SAP NEWSBYTE – 15 janvier 2026 – Stefan Riedle assume dès à présent le poste de directeur qualité chez SAP Suisse. Avec Stefan Riedle, SAP confie ce poste à un expert reconnu de la qualité, qui a contribué à façonner l’entreprise depuis plus de deux décennies.
Stefan Riedle travaille chez SAP depuis 21 ans, une durée exceptionnelle au cours de laquelle il est passé de consultant senior à pilier central du management de la qualité. Dans le cadre de diverses fonctions, il a aidé de nombreux clients importants à minimiser les risques, à améliorer les normes de qualité et à générer une valeur ajoutée pour l’entreprise. Sa connaissance approfondie des technologies SAP, son approche analytique et son vaste réseau font de lui le candidat idéal pour ce nouveau poste.
« Avec Stefan Riedle, le management de la qualité en Suisse s’enrichit d’un dirigeant qui connaît SAP, nos clients et nos processus mieux que quiconque », déclarent Sabrina Storck et Thomas Schreitmüller, co-directeurs généraux de SAP Suisse. « Son approche analytique, son calme et sa capacité à rendre compréhensibles des sujets complexes sont des facteurs de succès essentiels pour le développement continu de notre démarche qualité. »
Amaly Ellender, responsable de l’unité Customer Services & Delivery chez SAP Suisse, souligne également l’importance de sa nomination : « Depuis de nombreuses années, Stefan incarne la fiabilité, l’expertise et l’orientation client. Il a contribué de manière décisive à ancrer la question de la qualité comme facteur de valeur ajoutée dans le dialogue avec les clients. Par sa nomination, nous renforçons durablement notre engagement en faveur d’une qualité optimale des produits et des services. »
Après une formation au lycée technique, puis à l’école supérieure de technologie, d’économie et de design de Constance (HKTWG), où il a obtenu un diplôme en informatique, il a fait ses premiers pas dans la vie professionnelle chez Océ Document Technologies. Après deux années d’apprentissage chez Océ, il a rejoint SAP en Suisse, où il travaille toujours aujourd’hui. Après plusieurs années au sein dans le domaine Business Technology Consulting, il a progressivement évolué vers différentes fonctions dans le management de la qualité.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, M. Riedle souhaite mettre l’accent sur trois domaines principaux : garantir des normes de qualité élevées, améliorer davantage la satisfaction des clients et renforcer la confiance dans SAP à long terme. « Pour moi, la qualité n’est pas un état final, mais un processus continu, aussi bien pour le produit et le service et que pour la collaboration avec nos clients », déclare Stefan Riedle. « Je me réjouis de travailler avec notre équipe sur les prochaines étapes. »
Marié et père de deux enfants, Stefan Riedle vit avec sa famille en Suisse orientale. Il apprécie passer du temps avec sa famille, jouer au billard, pratiquer le jiu-jitsu et, lorsqu’il lui reste du temps, entretenir sa Ford Bronco de 1992. Il est également actif au sein d’associations, notamment dans le domaine du travail avec les jeunes.
Ce changement de poste marque également le départ de Sabine Brändle et Uwe Neuendorf, qui prennent leur retraite après de nombreuses années au service du management de la qualité chez SAP Suisse. Grâce à leur engagement et à leur professionnalisme, ils ont contribué de manière décisive au développement de l’équipe Active Quality Management.
Image : Stefan Riedle, directeur qualité, SAP Suisse.
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