Por: Emanuella Velez – Psicóloga, Consultora Organizacional, Palestrante e Top Voice Linkedin
A área de Recursos Humanos tem ocupado uma posição estratégica dentro das organizações. Saímos de uma posição operacional, onde o foco maior era recrutamento e seleção, passando a contribuir nas decisões. Isso se deu através do entendimento de que são as pessoas que movem as empresas para os resultados e são elas o maior capital ativo de toda a organização.
Decerto, a pandemia acelerou em grande escala para que essas mudanças se tornassem reais, pois fatores como motivação, saúde mental e qualidade de vida começaram a ser pauta no ambiente organizacional. Com toda transição no mercado de trabalho, fica claro que estamos vivenciando um momento onde as estratégias de RH se tornaram fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. Afinal de contas, se não se compreende as necessidades dos colaboradores, qual a melhor forma de trabalhar e o que os motiva, essa empresa está fadada ao insucesso.
No entanto, para que esse trabalho seja realizado de forma assertiva e ágil, a tecnologia é essencial. Antes, as soluções tecnológicas de RH focavam muito mais na otimização de processos burocráticos. Hoje, entende-se que é fundamental ter uma solução para a gestão da experiência dos colaboradores, pois só assim é possível ter pessoas felizes e engajadas nos processos.
Durante o SAP Sapphire São Paulo, vi como a tecnologia permite encontrar diversas oportunidades para superar os obstáculos de uma área tão desafiadora e que se encontra em constante mudança como o RH. Em um dos cases vistos, o CIO da Petrobras, Marcelo Carreras, aponta que não se trata de tecnologia por tecnologia, mas a busca pela transformação. Entender que a tecnologia é uma aliada e não substitui o ser humano, é o primeiro ponto para empresas que buscam um crescimento inteligente e sustentável.
O futuro do trabalho chegou e precisamos, enquanto área que contribui para os resultados da empresa, estarmos prontos para reformular estratégias e redesenhar novas rotas, pois o mundo que era visto como volátil, incerto, complexo e ambíguo — VUCA —, abre espaço para um mundo frágil, ansioso, não linear e incompreensível, ou seja, para podermos estar alinhados com esse futuro, as empresas devem entender as mudanças do mercado e o quanto o mundo BANI pode influenciar os negócios.
É preciso investir em pessoas e em líderes que valorizem o capital humano sem perder de vista os resultados. Um dado importante e que precisa de atenção: os melhores talentos de hoje são escassos, inquietos e mais essenciais do que nunca para o sucesso empresarial. Por isso, entender que essa falta de mão de obra pode prejudicar a capacidade de produção, aumentar os custos e fazer as margens desaparecerem é de grande relevância! E a grande questão é: como gerar bons resultados para o negócio? O primeiro passo é entender que não importa o tamanho da organização, é possível criar uma equipe sustentável e um negócio rentável com as tecnologias certas. Esse é um tabu que precisa ser quebrado, pois, a tecnologia não é apenas para grandes empresas, ela está aí para ajudar a planejar experiências individualizadas em qualquer nível e que mantêm os colaboradores satisfeitos, produtivos e engajados.
Eu acredito que vamos mudar o trabalho para sempre!
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