지금 소개하는 다양한 혁신은 특히 급변하는 AI 시대에 귀사의 비즈니스 목표 달성을 촉진할 수 있습니다. 목적 의식을 가지고 선별한 몇 가지 혁신을 통합한다면 귀사의 디지털 조직을 구축, 보호하고 가치를 창출하는 데 도움이 됩니다.
글쓴이: 애바 맥카트니(Ava McCartney)
큰 그림을 놓치지 마세요
가트너(Gartner)에서 매년 소개하는 전략 기술 트렌드는 향후 3년간 비즈니스 및 기술 관련 의사결정에 큰 영향을 미칩니다.
지금 소개하는 각 기술 트렌트의 영향력과 도입효과를 평가해 어느 혁신이, 또는 어떤 전략적 조합이 귀사 조직의 성공에 가장 큰 파급효과를 가져올 지 결정하시도록 촉구합니다.
전자책(eBook) 다운 받기: 2024년 가트너 10대 전략 기술 트렌드 상세 가이드
2024년 가트너 10대 전략 기술 트렌드
- AI 신뢰 리스크 보안 관리(AI TRiSM)
- 상시 위협 노출 관리(CTEM)
- 지속가능한 기술
- 플랫폼 엔지니어링
- AI 증강 개발
- 산업 클라우드 플랫폼
- 지능형 애플리케이션
- 생성 AI 민주화
- 증강 연결 인력
- 머신 고객
각 트렌드는 (1) 과거와 미래의 투자 보호 및 유지, (2) 적시에 적정 이해관계자를 위한 최적의 솔루션 구축, (3) 변화하는 환경에서 내, 외부 고객 모두를 위한 가치 전달 등 비즈니스를 위한 세 가지 테마 중 하나 이상의 주요 테마와 연관이 있습니다.
2024년 생성 AI 4대 트렌드: 기업용 ERP 애플리케이션 영역 | 특집 기사
생성 AI는 단순히 사람들이 더 빨리 보다 효율적으로 일하도록 돕는 데 그치지 않습니다. 이 기술의 진정한 혁신 잠재력을 보여주는 여러 시장 분석 전문기관의 예측을 통해 2024년 기업용 애플리케이션 영역의 4가지 트렌드를 진단해 봅니다.
테마 1. 과거와 미래의 투자 보호
- 의도적: 방향성이 충분하지 않은 무분별한 실험은 모두 중단하세요. 여러분의 활동은 의도적이며 일상 업무에서 확실한 결과를 낼 수 있어야 합니다.
- 현실적: 초반부터 필요한 보호 조치를 감안해 프로젝트의 투자효과(ROI)를 산출하세요.
- 미래 지향적: 재사용을 염두에 두고 혁신을 맞춤화 하세요. 또한 (지적재산권, 창작물에 대한 소유권 등) 귀사의 권리와 미래에 오래가는 입지를 확보하세요.
투자 보호 테마에 속하는 IT 트렌드는 다음의 5가지입니다.
오는 2026년까지 생성 AI가 신규 웹 애플리케이션과 모바일 앱 관련 디자인 및 개발 활동의 70%를 크게 뒤바꿀 전망입니다.
출처: 가트너(Gartner)
2024 공급망 트렌드: 생성 AI가 리스크 탄력성의 근간 | 특집 기사
불확실성을 이용해 실험하고 강력해지는 공급망을 가트너는 안티프래자일 공급망이라고 정의합니다. 백신을 맞고 면역력을 키우는 과정과 비슷하죠. 리스크 탄력성을 강화하고 안티프래자일 공급망으로 나아가도록 돕는 공급망 트렌트를 확인하세요.
테마 2. 최적의 솔루션 구축을 위한 빌더의 부상
- 아래에 소개하는 방법으로 수많은 커뮤니티의 창의력을 발산하게 해 애플리케이션과 솔루션을 구축하세요.
- 귀사의 산업, 구체적인 조직의 니즈, 전문 인력 등에 적합한 기술 활용
- 비전문가도 창조할 수 있도록 돕는 로드맵 개발
- 비즈니스 이해관계자와의 긴밀한 협력으로 소프트웨어 제공 및 포트폴리오 수명주기 관리 의사결정
- 빌더의 부상 테마에 속하는 IT 트렌드는 다음의 6가지입니다.
오는 2027년까지 CIO의 80%가 IT 조직의 지속가능성과 연계된 성과 지표를 갖게 될 전망입니다.
출처: 가트너(Gartner)
맥킨지가 제시하는 2024년 8대 CEO 우선순위 | 특집 기사
올바른 아젠다를 만들기는 결코 더 쉬워지는 법이 없습니다. 온갖 잡음 속에서 2024년 CEO에게 중요한 8대 우선순위를 중심으로 정리한 저희 맥킨지 팀의 노력의 결정체를 제시합니다.
테마 3. 내, 외부 고객을 위한 가치 전달
이해관계자를 위한 경험 개선 방안을 정교화, 가속화 하고 매출 신장 촉진을 위한 옵션을 아래의 세 가지 방식으로 확대하세요.
- 내, 외부 고객의 요구 변화에 지속적으로 적응하며 가치 결정과 전달의 선순환 구조 창출
- 영향력이 급속히 증가 중인 알고리즘 기반 고객을 위한 접근법 포함
- 생성 AI, 인력 직무기술 확충 및 이동, 기타 증강 및 자동화 기회 등과 관련해 급성장 중인 디지털 도구에 대한 통제된 액세스 용이화
고객 가치 전달 테마에 속하는 IT 트렌드는 다음의 5가지입니다.
CEO 및 CIO의 목표 달성을 위한 기술 적용 방안
- 귀사 조직의 구체적인 상황에 비추어 각 트렌드의 잠재력을 검토하고 향후 수년간 귀사의 전략기획 요소로 고려하며 비즈니스 모델과 운영 방식을 적절히 조정하세요.
- 이들 트렌드는 고립되어 존재하지 않고 상호 보완적입니다. 귀사의 전략과 혁신 의향, 도입효과 등에 맞게 여러 기술을 조합하세요.
- 긍정적인 성과로는 회복탄력성 강화, 데이터 활용 가치 극대화, 인재 유치 밎 유지, ESG 목표 달성, 성장 촉진, 디지털 비즈니스 가속화 등이 있습니다.
연구에 관한 뒷이야기
“기술에 의한 파괴적 혁신과 사회경제적 불확실성에 대응하려면 임기응변보다는 과감한 행동에 나서는 결단력과 전략적 회복탄력성 강화가 요구됩니다. IT 리더는 계산된 리스크를 보장하고 신뢰성과 내구성 있는 투자를 추진하며 내, 외부 가치 창조를 지속적으로 지원해야 합니다.”
바트 윌럼슨(Bart Willemsen), Gartner VP Analyst
동료에게 전할 3가지 사항
- 매년 발표하는 가트너 10대 전략 기술 트렌드 연구는 특히 AI 시대에 귀사의 투자 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
- 2024년 트렌드는 투자 보호, 지능형 앱/솔루션 빌더의 부상 최적화, 늘어난 가치 전달 등 하나 이상의 주요 도입효과를 제공합니다.
- 올바른 기술의 조합을 구성해 다가올 여러 해 동안 귀사 CEO 및 CIO의 목표를 달성하세요.
