N잡러와 부캐의 시대. 우리는 시간과 장소, 상황에 따라 다양한 자아로 살아갑니다. 부캐의 니즈와 선호도, 관심사를 이해하고 개인화된 경험과 추천, 상호작용을 제공하기 위한 기업의 초개인화 성공…
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SAP Sapphire 2023, AI 시대 미래 비즈니스 제시
SAP, IT분야 최대 컨퍼런스 ‘SAP 사파이어 2023’에서 AI 시대의 미래형 비즈니스 이상향 제시 SAP 비즈니스 AI, 친환경 장부 등 혁신 포트폴리오를 기반으로 미래를 대비하기 위한…
유럽연합 플라스틱세와 지속가능한 제품 개발
유용하고 편리한 플라스틱은 우리 생활 곳곳에 파고들었습니다. 이제는 산더미 같은 매립지, 미세 플라스틱 등으로 건강과 환경, 생명을 위협합니다. 따라서 1회용 플라스틱 문제를 줄여 재활용, 재사용,…
2023 CX 트렌드: 개인화, 의식 있는 소비, 피지털화
영구적 위기의 시대에는 꾸준히 고객의 선택을 받는 브랜드만 생존할 수 있습니다. 최근 한 조사에서 2023년에는 고객경험(CX)을 최대 기술 투자 확대 영역으로 꼽은 것도 놀랄 일은…
유니레버, 그린토큰으로 지속가능 팜유 공급망 구축
생명을 살리는 비누가 환경과 생물 다양성을 파괴한다면? 지속가능한 팜유 공급망을 내세우지만 입증한 길이 없다면? 팜유 가치사슬 전반을 투명하게 추적 관리할 블록체인 기반의 그린토큰이라면 모두 대응…
ESG 2.0 시대, 공급업체 리스크 관리 방안
ESG는 더 넓은 시각으로 리스크를 파악하고 기회를 발견하며 이해관계자와의 지속가능한 미래를 만드는 경영 전략입니다. 그런데 글로벌 공급망을 구성하는 공급업체가 지닌 리스크를 파악하기는 어렵습니다. 그래서 실시간…
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