{"id":106812,"date":"2025-03-20T14:16:01","date_gmt":"2025-03-20T14:16:01","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/swiss\/?p=106812"},"modified":"2025-03-24T10:29:45","modified_gmt":"2025-03-24T10:29:45","slug":"effizienzsteigerung-im-vertrieb-petzeba-setzt-auf-ki-gestuetzte-loesung-von-sap-partner-agilita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/swiss\/2025\/03\/effizienzsteigerung-im-vertrieb-petzeba-setzt-auf-ki-gestuetzte-loesung-von-sap-partner-agilita\/","title":{"rendered":"Effizienzsteigerung im Vertrieb: petZEBA setzt auf KI-gest\u00fctzte L\u00f6sung von SAP-Partner AGILITA"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>SAP NEWSBYTE \u2013 <\/em><\/strong><em><strong>20. M\u00e4rz 2025 \u2013<\/strong><\/em> Die petZEBA AG, ein f\u00fchrender Anbieter hochwertiger Tiernahrung in der Schweiz, setzt auf k\u00fcnstliche Intelligenz, um ihren Vertrieb effizienter zu gestalten. Mit der Einf\u00fchrung der KI-gest\u00fctzten L\u00f6sung AGIL AI.Sales, entwickelt vom SAP-AppHaus-Network-Partner AGILITA, konnte das Unternehmen seine Vertriebsprozesse deutlich optimieren. Bereits wenige Monate nach der Implementierung zeigt sich eine signifikante Verbesserung: Das Vertriebsteam von petZEBA konnte die Anzahl seiner Kundenbesuche um 25 Prozent steigern.<\/p>\n<p><strong>KI im Vertrieb: petZEBA setzt konsequent auf Innovation<\/strong><br \/>\npetZEBA, ein familiengef\u00fchrtes Unternehmen mit Sitz in Alberswil LU, vertreibt seit 2006 hochwertige Tiernahrung und Erg\u00e4nzungsfuttermittel f\u00fcr Hunde, Katzen und Pferde in der gesamten Schweiz. Zudem unterst\u00fctzt es Zoofachgesch\u00e4fte, Tierheime, Tier\u00e4rzte, Z\u00fcchter und Endkunden. 2017 folgte mit der petZEBA International GmbH die Expansion nach Deutschland. Innovation spielt f\u00fcr das Unternehmen eine zentrale Rolle. Mit der Einf\u00fchrung der AGIL AI.Sales App optimiert petZEBA seine Vertriebsprozesse und erschliesst neue Potenziale f\u00fcr die Zukunft.<\/p>\n<p>Das Luzerner Unternehmen setzt auf innovative Technologien, um seine Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. Durch die Implementierung von AGIL AI.Sales profitiert das Unternehmen von schnelleren und intelligenteren Abl\u00e4ufen. Seit der Einf\u00fchrung der App konnten Vertriebsmitarbeiter ihre Kundenbesuche massiv steigern, da weniger Zeit f\u00fcr administrative Aufgaben aufgewendet werden muss. Die Automatisierung von Verkaufsprozessen sowie die M\u00f6glichkeit, Kundeninteraktionen gezielt zu analysieren, tr\u00e4gt entscheidend zur Effizienzsteigerung bei.<\/p>\n<p><strong>Sprachbefehle und GPS: So funktioniert AGIL AI.Sales\u00a0<\/strong><br \/>\nDie <a href=\"https:\/\/store.sap.com\/dcp\/en\/product\/display-2002000769_live_v1\/agil-ai.sales\">AGIL AI.Sales App<\/a> wurde nach den Prinzipien des <a href=\"https:\/\/apphaus.sap.com\/network\">nutzerorientierten Innovationsansatzes im SAP AppHaus<\/a> entwickelt. Im Rahmen <a href=\"https:\/\/apphaus.sap.com\/resource\/business-ai-explore-workshop\">eines SAP-Workshops zu Erkundung der KI-M\u00f6glichkeiten<\/a> arbeitete AGILITA eng mit potenziellen Anwendern zusammen, um eine L\u00f6sung zu schaffen, die Unternehmen eine nahtlose und intuitive Steuerung ihrer Vertriebsaktivit\u00e4ten erm\u00f6glicht. Die App bietet weitreichende Funktionen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sprachgesteuerte Auftragserfassung: <\/strong>Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen Bestellungen einfach per Sprachbefehl erfassen und abwickeln.<\/li>\n<li><strong>Geo-Logging und Kundenidentifikation: <\/strong>Durch GPS-Unterst\u00fctzung l\u00e4sst sich ermitteln, welche Kunden oder H\u00e4ndler sich in der N\u00e4he befinden, wodurch Routen optimiert und Vertriebsaktivit\u00e4ten nachhaltiger gestaltet werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Echtzeitaktualisierung des CRM-Systems:<\/strong> Alle relevanten Informationen werden kontinuierlich synchronisiert und an einem zentralen Ort bereitgestellt.