Al reflexionar sobre el evento SAP Sapphire de este año, me llena de entusiasmo el futuro de la gestión de la cadena de suministro.
Las innovaciones que presentamos representan un cambio fundamental en la forma en que las empresas pueden abordar sus operaciones en un panorama global cada vez más complejo. La energía positiva de nuestros clientes y partners refuerza mi convicción de que estamos en el camino correcto con nuestra estrategia centrada en la IA, la suite integrada y las redes conectadas.
Unificación del ecosistema de la cadena de suministro
El eje central de las últimas novedades de SAP es la mejora significativa de las soluciones SAP Supply Chain Management y SAP Cloud ERP. Estas mejoras crean un ecosistema de gestión de cadena de suministro más unificado e inteligente, respondiendo a los desafíos multifacéticos que enfrentan las empresas hoy en día.
Las innovaciones clave fortalecen los procesos de negocio de extremo a extremo dentro de SAP Business Suite. La sencilla transferencia de datos complejos de productos —como listas de materiales, recetas o estimaciones de precios de materiales— agiliza la transición del desarrollo a la producción gracias a SAP Integrated Product Development. Además, la integración de órdenes de servicio en SAP Digital Manufacturing habilita procesos avanzados de fabricación orientados al servicio y reparación. Los cambios en las órdenes de producción se sincronizan automáticamente con la ejecución en planta, permitiendo procesos altamente adaptativos.
Lanzada en febrero, SAP Business Suite es un conjunto completo de soluciones integradas que combinan ERP en la nube, aplicaciones de negocio, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI, todo ello impulsado por SAP Business Technology Platform. Durante Sapphire, SAP presentó paquetes de soluciones en la nube alineados con necesidades específicas de líneas de negocio. El paquete para SAP Supply Chain Management ofrece una solución integral, impulsada por IA y habilitada por redes, que ayuda a los clientes a integrar datos, procesos operativos y funciones de la cadena de suministro, proporcionando mayor flexibilidad, transparencia y capacidad de respuesta, a la vez que apoya métricas e iniciativas de sostenibilidad.
La introducción de smart guided execution en SAP Digital Manufacturing ofrece procesos de fabricación conformes para sectores como ciencias de la vida, química y bienes de consumo regulados, mediante orientación inteligente en los procesos y un nuevo sistema electrónico de registro de lotes. Esto garantiza trazabilidad y cumplimiento normativo, a la vez que reduce errores y mejora la calidad de producción.
Los clientes de industrias intensivas en activos —como servicios públicos, transporte, energía y recursos naturales— se benefician de capacidades avanzadas de monitoreo del estado de activos gracias a SAP Asset Performance Management. La mejora en la gestión de datos temporales y la integración con dispositivos IoT, habilitada mediante la alianza con Cumulocity, permite a las empresas aprovechar datos en tiempo real para mantenimiento predictivo y optimización de activos, reduciendo potencialmente los tiempos de inactividad y los costes de mantenimiento.
Al introducir procesos de cadena de suministro conectados que integran diversas aplicaciones SAP y ERP en la nube, SAP mejora el flujo de datos, proporciona información basada en IA y optimiza procesos de extremo a extremo en las funciones empresariales clave. Esta integración no solo conecta los puntos, sino que crea un flujo continuo de información y acciones que transforma las operaciones empresariales.
Cómo Joule y la IA agencial están revolucionando la cadena de suministro
Nuestro compromiso con soluciones impulsadas por IA quedó claro en varias de las innovaciones clave. El copiloto de IA de SAP, Joule, está listo para transformar las operaciones en la cadena de suministro. A finales de este año, Joule permitirá a los planificadores de la cadena —por ejemplo, de demanda o aprovisionamiento— interpretar rápidamente los resultados mediante análisis inteligente de la demanda, inventarios y planificación en SAP Integrated Business Planning. Esta capacidad mejorará significativamente la toma de decisiones en planificación de la cadena de suministro.
