Цього року у категорії Business Transformation – Functional Transformation було відзначено проєкт масштабування SAP SuccessFactors, який дозволив впровадити об’єктивну щоквартальну оцінку виробничого персоналу на підприємстві «Каметсталь».
SAP Quality Awards — це щорічна нагорода, яка відзначає компанії за впровадження технологічних рішень із дотриманням високих стандартів якості, інновацій та результативності. Отримати це визнання означає потрапити до списку найкращих проєктів регіону, які стали прикладом ефективності й успішного використання IT-технологій у бізнесі.
Час для стратегічних змін
До повномасштабної війни Група Метінвест уже мала досвід автоматизації HR-процесів, однак система оцінки виробничого персоналу залишалася неефективною: вона не враховувала специфіку робітничих професій, значною мірою залежала від суб’єктивної думки керівника, проводилася лише раз на рік і не забезпечувала своєчасного зворотного зв’язку, що призводило до низької залученості працівників.
Після початку вторгнення ці проблеми загострилися — втрата ключових активів у Маріуполі та Авдіївці, а також дефіцит кадрів через мобілізацію й міграцію вимагали перетворення HR-системи на інструмент утримання персоналу, мотивації та оперативного управління. У цих умовах річне оцінювання втратило актуальність, і компанія усвідомила потребу у новому механізмі, який забезпечував би швидкий зворотний зв’язок, прозорість оцінки та чіткий зв’язок між результатами роботи й винагородою.
Реалізація проєкту
У 2024–2025 роках команда технічних фахівців Metinvest Digital реалізувала повний цикл робіт: від аналізу вимог та побудови технічної архітектури до розробки, кастомізації рішення і багатоступеневого тестування. Фінальним етапом стало навчання замовника, що забезпечило автономність ключових користувачів.
Перемога на SAP Quality Awards 2025 стала підтвердженням того, що трансформація HR-процесів у воєнний період є критично важливою та можливою завдяки поєднанню технологій і бізнес-експертизи.
«Ключовим технічним успіхом реалізації проєкту стала інтеграція SAP SuccessFactors з інструментами SAP BTP та Microsoft. Це забезпечило багаторівневу та об’єктивну систему оцінки, а також економічно ефективне масштабоване розгортання», — зазначила Олена Бай, Program Manager Metinvest Digital.
Результати проєкту
Економічні ефекти:
- Витрати на ручну обробку даних зменшено в 2,5 рази
- Час оцінювання скорочено у п’ять разів
HR-ефекти:
- Усунення суб’єктивізму в оцінюванні
- Зростання задоволеності працівників
- Формування нової культури регулярного зворотного зв’язку
ІТ-ефекти:
- Система автоматично обробляє 70% критеріїв оцінки, мінімізуючи ручну роботу та усуваючи потребу в додатковому контролі
- Повторне використання наявних інструментів без додаткових модулів
- Зменшення витрат на інфраструктуру
- Швидке розгортання та підтримка
«SAP SuccessFactors революціонізував нашу HR-стратегію, автоматизувавши процес оцінювання. Модульна архітектура дозволила нам безпечно та масштабовано цифровізувати складні HR-процеси у великому промисловому холдингу», — додала Наталія Звоненко, Head of Performance Management Department, Metinvest.
Технології для людей
Проєкт Metinvest Digital та Групи Метінвест — це історія про те, як українська промисловість, попри виклики, продовжує інвестувати у свій найцінніший актив — людей. SAP SuccessFactors став фундаментом для управління талантами та побудови єдиної корпоративної культури.
Компанія продовжує розвиток системи. Завдяки масштабованій інфраструктурі Група Метінвест та Metinvest Digital планують розширити впровадження на інші підприємства, включно з активами, які не входять до периметру SAP ERP. Це підкреслює універсальність та стратегічну цінність обраного рішення.
«Проєкти у сфері HCM завжди мають суттєвий вплив на організацію та її працівників. Забезпечення більшої прозорості, актуальних оцінок та швидкого опрацювання даних є вкрай важливим. Саме це й реалізував даний проєкт. Цьогоріч на SAP Quality Awards ми побачили низку видатних проєктів, і ми раді, що Групу Метінвест за підтримки Metinvest Digital було визнано переможцем у категорії Business Transformation — Functional Transformation. Вітаємо з цим заслуженим визнанням!» — прокоментував Жиндріч Репка, директор SAP Quality, Центральна та Східна Європа.
SAP Quality Awards — це щорічна міжнародна винагорода, яка відзначає найкращі проєкти впровадження SAP за інноваційність, дотримання принципів якості та вимірювану бізнес-цінність. Цього року премія SAP Quality Awards була представлена у трьох основних категоріях: «Business Transformation – Enterprise Solutions», «Business Transformation – Functional Transformation» та «Rapid Time to Value».
Довідка про компанії
Метінвест – міжнародна гірничо-металургійна група компаній. Володіє видобувними та металургійними підприємствами в Україні, Європі та США, а також торговою мережею в усьому світі. Вертикальна інтеграція дозволяє керувати всіма етапами виробничого ланцюга: видобутком сировини, виробництвом металопрокату, постачанням і продажем готової продукції.
Metinvest Digital — єдиний IT-бізнес-партнер Групи Метінвест та сертифікований партнер SAP Silver. Компанія поєднує експертизу у SAP-рішеннях, кібербезпеці, хмарних технологіях та управлінні великими даними.
Саме Metinvest Digital свого часу реалізувала впровадження SAP SuccessFactors на понад 15 підприємствах, охопивши понад 22 000 співробітників.
Окрім технічних робіт, компанія відповідала за управління змінами, навчання користувачів, підтримку після запуску та створення внутрішнього SAP Expertise Center, що стало фундаментом успішного розвитку системи.
SAP — світовий лідер у сфері корпоративних застосунків та бізнес-штучного інтелекту, знаходиться на перетині бізнесу та технологій. Уже понад 50 років організації довіряють SAP досягати найкращих результатів, об’єднуючи критично важливі бізнес-процеси у сферах фінансів, закупівель, управління персоналом, ланцюгів постачання та взаємодії з клієнтами.
У 2025 році компанія відзначає 30 років діяльності на українському ринку. Сьогодні близько 200 українських організацій, зокрема державні установи, а також підприємства нафтогазового, енергетичного, металургійного, фармацевтичного секторів, сфери торгівлі та професійних послуг, використовують рішення SAP. В Україні існує мережа висококваліфікованих партнерів SAP, які надають свої послуги. Компанія активно допомагає українському бізнесу та благодійним фондам, які підтримують постраждалих від війни громадян. Детальніше про розвиток SAP в Україні — на сторінці, присвяченій ювілею компанії. Ознайомитися можна за посиланням. Більше детальної інформації про компанію SAP та її рішення можна отримати на сайті: www.sap.ua.