<\/li>\n<li><strong>Automatisierte Analysen und Verkaufsprognosen:<\/strong> Die App nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Vertriebsteams mit intelligenten Briefings und Empfehlungen zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mehr Kundenbesuche, weniger Aufwand<\/strong><br \/>\nDurch diese Automatisierungen konnte petZEBA nicht nur die Arbeitszeit seiner Vertriebsteams reduzieren, sondern auch nachhaltigere Kundenbesuche erm\u00f6glichen, indem Fahrzeiten und Routen effizienter geplant werden. \u00abDie Digitalisierung unserer Vertriebsprozesse war f\u00fcr uns ein wichtiger Schritt\u00bb, sagt Kilian Zemp, CEO von petZEBA. \u00abDank der neuen L\u00f6sung k\u00f6nnen unsere Vertriebsmitarbeitenden Kundenbesuche effizienter planen und wertvolle Zeit sparen. Die gesteigerte Zahl an Kundenbesuchen zeigt, dass sich der Einsatz moderner Technologien direkt auf unseren Gesch\u00e4ftserfolg auswirkt.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Von der Idee zur Umsetzung: Erfolgsmodell SAP AppHaus Network<\/strong><br \/>\nDie Entwicklung von AGIL AI.Sales erfolgte im Rahmen des <a href=\"https:\/\/apphaus.sap.com\/network\">SAP AppHaus Network<\/a>, einem globalen Zusammenschluss von Partnerunternehmen, die auf nutzerzentrierte Innovationsmethoden setzen. Im SAP AppHaus arbeiten Unternehmen, SAP-Experten und Anwender in Co-Creation-Workshops zusammen, um individuelle, praxisnahe L\u00f6sungen zu entwickeln. Das Netzwerk erm\u00f6glicht einen offenen Innovationsprozess, bei dem die Bed\u00fcrfnisse der Nutzer im Mittelpunkt stehen. Die enge Zusammenarbeit zwischen AGILITA und SAP innerhalb dieses Netzwerks hat es erm\u00f6glicht, eine L\u00f6sung zu schaffen, die konkret auf die Anforderungen von Vertriebsorganisationen zugeschnitten ist.<\/p>\n<p>\u00abMit dem SAP AppHaus Network f\u00f6rdern wir eine nutzerzentrierte Innovationskultur und schaffen L\u00f6sungen, die Unternehmen echten Mehrwert bieten\u00bb, sagt Thomas Neuhaus, Leiter des Bereichs Digital Experience bei AGILITA. \u00abDie Zusammenarbeit mit petZEBA zeigt, wie der Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz und eine intuitive Benutzerf\u00fchrung die Vertriebsarbeit nachhaltig ver\u00e4ndern k\u00f6nnen.\u00bb Die Zusammenarbeit zwischen AGILITA, dem SAP AppHaus Network und petZEBA verdeutlicht, wie innovative Technologien und nutzerzentrierte Entwicklung zu greifbaren Erfolgen f\u00fchren.<\/p>\n<p><strong>Nahtlose Integration ins SAP-\u00d6kosystem<\/strong><br \/>\nEin weiterer Vorteil von AGIL AI.Sales ist die tiefe Integration in das SAP-\u00d6kosystem. Die L\u00f6sung kann mit verschiedenen <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/artificial-intelligence\/generative-ai.html\">SAP-Business-AI-Diensten<\/a> wie SAP AI Core, SAP Generative AI Hub und der SAP HANA Cloud Vector Engine kombiniert werden. Dies erm\u00f6glicht eine noch leistungsf\u00e4higere Datenanalyse und eine weitergehende Automatisierung von Vertriebsprozessen.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Favenue.argusdatainsights.ch%2Fdokumente_kunden%2F430%2Fada980a6e6b240ca8dd792d7ea7e898b.png&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376854288%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=Ae4HQe7GA7hPtwsASn%2Fob%2BGzzXRR4ORMKqzWxMjOsH4%3D&amp;reserved=0\">Bild 1<\/a>:<\/strong> Architektur der L\u00f6sung AGIL AI.Sales<br \/>\n<strong><a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Favenue.argusdatainsights.ch%2Fdokumente_kunden%2F430%2Fd20fd81b01d14565ba0723e47a569195.jpg&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376872250%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=Qh%2FnI6RHyrbu0w%2F9K0jV9uD7ARNevHmhdJ9z82LniJw%3D&amp;reserved=0\">Bild 2<\/a>: <\/strong>Kilian Zemp, CEO von petZEBA: \u00abDer Einsatz moderner Technologien wirkt sich direkt auf unseren Gesch\u00e4ftserfolg aus.\u00bb<\/p>\n<p>Weitere Presseinformationen finden Sie im <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\">SAP News Center<\/a>. Folgen Sie SAP\u00a0unter <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fsapnews%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376884871%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=JsLZyoas5KBRx070eTumJXx98KBt1%2F%2BTClhMUUkT7SU%3D&amp;reserved=0\">@SAP<\/a><a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fsapnews%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376897066%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=Ama9z2Jn4KJ%2BZpyl96%2Bntam02WjZUqJfpnI57ccY5g0%3D&amp;reserved=0\">dach<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00dcber petZEBA<\/strong><br \/>\nDie petZEBA AG wurde 2006 gegr\u00fcndet und ist ein familiengef\u00fchrtes Unternehmen