Topkonzerne aus der Industrie, die sich global aufstellen wollen und stetig wachsen, brauchen eine stabile Unternehmensplattform. Eine, die kontinuierlich mitwächst und eine weltweite Governance ermöglicht. Das 200 Jahre alte Traditionsunternehmen Wieland-Werke AG (5,4 Mrd. Euro Jahresumsatz) mit Sitz in Ulm stellt sich dieser Herausforderung. Ein Standard-Rollout-Template unstersützt dabei.
Als Wieland im Sommer 2021 auf cbs zukam, entschied man, das bereits bestehende SAP-S/4HANA-Transformationsprojekt gemeinsam weiterzuführen. Auf nationaler und internationaler Ebene hatte das Unternehmen bereits einige Rollouts eigenständig durchgeführt. Da die Wieland-Werke ihre Präsenz im amerikanischen Raum stetig ausbauen, müssen in den USA weitere SAP-S/4HANA-Rollouts umgesetzt werden.
Start der ERP-Rollout-Serie
Zu diesem Zeitpunkt mangelte es der Rollout-Strategie des Unternehmens an Effizienz – die Rollouts wurden sporadisch in unregelmäßigen Abständen und insgesamt zu langsam durchgeführt. Obwohl die Beteiligten innerhalb der Wieland-Gruppe Erfahrungen mit internationalen Rollouts mitbrachten, arbeitete man ausschließlich mit internen Ressourcen.
Für das neue große Projekt namens „Accelerated Rollouts“ wurde das Ziel ausgegeben, die Prozesse zu industrialisieren, um möglichst viele Rollouts parallel durchzuführen. „Wir mussten die Art und Weise der Durchführung von Rollouts ändern. Uns war klar: Ohne einen Strategiewechsel können wir die Umsetzungsgeschwindigkeit und die Frequenz der Einführungen nicht erhöhen“, erklärt Daniel Bischof, IT Business Consultant und zuständiger Projektleiter bei Wieland.
Zunächst startete Wieland das sogenannte „Template-Readiness-Projekt“. Dabei evaluierten die Experten das Template von Wieland und die darin enthaltenen Geschäftsprozesse bis in alle Details. Die Berater von cbs USA wurden in die Prozesse involviert, da ausschließlich Rollouts in den USA geplant waren und die Expertinnen und Experten vor Ort das Consulting und den Lead vor Ort übernehmen sollten.
Meilensteine des ERP-Projekts
Das Ziel des ursprünglichen „Template-Readiness-Projektes“ war es, das bereits bestehende Template von Wieland, inklusive fundierter Prozesskenntnisse, in saubere Dokumentationsprozesse einzubetten, und dann Standards für globale Rollouts zu behalten. Des Weiteren sollte festgelegt werden, wie die Rollouts durchgeführt sind. Die gute Basis in puncto Projekt-Dokumentation und das Prozess-Know-how ebneten den Weg für ein erfolgreiches Projekt. Als weiterer Meilenstein ist der Einsatz der erprobten M-cbs-Methodik einzuordnen. M-cbs ist eine Methodik, sie spezifisch auf Herausforderungen von SAP-Projekten zugeschnitten ist. Mit integrierten Ansätzen führt die Methodik von der Strategiedefinition über die Prozessgestaltung und das Lösungsdesign bis zur unternehmensweiten Implementierung. „Zuvor haben die Rollouts auf nationaler Ebene gut mit internen Ressourcen funktioniert. Aber auf globaler Ebene war die enge Kooperation mit einem externen Partner wie cbs und ihrer M-cbs-Methode ein echter Gamechanger und der Schlüssel zum Erfolg“, unterstreicht Projektleiter Bischof.