Al mismo tiempo, la expansión de la IA agencial en SAP Business Suite marca un avance importante hacia una cadena de suministro autónoma.
Los agentes inteligentes anunciados incluyen:
– Maintenance Planner Agent: optimiza la planificación y coordinación del mantenimiento.
– Shopfloor Supervisor Agent: gestiona proactivamente las interrupciones en planta, como fallos de máquinas, y reprograma automáticamente para mantener la productividad.
– Field Service Dispatcher Agent: agenda y optimiza de forma autónoma las órdenes de servicio en SAP Field Service Management.
Estos agentes estarán disponibles de forma general en el cuarto trimestre de 2025 y prometen convertir la planificación en un proceso continuo y proactivo, supervisando múltiples fuentes de datos, ofreciendo contexto relevante y recomendando acciones.
Nuevas capacidades en SAP Business Network para orquestación de la cadena de suministro y sostenibilidad
SAP anunció importantes mejoras en SAP Business Network, la mayor plataforma B2B del mundo, que facilita más de 6,3 billones de dólares en comercio anual en 190 países. Estas mejoras están diseñadas para revolucionar la orquestación de la cadena de suministro, brindando una visibilidad, eficiencia y cumplimiento sin precedentes.
Las novedades incluyen:
– Procesos más eficientes para cumplimiento normativo y control de calidad, como cargas masivas de certificados de proveedores y documentos requeridos por los compradores.
– Funcionalidades avanzadas de colaboración logística, incluyendo integración de datos reales de transporte para seguimiento preciso de emisiones de gases de efecto invernadero y soporte ampliado a transporte marítimo con funcionalidades de licitación y gestión de disputas.
– Mejoras en la gestión de activos, con integración avanzada a ERP en la nube para mayor control de sincronización, integración bidireccional de materiales/modelos y creación automática de equipos a través de archivos AAS.
Estas mejoras estarán disponibles antes de finales de 2025, permitiendo a las empresas simplificar el seguimiento de certificaciones críticas, mejorar el cumplimiento normativo, reducir retrasos y apoyar los objetivos de sostenibilidad en toda la cadena.
Gracias a la integración de datos reales de emisiones del transporte, las empresas podrán analizar de forma más precisa su huella de carbono, lo que les permitirá equilibrar mejor la eficiencia operativa y responsabilidad medioambiental.
Además, SAP Business Network Commerce Automation, con federación de datos, estará disponible en Europa y Arabia Saudita a finales del tercer trimestre de 2025, y SAP Business Network Supply Chain Collaboration, también con federación de datos, estará disponible en el cuarto trimestre de 2025 en esas mismas regiones.
El camino por delante
A medida que seguimos desplegando estas nuevas capacidades a lo largo de 2025, estoy más convencido que nunca del compromiso continuo de SAP con la innovación, para aportar valor real a nuestros clientes. En un mundo marcado por incertidumbres, riesgos y disrupciones globales, donde adaptabilidad y productividad deben coexistir, SAP Business Suite para la cadena de suministro destaca como una solución que aprovecha la inteligencia y los datos —internos y externos— para ofrecer las mejores decisiones posibles, ayudando a las empresas a adaptarse y prosperar.
Nuestra visión es clara: un futuro donde las cadenas de suministro no sean sistemas reactivos, sino redes inteligentes y proactivas, capaces de anticiparse a las disrupciones, optimizar operaciones y fomentar el crecimiento empresarial.
Estoy entusiasmado con lo que viene y espero ver cómo estas innovaciones transforman los negocios en todos los sectores.
Para quienes no pudieron acompañarnos en SAP Sapphire, los invito a unirse a SAP SCM Connect en octubre, donde profundizaremos en estas innovaciones y presentaremos aún más avances de nuestra hoja de ruta de innovación.
Dominik Metzger es presidente y Chief Product Officer de SAP Supply Chain Management
Artículo traducido del original (pinchar aquí para ver)
