令和元年度年末調整で配偶者控除が計算されない障害が発生しましたことを報告致します。
本件により弊社製品をご利用いただいているお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
問題の経緯や対応方法に関してノート 2889550 をリリースいたしました。
確定申告の期限である令和 2 年 3 月 15 日までにお客様にご対応いただきたい内容がございますので、必ず内容をご確認ください。
本件につきまして不明な点がございましたら、SAPインシデントでコンポーネントPY-JP-NT-YE を指定し、ショートテキストを「令和元年配偶者控除に関する問合せ」として登録してください。
重ねて障害発生のお詫びを申し上げますとともに、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。