Externe Experten beteiligt
Dennoch war es zu Beginn der Zusammenarbeit zwischen Wieland und cbs eine Herausforderung, die neue Methodik zu etablieren und alle Beteiligten mitzunehmen. Im Vorfeld wurden Rollouts bereits unter einem anderen methodischen Ansatz und auf nationaler Ebene durchgeführt. Die legalen Anforderungen in den USA erfordern aber viele spezifische Anpassungen. Außerdem musste die Dokumentation vereinheitlicht werden, da sie zuvor in zahlreichen unterschiedlichen Formatierungen vorlag. Es galt außerdem, die Aufgaben des nationalen Wieland-Core-Teams auf internationaler Ebene zwischen internen und externen Beteiligten zu verteilen. „Das Onboarding eines externen Partners war für uns eine Herausforderung, weil es für Wieland etwas grundsätzlich Neues war“, erläutert Bischof. Der Erhalt der Teambalance unter einem extrem eng getakteten Zeitplan war dabei nicht immer leicht. Doch dank einer sehr offenen und ehrlichen Kommunikation wurde die Zusammenarbeit ein Erfolg.
Wieland und cbs sind ein Match
Ein großes Plus war es, dass sich Wieland und cbs im Projekt immer auf Augenhöhe begegnet sind. Da war es ein Vorteil, dass man ähnlich denkt und tickt in puncto langfristige strategische Ausrichtung, Innovationskraft sowie Unternehmenskultur. Flexibilität und eine Verlagerung der Projektarbeit in die USA waren auf beiden Seiten gewünscht und konnten so erfolgreich umgesetzt werden. „Wir haben mit cbs einen erfahrenen Partner gefunden, der unseren Anforderungen voll entspricht und uns bei dieser komplexen Aufgabe optimal unterstützt“, resümiert Bischof. Die ersten Go-Lives in Wheeling bei Chicago, Illinois, und in Cuba, Missouri, waren erfolgreich. Alle weiteren Standorte sollen entlang der strategischen Roadmap stückweise folgen.
Bischof ist zufrieden: „Jetzt haben wir eine stabile Basis für unser globales Wachstum und können das Rollout-Tempo hochfahren. Die Expertise der cbs-Berater beim Template-Design und das breite Know-how, einen Standard gemeinsam mit dem Business zu definieren und dann entsprechend für unsere Bedürfnisse aufzubauen, hat uns sehr weitergeholfen. Zudem hat uns cbs eine individuelle Rollout-Methodik aufgebaut, die uns von nun an Schritt für Schritt zum Ziel führen wird.“
Über Wieland
Wieland ist der Weltmarktführer für Kupfer und Kupferlegierungen und erweitert seinen Einfluss derzeit auf den amerikanischen Raum. Nachdem das Unternehmen einige Rollouts auf nationaler und internationaler Ebene erfolgreich durchgeführt hat, wandte sich Wieland an cbs mit dem Anliegen, die Rollout-Strategie für Nord- und Mittelamerika zu industrialisieren und damit deutlich zu beschleunigen. Der Grundstein für eine Zusammenarbeit war gelegt und die Experten starteten mit einem straffen Zeitplan in das Projekt. Nun sind die ersten Standorte der Wieland-Werke in Illinois und Missouri in den USA erfolgreich live gegangen.
Mit über 8.000 Mitarbeitern an 80 Standorten sind die Wieland-Werke der global führende Spezialist für Kupfer und Kupferlegierungen. Das Unternehmen erzielte 2021 rund 5,4 Mrd. EUR Umsatz. Bei Wieland handelt es sich um ein traditionsreiches Familienunternehmen, das 1820 in Ulm als Kunst- und Glockengießerei gegründet wurde.
Wieland hat sich das Ziel gesetzt, mit ihren Produkten, Dienstleistungen und Technologien nachhaltige und innovative Lösungen für die globalen Herausforderungen unserer Zeit zu gestalten. Gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt das Unternehmen Produkte für zukunftsrelevante Branchen, wie die E-Mobilität, Energie- und Datenübertragung sowie die Kälte- und Klimatechnik.
Nasser Sigari ist Senior Manager im Bereich ERP bei cbs.
