Dank der zuverlässigen Technologie von SAP Customer Checkout können Fans in den Stadien der Fußball-Europameisterschaft ihre Lieblingssnacks und -getränke schnell genießen, ohne das spannende Geschehen auf dem Spielfeld zu verpassen.
Inmitten der Fußball-Europameisterschaft 2024, dem größten Fußballereignis des Jahres, bleibt die Spannung hoch. Zum zweiten Mal in der Geschichte des Turniers übernimmt Deutschland die Gastgeberrolle und zieht Fußballfans aus aller Welt in seinen Bann. Von den modernen Stadien bis hin zur herzlichen Gastfreundschaft der deutschen Bevölkerung verspricht das Turnier ein unvergessliches Erlebnis für Spieler und Fans gleichermaßen zu sein.
Während sich Fans über actiongeladene Spiele freuen, spielt auch der Service im Stadion eine entscheidende Rolle. Essen und Trinken sind ein wesentlicher Teil des Stadionerlebnisses, und reibungslose Abläufe hinter den Kulissen sind dafür unerlässlich. Fans möchten ihre Lieblingssnacks und -getränke schnell und unkompliziert erhalten, um keine Minute des Spiels zu verpassen. Effizienter Service sorgt nicht nur für zufriedene Besucher, sondern trägt auch zur allgemeinen Stimmung und Atmosphäre im Stadion bei.
Hinter den Kulissen bedeutet dies, dass die Systeme für Bestellungen und Zahlungen einwandfrei funktionieren müssen. Schnelle und zuverlässige Kassensysteme sind von größter Bedeutung, um lange Warteschlangen zu vermeiden und die Fans in kürzester Zeit zu bedienen. Eine reibungslose Abwicklung trägt dazu bei, dass die Fans das Geschehen auf dem Spielfeld ohne Unterbrechungen genießen können.
Reibungslose Prozesse bei der Fußball-EM dank SAP-Technologie
Die SAP ist ebenfalls Teil des Geschehens. SAP Customer Checkout, die integrierte Kassenlösung für die Gastronomie und den Einzelhandel, sorgt dafür, dass die Verpflegung der Fans reibungslos und effizient abläuft. Die Technologie wird in vier Spielorten der Fußball-Europameisterschaft 2024 zum Einsatz kommen: München, Stuttgart, Düsseldorf und Köln.
SAP Customer Checkout hat sich bereits bei zahlreichen Veranstaltungen in den jeweiligen Spielstätten als effektiv erwiesen. Die Lösung ist darauf ausgelegt, selbst bei hohem Besucherandrang eine große Anzahl von Fans in kürzester Zeit zu bedienen. Ihre Leistungsfähigkeit wurde nicht nur in Fußballstadien, sondern auch bei großen internationalen Veranstaltungen wie der EXPO 2020 in Dubai erfolgreich unter Beweis gestellt. Auch die Zahlungsflexibilität in SAP Customer Checkout ist von großem Vorteil, die es insbesondere internationalen Besuchern erlaubt, mit Alipay, Applepay oder weiteren Optionen zu bezahlen.
Caterer der deutschen EM-Austragungsorte vertrauen auf SAP
Sowohl die Catering-Anbieter in Stuttgart, Düsseldorf und Köln als auch der Caterer in München verlassen sich bereits auf SAP und sind von den Ergebnissen begeistert. Michael Fichtner, CIO der FC Bayern München Digital & Media Lab, hebt hervor: „Wir setzen seit Jahren auf SAP Customer Checkout in der Allianz Arena in München und schätzen die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und die Vielzahl an verfügbaren Zahlungsmethoden. Auch während der Fußball-Europameisterschaft 2024 erwarten wir zahlreiche internationale Besucher und vertrauen darauf, dass SAP Customer Checkout reibungslose Abläufe gewährleistet.“
Der Einsatz von SAP Customer Checkout bei der Fußball-Europameisterschaft 2024 ist auch für SAP ein bedeutender Meilenstein. „Wir freuen uns, Teil der Fußball-Europameisterschaft 2024 zu sein, dem größten Fußballereignis des Jahres in Deutschland, und mit SAP Customer Checkout die Prozesse für Fans, Kassierer und Caterer zu optimieren“, sagt Fadi Naoum, Senior Vice President bei SAP Sports and Entertainment.
