Von Corona nicht ausgebremst – die digitale Transformation greift auch im Handel.
Die aktuelle Krise zwang den Handel zur Aktion. In den als systemrelevant eingestuften Teilen der Branche hat die IT schnell auf die neuen Herausforderungen reagiert und ihre eigene Rolle in den Unternehmen gestärkt. Aber auch ohne den Druck durch die Krise ist die digitale Transformation der Weg zu neuen Ideen im Handel.
Prof. Dr. Reinhard Schütte vom Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und integrierte Informationssysteme an der Universität Duisburg-Essen hat den Überblick über die verschiedenen Handelsbranchen und zeigt im Gespräch Innovationspotenziale und erste bahnbrechende Ideen auf.
