Sophia Antipolis – 17/04/2024. SAP Labs France, filiale de SAP dédiée aux activités de R&D du groupe, annonce l’inauguration de son nouveau Centre d’Expérience Client consacré à l’Intelligence Artificielle (IA) à Sophia Antipolis. Ce Centre innovant représente une étape importante dans l’engagement continu de SAP à promouvoir l’innovation et l’excellence technologique.
Des expériences immersives pour explorer les possibilités de l’IA
Situé au cœur de Sophia Antipolis, l’une des plus grandes technopoles d’Europe, sur le site historique de SAP Labs France, le nouveau Centre offrira une expérience immersive aux clients de SAP qui pourront découvrir et expérimenter les opportunités offertes par l’utilisation de l’IA dans leurs métiers. Fiabilité, pertinence et responsabilité sont les trois piliers de la stratégie de SAP Business AI qui exploite la combinaison des données de l’entreprise, des données publiques et de l’expertise humaine. Au travers de parcours interactifs, les visiteurs auront l’occasion de plonger dans plusieurs applications concrètes de l’IA dans les domaines tels que l’art, la cybersécurité, l’IA responsable ou la transition énergétique. Ils pourront également expérimenter le nouvel assistant IA de SAP : Joule, qui révolutionne et simplifie l’expérience utilisateur pour tous les systèmes SAP et leur extension, agissant comme un véritable accélérateur de l’innovation.
Un Centre d’innovations, au service des solutions technologiques de demain
SAP Labs France considère comme primordiale la possibilité pour ses clients et partenaires d’interagir directement avec les équipes qui conçoivent et développent leurs solutions. L’entreprise entend montrer comment l’IA impacte le monde du travail et permet à ses collaborateurs d’innover au quotidien, avec le soutien d’un groupe dédié qui facilite l’accès aux connaissances, aux outils et aux experts. C’est aussi une façon de promouvoir auprès des jeunes talents locaux et du bassin méditerranéen, une entreprise qui depuis toujours, utilise les dernières technologies dont aujourd’hui l’IA, pour soutenir de façon pérenne et responsable le métier de ses clients. L’inauguration de ce Centre d’Expérience dédié à l’IA, revêt une importance particulière dans le paysage technologique actuel, où l’IA est devenue un pilier essentiel de l’innovation et de la croissance pour tout l’écosystème SAP.
SAP Labs France à Sophia Antipolis : un pôle d’expertise R&D de pointe dans la région
Présent à Sophia Antipolis depuis 1998, SAP Labs France est profondément ancré dans la communauté locale et soutient le développement technologique de la région. Avec ses 450 collaborateurs dédiés aux projets de R&D sur les nouveaux modèles de revenu, la transition énergétique, l’IA Responsable, la cybersécurité mais aussi le support avancé des clients, SAP Labs France est membre fondateur du consortium ICAIR dédié au partage des bonnes pratiques en matière d’IA, et soutient depuis sa création l’Institut Interdisciplinaire d’Intelligence Artificielle 3IA. La création de ce nouveau Centre sur le site de Sophia Antipolis s’inscrit dans la continuité des engagements et des expertises développés par SAP dans la région.
« En ce qui concerne l’IA, les attentes et l’enthousiasme de nos clients sont importants. Ils comptent sur nous pour exploiter tout le potentiel de l’IA afin de proposer les meilleures innovations. Ils veulent en outre pouvoir les découvrir aisément. Le Customer Experience Center de SAP à Sophia Antipolis, dédié à l’IA, montre comment nos collaborateurs innovent grâce à l’IA. Associé au support client piloté par l’IA de SAP, le centre améliora considérablement la facilité d’utilisation et la valeur des solutions SAP, et, à son tour, soutiendra les parcours de transformation propres à chacun de nos clients. », déclare Stefan Steinle, Executive Vice President, Head of SAP Customer Support.
A propos de SAP :
La stratégie de SAP est d’aider chaque organisation à fonctionner en « entreprise intelligente » et durable. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 87 % du commerce mondial total est généré par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analyse avancée aident nos clients à transformer leurs activités en « entreprises intelligentes ». SAP permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu’ils puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d’applications et de services end-to-end permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde entier, de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Grâce à un réseau mondial de clients, de partenaires, d’employés et de leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun.
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