SAP переосмислює корпоративний штучний інтелект за допомогою рольових асистентів у
Joule, які координують агентів між різними напрямками бізнесу.
Під час свого заходу SAP Connect компанія SAP SE (NYSE: SAP) представила, як поєднання штучного інтелекту (ШІ), даних і бізнес-додатків створює унікальну цінність для бізнесу.
Завдяки глибоким дослідженням у сфері ШІ, рольовим асистентам у Joule і новим можливостям SAP Business Suite, компанія піднімає ефективність на новий рівень.
Серед інновацій — мережа рольових асистентів Joule, які взаємодіють із людьми для підвищення продуктивності; розширена екосистема даних, яка забезпечує глибше розуміння ситуації; а також рішення для управління ланцюгами постачання, здатні прогнозувати ризики та збої. Усе це змінює сам підхід до ведення бізнесу.
«Щоб успішно працювати у світі, де нестабільність стає новою нормою, компаніям потрібне не поєднання окремих інструментів, а єдина екосистема», — зазначив Мухаммад Алам, член Виконавчої ради SAP SE, SAP Product & Engineering. —«Оголошені сьогодні новації демонструють потужність SAP Business Suite, де ШІ, дані та додатки поєднуються для прийняття розумніших рішень, швидшої реалізації та масштабованої трансформації».
Штучний інтелект, який співпрацює з людьми
SAP представила наступний етап розвитку Joule — як центрального елементу створення цінності у SAP Business Suite. На основі даних і додатків у межах екосистеми SAP створено нове покоління рольових асистентів Joule, кожен із яких призначений для підтримки людини у її конкретній бізнес-ролі.
Асистенти Joule взаємодіють із відповідними агентами, налаштовуючи, координуючи та керуючи процесами, щоб люди могли зосередитися на глибшому аналізі та прийнятті рішень.
Підтримує їх зростаюча бібліотека спеціалізованих Joule Agents, які допомагають виконувати складні робочі процеси. Наприклад, People Manager Assistant координує роботу таких агентів, як People Intelligence Agent, який допомагає виявляти й усувати проблеми, наприклад, із компенсаціями.
Financial Planning Assistant співпрацює з агентами, як-от Cash Management Agent, що оптимізує грошові потоки та підвищує прибутковість.
Такі рольові ШІ-асистенти не лише допомагають людям у межах їхніх функцій, але й взаємодіють між собою для вирішення складних завдань на рівні всієї організації.
Дані без кордонів
Дані — це паливо для ШІ, але часто вони ізольовані в різних системах. На SAP Connect компанія презентувала SAP Business Data Cloud Connect (BDC Connect) — рішення, яке безпечно об’єднує SAP Business Data Cloud із платформами партнерів, забезпечуючи двосторонній обмін готовими до використання бізнес-даними без порушення контексту та дублювання.
Завдяки технології zero-copy sharing дані залишаються у системах SAP, але доступ до них відкривається миттєво, без створення копій. Це означає — менше розрізнених сховищ, простіші процеси, надійні дані там, де вони потрібні.
Першими партнерами, які інтегрували SAP BDC Connect, стали Databricks і Google Cloud, і надалі цей список розширюватиметься. Такі інтеграції забезпечують клієнтам швидший доступ до даних для аналітики й ШІ, допомагаючи перетворювати необроблені дані на реальні бізнес-результати.
Додатки, що перетворюють дані на дії
У центрі унікальної цінності SAP — корпоративні додатки, де створюються дані й здійснюється більше розуміння ситуації на основі ШІ.
- SAP Supply Chain Orchestration — нове рішення на базі ШІ, що поєднує потужність Joule із живим графом знань для виявлення ризиків у ланцюгах постачання та координації відповідей у реальному часі.
- SAP Engagement Cloud — нове рішення для управління взаємодією з клієнтами, постачальниками та партнерами, яке персоналізує досвід завдяки бізнес-контексту.
- Наступне покоління SAP Ariba — це повністю ШІ-орієнтована платформа для управління закупівлями, що додає інтелекту на кожному етапі процесу — від вибору постачальників до оптимізації витрат.
Нова ера інтелектуальних підприємств
Ці інновації в межах SAP Business Suite відкривають нову еру, у якій ШІ, дані та додатки взаємодіють у єдиному циклі, забезпечуючи розум, швидкість і стійкість бізнесу.
Ознайомитеся з повною версією новини можна на глобальному сайті SAP за посиланням.
