Por: SAP Brasil
Durante dois dias, líderes discutiram o futuro do meio ambiente, dos negócios e da sociedade, apresentando cases e tendências para um mundo mais igual e sustentável
O Fórum Econômico Mundial, realizado em Davos, na Suíça, completou 50 anos em 2020. Reunindo líderes de diversos países, empresários, entidades e personalidades da mídia, o evento tem como objetivo discutir soluções que podem melhorar o mundo.
Entre os temas abordados, estiveram em destaque a desigualdade social, mudanças climáticas, o desmatamento da Amazônia, economia e tecnologia. Durante as discussões, a sustentabilidade foi apontada como estratégia chave para investimentos até 2030 e tendências do futuro foram colocadas em pauta.
Economia digital
Taxar economias digitais, cobrando impostos de companhias que estão sediadas em outros países foi uma das discussões realizadas durante o painel “Como Taxar Economias Digitais”. Esse é um posicionamento que tem ganhado interesse, principalmente de países europeus. A discussão está em torno de como a cobrança será realizada nos países onde essas empresas movimentam seus negócios, ainda que fisicamente não estejam lá.
O futuro das profissões
Durante o Fórum, as 96 profissões do futuro foram apresentadas ao público presente. Entre elas estão profissões que valorizam as habilidades humanas e o conhecimento digital ligadas à Inteligência Artificial, Transcrição Médica, Cientistas de Dados e Especialistas de Sucesso do Consumidor. Esse cenário representará uma transição para a entrada da tecnologia em novos mercados, aprimorando serviços.
Nesse caminho, a aplicação da Inteligência Artificial e Machine Learning no serviço de suporte está oferecendo melhorias para processos de negócios. Um exemplo foi a ativação da correspondência de soluções de incidentes via SAP ONE Launchpad, realizada em 2019. Trata-se de um serviço que conecta automaticamente usuários a recursos apropriados por meio de processamento de linguagem enquanto digitam e as respostas são obtidas automaticamente. Para 2020 é esperado que a IA assuma o processo de negócios de maneira independente, a partir do aperfeiçoamento das soluções para formar uma rede inteligente de serviços e suporte.
O contato e o desenvolvimento de habilidades tecnológicas estão totalmente ligados às profissões do futuro. Quem estiver preparado para lidar com IA, IoT, computação na nuvem, blockchain e outras inovações pode encontrar um rumo profissional.
Empreendedorismo social
O empreendedorismo social também esteve na pauta do evento. A abordagem sustentável de projetos nesse sentido tem uma capacidade transformadora para a promoção de novos modelos de negócios que beneficiam comunidades. Como no caso da cooperativa COPRORIZ-Ntende, em Ruanda, ligada à organização Africa Development Consultant Ltd. (ADC), organização que trabalha em colaboração com o programa SAP Social Sabbatical.
A COOPRORIZ-Ntende é uma cooperativa formada por produtores de arroz que trabalha de maneira colaborativa para auxiliar outras pessoas na compra de terras e na busca por funcionários para trabalhar nesses locais. Com a ajuda da ADC e da SAP, a cooperativa está colaborando para que as pessoas aprendam a gerir seus negócios, ajudando a comunidade a se autogerir economicamente.
Oceano sem plástico
O co-CEO da SAP, Christian Klein, anunciou durante o evento em Davos o compromisso da empresa com um oceano mais limpo até 2030. Para isso, trabalhará ao lado de ONGs, governos, clientes, parceiros e fornecedores oferecendo ferramentas, ideias e soluções que eliminem o desperdício.
Redução nas emissões de carbono
Ao ingressar no CEO Carbon Neutral Challenge, a SAP assumiu o compromisso de contribuir com uma economia de baixo carbono, ajudando empresas a rastrear as emissões de carbono em suas cadeias de suprimento e fazer a transição para modelos de trabalho mais sustentáveis. Esse trabalho está relacionado aos propósitos sustentáveis da SAP, contribuindo para que empresas possam utilizar tecnologias inovadoras para alcançar metas climáticas.
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