Im vergangenen November stellte die SAP openSAP Microlearning vor. Mit diesem Angebot werden die MOOCs (Massive Open Online Courses) auf der openSAP-Plattform um kurze Lerneinheiten…
SAP unter den Top-Anbietern für maßgeschneiderte Datenanalysen
Das Marktforschungsunternehmen Forrester Research hat SAP als einen der führenden Anbieter für auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Datenanalysen eingestuft. Dies geht aus der aktuellen Studie The Forrester…
„Innovationspotenziale fallen nicht immer gleich ins Auge“
Fehlerhafte Bestellungen korrigieren, per Bilderkennung Produkte bestellen oder den Chatbot als digitalen Assistenten einspannen: Prozesse profitieren von Innovationen wie maschinellem Lernen, Robotic Process Automation (RPA)…
Die neuen Remote-Services sichern Geschäftskontinuität
Aus der Ferne „remote“ auf Geschäftsprozesse zugreifen, über Chatbots Supportanrufe abfedern oder per Bildererkennung und maschinellem Lernen Mailanfragen sortieren: Digitalisierung hilft Unternehmen, ihre Geschäfte trotz…
Vier Tipps, wie die Industrie mit digitalem Service Kasse machen kann
Im Einkauf liegt der Gewinn? Mag sein. Doch in Zeiten rasant fortschreitender Digitalisierung macht ein weiterer Umsatztreiber immer häufiger von sich reden: der Service. Denn…
Anpassungsfähigkeit ist das A und O: Ein Interview mit Shane Paladin
Shane Paladin, President des Bereichs Services bei SAP, berichtet, wie sein Team die Bedürfnisse der Kunden in diesen unsicheren Zeiten unterstützt – und wie es…
Keine weiteren Beiträge vorhanden
Keine weiteren Beiträge vorhanden
