La inteligencia artificial (IA) se ha infiltrado en casi todas las industrias y aspectos de nuestras vidas. Se ha vuelto tan omnipresente que la mayoría de nosotros ni siquiera nos damos cuenta de que confiamos en ella cada vez que conversamos con un altavoz inteligente o recibimos recomendaciones personalizadas y las finanzas no son la excepción.
Los sistemas impulsados por IA dentro de la industria de las finanzas pueden aumentar la eficiencia y producir información de alta calidad, hablemos de los beneficios que trae la incorporación de la tecnología, por ejemplo, la incorporación de Fintech o la automatización en las funciones financieras.
Además de los consumidores, las empresas también se benefician de la IA, especialmente cuando se trata de elevar y optimizar los flujos de trabajo y los resultados de los departamentos financieros, lo que los hace más ágiles y receptivos a los cambios del mercado.
Un estudio de Oxford Economics y SAP Concur en cuatro países de Latinoamérica, incluido Argentina, detectó que el 72% de los ejecutivos de estos sectores considera que un mayor uso de la inteligencia artificial permite aumentar la eficiencia y la productividad.
Estas son algunas de las ventajas al incursionar en la tecnología financiera:
Tiempo y tareas manuales
El primer cambio significativo al implementar tecnología en las finanzas es la eliminación de las tareas manuales que consumen mucho tiempo y también pueden causar agotamiento en los colaboradores. Una solución automática y que es respaldada por IA puede mejorar la eficiencia y productividad del equipo, al mismo tiempo que la automatización deja a los colaboradores menos agobiados por tareas redundantes.
Simplificar las tareas repetitivas mediante el uso de software de automatización mejorado con IA ha sido una tendencia en muchos departamentos de finanzas, y su popularidad ha aumentado desde 2020.
Elevar el nivel de los colaboradores a estrategas financieros
La mejora de las cualificaciones y la formación en el puesto de trabajo son cada vez más importantes para los colaboradores y muchos buscan oportunidades para aprender y crecer profesionalmente desde sus puestos actuales. Muchos se darán cuenta de que la automatización les brinda la oportunidad de aprovechar talentos ocultos y alcanzar su verdadero potencial profesional.
A los colaboradores se les puede guiar para alcanzar nuevas metas:
- Un alto grado de transparencia y comunicación contribuye en gran medida a garantizar que todos entiendan cómo sus contribuciones mueven al departamento y a la empresa hacia un propósito mayor.
- Ofrezca a los colaboradores nuevos y emocionantes desafíos. Parte del proceso de aprendizaje es ejercitar músculos que nunca se habían utilizado, asigne tareas más complejas a los trabajadores.
- Un programa de tutoría puede resultar beneficioso, incluso puede volver a capacitar al personal de su departamento de finanzas y asegúrese de escuchar y aprender de sus aprendices mientras los entrena.
Integración y ayuda a otros departamentos
La implementación de nuevas tecnologías en su área también puede integrar y ayudar a optimizar otros procesos utilizados por otros departamentos, como adquisiciones, ventas, marketing o soporte, ya que puede fomentar la inteligencia competitiva, la previsión, la gestión del flujo de efectivo y más.
Al dejar de lado los procesos manuales obsoletos y adoptar la automatización respaldada por IA, el departamento también puede obtener importantes ramificaciones de seguridad, cumplimiento y escalabilidad.
Reducir riegos y fraudes
Dentro de las finanzas es común encontrarse con los falsos positivos que pueden provocar los procesos manuales, utilizando tecnología se puede reducir el riesgo y el fraude con una tasa de falsos positivos considerablemente más baja, la automatización impulsada por IA marca los datos incorrectos para reducir los falsos positivos, la IA continúa aprendiendo a medida que analiza datos y situaciones.
“Los ejecutivos de Finanzas y TI de América Latina están allanando el camino para que otros aumenten la eficiencia funcional en sus organizaciones e incrementen su propia posición en todas sus organizaciones”, explicó Denis Tassitano, Vicepresidente de SAP Concur para Latinoamérica.
Con la automatización y la IA su equipo podrá lograr más sin agregar personal ni hacer que nadie trabaje horas extra.
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