegmento tendrá sus propios desafíos, requisitos regulatorios y matices operativos, pero todos se enfrentan a las mismas presiones del mercado.
Los cuatro subsegmentos principales de la industria de distribución mayorista incluyen alimentos y bebidas, medicamentos o cuidado de la salud, alta tecnología y maquinaria industrial. A continuación, se describen ejemplos de distribuidores mayoristas en cada subsegmento principal:
- Alimentos y Bebidas – Central American Bottling Corporation. The Central America Bottling Corporation (CBC) ha embotellado y distribuido algunas de las marcas más reconocidas en bebidas desde 1885. Hoy en día, es el embotellador exclusivo de productos de PepsiCo en América Latina y responsable de la distribución de cervezas como Corona Extra y Budweiser en más de 33 países.
- Cuidado de la Salud – Marzam. Con más de 84 años de experiencia proveen soluciones adaptables a las necesidades del mercado mexicano; manejan un modelo estratégico a la medida y efectivo para la población mexicana. Se definen como la Empresa que conecta a toda la población con la salud.
- Alta Tecnología – Insight. Fundada en 1988 como proveedor global de soluciones tecnológicas. Hoy en día, ofrecen soluciones y servicios de TI para el gobierno estatal, local y federal, atención médica, y educación superior.
- Maquinaria industrial – PROMESA. Productos Metalúrgicos S.A. (PROMESA) ha sido un distribuidor líder de herramientas, hardware y productos automotrices en Ecuador desde su fundación en 1962.
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