SAP、エクスペリエンスマネージメント(XM)によってアウトカムベースのインテリジェントエンタープライズ構築を先導

SAP SE(NYSE:SAP)は消費者と企業とのやりとりに革新を起こす新たな手法を発表しました。Qualtrics社の買収からわずか3カ月で、SAPはエクスペリエンスデータ(X-data)とオペレーショナルデータ(O-data)を組み合わせてビジネスの主要な4つのエクスペリエンス(顧客、従業員、製品、ブランド)を測定して改善する、10の新しいサービスをロールアウトしました。このシステムのロールアウトにより、エンタープライズソフトウェアに新しい標準が設定されます。

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SAP、Qualtrics社の買収を完了

SAP SE (NYSE: SAP)は、昨年発表したQualtrics International(クアルトリクス)社の買収が完了したことを発表しました。
Qualtrics社は、今日のエクスペリエンス経済において企業を成功に導くエクスペリエンスマネージメント(XM)ソフトウェア分野の世界的パイオニアです。今回の買収で、SAPソフトウェアの業務データとQualtrics社のエクスペリエンスデータが組み合わされることで、この新しいXM分野の成長が加速し、エクスペリエンス経済の活性化を促します。SAPとQualtrics社は、顧客、従業員、製品、ブランドのエクスペリエンスを格段に向上させる手段をお客様に提供します。

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