mit Sitz in Alberswil, Schweiz. petZEBA vertreibt hochwertige Tiernahrung und betreut Zoofachgesch\u00e4fte, Tierheime, Tier\u00e4rzte und Z\u00fcchter. Seit 2017 ist das Unternehmen mit der petZEBA International GmbH auch in Deutschland aktiv. Weitere Information unter <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.petzeba.ch%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376909471%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=%2FoT4HoOCSX4fcld4VSDxDRCbDG2GfoNz5Uu5bs%2Bb8L4%3D&amp;reserved=0\">www.petzeba.ch<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber AGILITA<\/strong><br \/>\nAGILITA ist ein SAP Gold Partner und Mitglied des SAP AppHaus Network. Das Unternehmen ist spezialisiert auf innovative Cloud-L\u00f6sungen und unterst\u00fctzt Unternehmen dabei, ihre digitalen Transformationsprozesse zu beschleunigen. Mit einem nutzerzentrierten Innovationsansatz entwickelt AGILITA Anwendungen, die auf die Bed\u00fcrfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Weitere Information unter <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.agilita.ch%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376921762%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=uIgDbBr2kpFvnTbrZroEcptUnY7q9znyJGurZvNXIL8%3D&amp;reserved=0\">www.agilita.ch<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Informationen zu SAP<\/strong><br \/>\nAls weltweit f\u00fchrender Anbieter von Unternehmensanwendungen und Business AI steht SAP (NYSE:SAP) an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Technologie. Seit \u00fcber 50 Jahren vertrauen Unternehmen auf SAP, um ihr volles Potenzial auszusch\u00f6pfen, indem sie gesch\u00e4ftskritische Abl\u00e4ufe wie Finanzwesen, Beschaffung, Personalwesen, Lieferkette und Kundenerlebnis vereinheitlichen. Weitere Informationen unter <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.sap.ch%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376933910%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=2HaIFtmA9NdDLvhjccxlETaRYD5ziiDfBz%2FlCQSYcmw%3D&amp;reserved=0\">www.sap.ch<\/a>.<\/p>\n<p># # #<\/p>\n<p>Dieses Dokument enth\u00e4lt vorausschauende Aussagen, das heisst Vorhersagen, Prognosen oder andere Aussagen zu zuk\u00fcnftigen Ereignissen. Diese Aussagen basieren auf aktuellen Erwartungen, Voraussagen und Annahmen, die Risiken und Unsicherheiten unterliegen, was dazu f\u00fchren kann, dass die tats\u00e4chlichen Ergebnisse und Resultate erheblich hiervon abweichen k\u00f6nnen. \u00a0Zus\u00e4tzliche Informationen zu diesen Risiken und Unsicherheiten finden Sie in den von uns bei der US-amerikanischen \u201eSecurities and Exchange Commission\u201c (SEC) eingereichten Unterlagen, einschliesslich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf den Abschnitt zu den Risikofaktoren des SAP-Jahresberichts 2022 auf dem Formular 20-F.<\/p>\n<p>\u00a9 2025\u00a0SAP SE. Alle Rechte vorbehalten.<br \/>\nSAP und andere in diesem Dokument erw\u00e4hnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugeh\u00f6rigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE in Deutschland und anderen L\u00e4ndern. Zus\u00e4tzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der Seite <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.sap.de%2Fcopyright&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376946213%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=t5ZsbFWe8Er4bwYpjOn3%2Fs6oWAFYsnKCHDBbM2n4dbI%3D&amp;reserved=0\">http:\/\/www.sap.de\/copyright<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Hinweis an die Redaktionen<\/strong><br \/>\nF\u00fcr Pressefotos und Fernsehmaterial in hoher Aufl\u00f6sung besuchen Sie bitte unsere Plattform <a href=\"http:\/\/www.sap.com\/photos\">www.sap.com\/photos<\/a>. Dort finden Sie aktuelles sendef\u00e4higes TV-Footage-Material sowie Bilder zu Themen rund um SAP zum direkten Download. Videos zu SAP-Themen aus der ganzen Welt finden Sie unter <a href=\"https:\/\/eur03.safelinks.protection.outlook.com\/?url=http%3A%2F%2Fwww.sap-tv.com%2F&amp;data=05%7C02%7Cstephanie.freise%40sap.com%7C8387a81b76994c301d5408dd67854ada%7C42f7676cf455423c82f6dc2d99791af7%7C0%7C0%7C638780544376960626%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=jDVZY9i3aaQy1GzgLCTGJ%2F7ZEt%2BQ1MXs%2Bo%2BIXWyWM08%3D&amp;reserved=0\">www.sap-tv.com<\/a>. 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